导读
我一直都强调现在的医美营销就等于传播
要想做好医美营销,那么就必须做好传播
医美营销等于传播,
而传播的对象越精准,我们的营销就会越有效果。
所以在整个医美运营的过程中就是:医疗服务&营销
也就是把我们最擅长的医疗服务,告诉给更多需要它的人。
医疗技术团队负责提供好的医疗服务;而营销团队则负责用最低成本,最有效的把这个医疗服务传播给更多需要它的求美者们。
虽然道理显然
但是,也许还会有很多同行的朋友会问:“为什么医美营销=传播呢?”
今天我们就来聊一聊,医美营销为什么等于传播
— 1 —
首先回顾一下我国的医美营销发展的历程
2000之前,那时的医美行业基本上是没有什么具体的营销方法,因为当时我国各地的民营医美机构还没有发展起来,那时很多都是美发店的老板娘作为当地“审美”的风向标,然后增设了美容项目,后来随着顾客的求美需求逐步又开展了点痣、纹眉、纹眼线、双眼皮,祛眼袋等项目,但是都不规范,操作人员也基本上是老板娘自己,所以我国的医美行业在2000年之前那会儿,基本是处在一个原始而蛮荒的发展阶段。
接着从2000-2007年,一些大型连锁医美机构就相继成立了,有很多机构开始通过电视、报纸、广播、户外广告等传统媒体投放广告了,有条件的机构还成立自己的DM杂志部门,每月都会印制带有软文和优惠券的DM月刊,免费投放在当地爱美女性聚集的场所。
再接下来,也就是从2007-2015年,随着互联网营销的崛起,到了百度竞价的时代,各家医美机构也都纷纷建立的自己的门户网站,玩起了SEO和SEM;在此期间医美渠道也成为了各家主要的流量来源。
不过好景不长,2016年魏则西事件爆发,随之百度也调整了竞价策略,竞价就越发的难做了;不过渠道依然成为了大部分医美机构主流的营销方向,之后随着渠道的不断发展和精细化,又把传统渠道进行了细化,从而衍生出来了分销、代理、股权分配等模式。
从2017年开始,一些垂直于医美类的APP相继获得新的融资,从而得以壮大,并成为一线城市中很多医美机构的主要流量入口。
以上分析的都是这20年来,医美机构主流的营销打法;但不包括那些触碰道德和法律的营销模式。
而到现在,医美营销却处在了一个分岔路口,因为我国的地域非常之辽阔,各个城市间的发展也是参差不齐,主要表现在:
高铁网络的覆盖程度
当地居民的消费习惯
当地居民的消费水平
互联网消费的渗透率
人口流入与流出的情况
自身机构的属性(医生创业型、品牌连锁型、第三方投资型)
自身机构的资源情况
等等
以上决定了,一家医美机构营销发展的方向……
— 2 —
好了,了解以上医美营销的现状以后,下面我们再接着深入的聊,
医美营销为什么等于传播呢?
在传统的营销理论中,营销会分为4P
产品(product)
价格(price)
渠道(place)
传播(promotion)
由于这4个词的英文的开头都是P所以称为4P营销理论,此理论诞生于上世纪60年代,距今已有60多年了。在这60多年的时间里,虽然又将其延伸为4P+S(策略)、6P、10P等,但其本质都是围绕4P理论做出的衍生,本质并没有什么太大的变化,所以这里就不多加赘述了。
其中最基础的 “P”就是——产品
产品对于医美机构来讲,也就是医美项目、医美服务;
它是一家医美机构的核心,也是我们开展有效营销的基础。
当我们要为一家医美机构设计营销方案的时候,一定要清晰的了解:
“你能否为求美者提供优质的,令其满意的医疗服务”
“你所提供的医美服务与目标求美者的需求是不是相匹配的”
如果不能或者不是,那么,这时你盲目开展营销的话,那都将是本末倒置,成为沉没成本。
所以,如果你们机构的产品不尽如人意的话,那么,首先就要把医美技术水平提高上来,这才是核心策略。
— 3—
之前我们各家的医美机构可以拼技术、拼价格、去抢占更多的渠道资源,这时的营销是医美机构发展的决定因素。
而当各家医美机构所使用的各种营销工具都已经达到了极致的时候,传播就变成了各种工具中最具有弹性和活力的那个部分了。
说回我们医美行业目前现状
目前各家医美机构的产品,也就是医美项目基本都是大同小异,同质化了;而价格方面也已经被市场所均衡;渠道更是细分不能再细分的情况之下。
面对这样的市场,医美机构最终所争夺的是目标求美者的心智,要达到这个目的,传播成为必须强化的手段。
因此,传播已经不仅仅是营销过程中一个执行环节的问题了,传播应该成为一家医美机构解决经营问题的出发点。而传播也就是要渗透到营销的整个过程里面去。
所以,当前的医美营销就是传播,传播就是营销。
写在最后
当医美营销等于传播的时候,就到了一个更充分以目标求美者为中心的时代了,也就是我经常所说的“用户思维”
其实用户思维更是一种营销的观念,我们需要实时的去把握目标求美者的心理和各种信息,然后再围绕目标求美者的这些习惯去做好自身机构的营销传播布局。
这种打法与之前完全不一样了,但是我们很多同行还停留在“产品思维”的层面中,琢磨着如何包装产品、包装项目、制造更多的信息不对称……所以,在这个营销策略新旧交替的时期,必将带来整个行业的洗牌,正所谓“顺势而为,不变则亡”
把今天读到的一段来自马基雅维利 在《君主论》中的一段话,最后分享给各位:
创新的敌人就是所有那些旧体制下的成功者。唯独那些将在新体制下成功的人在支持着创新,然而并不热心。他们的冷淡部分是因为恐惧,部分是因为普遍心存疑虑。在未得到经验证实之前,他们从不真正的信任新生事物。
我想这段话与医美机构发展的现状十分的贴切,还有很多医美老板也在徘徊不定,然而,在这个时代,医美机构只有通过创新才能迎接未来,没有创新,不仅会陷入迷乱,更是主动放弃了未来,放弃了发展。
以上与君共勉
以上为我个人观点,或许片面。还请各位朋友多多指教。
作者:何嘉焜 时间:2024-04-24 10:41:51 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-23 14:06:43 文章来源:首发
作者:苏芽 时间:2024-04-23 10:54:15 文章来源:转载
作者:杨朋杰 时间:2024-04-22 17:16:17 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-20 15:17:39 文章来源:首发
作者:杨朋杰 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:原创