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护士,除了打针发药,还能干什么?

21年05月12日 阅读:13681 来源: 邹新春原创

  5.12,对于一些人来说,这是一个有着特殊意义的日子,因为这一天是国际护士节,纪念一个伟大的护士以及其开创的护理事业。一些人提起护士,就想到是打针发药的。打针发药确实是护士的一个重要工作,但绝不是全部,护士还可以做的更多,可以创造很多价值。不论是现代护理的鼻祖,还是护理的现代发展,都呈现了护理工作更广阔的外延和更深厚的内涵,尤其是护理成为一级学科之后,更有着自己本身的价值和内涵。在护士节来临之际,忆古思今,在职的护理兄弟姐妹应更多的思考自己的价值和发展方向,在校的护生也应该坚定职业理想,一起奋力开创新时代的护理事业。


  弗洛伦斯·南丁格尔(Florence Nightingale,1820~1910)1820年5月12日生于意大利佛罗伦萨一个富裕家庭,后随父母迁居英国。1850年,她不顾家人反对,前往德国学习护理。


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  1853年英法联军与沙俄发生激战。英国一位护士主任南丁格尔,带领38名护士奔走前线,参加护理伤病员的工作。因当时医疗管理混乱,护理质量很差,伤病员死亡率高达50%。在这种情况下,南丁格尔下定决心潜心改善病室的卫生条件,并加强对病人的护理和营养。半年之后,医院的伤病员死亡率下降到了2.2%。充分展示了护士的价值,定义了护理,从此开创了现代护理学。这一事迹传遍全欧。


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  1860年,她在英国伦敦创办了世界上第一所正规护士学校。她的护士工作专著,成了医院管理、护士教育的基础教材。鉴于南丁格尔推动了世界各地护理工作和护士教育的发展,因此被誉为“近代护理创始人”。


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  国际护士节是每年的5月12日,是为纪念现代护理学科的创始人弗洛伦斯·南丁格尔于1912年设立的节日。其基本宗旨是倡导、继承和弘扬南丁格尔不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神。


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  我国现代护理事业起步不早,又受到环境的影响,起步阶段发展缓慢。


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  随着新中国解放护理事业也逐渐得到了发展,尤其是2011年,护理成为一级专业以来,护理有了更加长足的发展。


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  在新的历史背景下,护理如何更好的发展呢?如何真正体现出护理的价值呢?如何让护理人员有价值呢?这些成为护士兄弟姐妹和护理管理者需要思考的问题。这就是护理职业生涯管理的话题。政策利好已经放出来了,如何做好自身的规划,如何成为行业的优秀人才,这个问题,我觉得可以在护士节前提出思考。


  为什么要做一名护士?


  如何做好一名好护士?


  如何做好护士的职业生涯规划?


  如何成为行业的精英?


  护士是否只有当护士长护理部主任这条晋升通道,没有的就泯然众人矣?


  护士职业生涯管理是护士个人和组织对职业历程的规划、职业发展的促进等一系列活动的总称,包括职业生涯决策、设计、发展和开发等内容。


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  护士是否只能做事务性的工作呢?答案是否定的,护士可以成为行业的专家,成为领域内的顶尖人才。在那个专科领域,你就是权威。


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  专科护士有很广阔的工作领域,这些领域体现了其专家性的价值


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  近日在走访一家民营口腔机构的的时候,他们组织的5.12护理技能大赛,彰显了对护理团队的尊重和重视。要实现组织既定的“蓝色医疗,橙色服务”,就需要护理团队全力的支持与付出。尤其是在提升患者满意度方面,优质护理服务有着得天独厚的优势。看到他们在这方面的认识很深刻,做的也很到位,这区别于我走过的不少其他口腔机构。


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  不少口腔机构对于护理重要性的认识是严重不足的。他们认为口腔科,那是医生做主,不需要护士,最多就一两个,收拾下器械,ok了,这就大错特错了。口腔专科领域的护士,用的好,能够远远超出你的想象,能够发挥出巨大的价值,只是这个价值可能不太容易清晰的展现出来,但它真实存在。这些年护士地位得到很大的提高,但还没有得到完全的认可,可能和护士价值不能很好的体现有一定关系,就从我熟悉的口腔专科来看,口腔专科护士都还没有被所有口腔从业者所认可。在口腔科的护士价值,可以从以下几个方面来看:


  首先一点,从感控的角度来看,没有熟练配合的护士,开展规范的四手操作,那感染控制就根本无从谈起。医生开展一次诊疗之后,整个工作区域,都被我们的医生污染了。不少机构认为护士不能直接产生效益,不愿意配备“高昂的”护士,一些医生认为,护士没有产生价值,还要医生养活,何必要增加这个成本,在护士看来,也没有能够体现护士的价值,不想去口腔科,这些都客观的造成了护士在口腔科的配置不足,也必然的导致首先我们的感染控制就不达标。其实根本,还是我们院方、医方、护方对四手操作的不了解,没有真正体现出护士的价值。


  第二点,从护士产生价值来看,熟练的助手能够有效的配合医生,大幅度提升医生的效率和患者的就医体验,进而提升患者的满意度,最终达到提升医疗质量的目的。在口腔专科领域的专科护士,在经过系统培训和不断实践之后,是可以成为医生优秀的助手,发挥出1医生+1护士>2的效果的。大幅提升医生工作效率之后,增幅部分就是护士价值的一个重要体现,患者体验,质量提升等也都在这个方面得到体现。一个机构,在发现了护士这些价值之后,要引导和体现护士的价值,让护士真正的有一种内心的荣誉感和使命感,让其感受到自己的价值,感受到机构对他的尊重和重视。还看到另外一种情况,机构看上去护士人数比较多,超过了医生不少,但没有得到很好的培训教育,并没有发挥出专科护士的优势,这有些浪费人力资源,长久也不利于这些年轻人的发展。一个组织要为年轻人的发展负责任的。


  第三点,从护士广阔的职业发展空间来说,让其不断的发挥自身的优势,成为不同方向的专家,走专科化发展之路。不要仅仅盯着护士长一个晋升通道,还可以成为技术专家,还可以成为运营管理专家,还可以成为预防保健专家,还可以成为客户管理专家。随着移动互联网时代的到来,护士的发展也有了更广阔的空间和场景,借助互联网,可以有更多新的打开方式。护士自身被激励,发挥出了自身的潜力,能够创造远超于普通的护士贡献,甚至于无限接近医生的创造力,也不排除部分优秀的护士可能其创造的价值超过医生。医生的培养周期长成本高,但护士就要少很多,这能够极大的提升组织在人力资源管理上的效益。护士训练好了,护士管理好了,护士发展好了,最终组织和护士共同成长,逐步实现了组织的目标 。


  优秀的护士,可能被机构重视,也可以被发展为合伙人,真正成为组织的主人之一。护士专科化发展,拓展了护士的职业通道,提升了护士的职业成就感,挖掘护士的潜力,创造更大的价值,也在创造价值的过程中,自身获得成长和价值的体现,是护士自我发展的较高层级和更高目标。只有以护士专化为前提,遵循护士专业成长和发展的规律,把护士的职前培养和职后培训视为护士终身教育体系中一个互相联系、全面沟通的完整系统,使护士教育“一体化”。


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  护士群体,在大多数的医疗机构,人数都是最多的,重视护士价值的挖掘。给他们提供充分的舞台,他们就能施展自己各方面的才华,物尽其用、人尽其才。通过系统高效的激励机制,通过护理人力资源分层分级管理,鼓励其在专科领域进一步精进,成为专科技术专家、管理专家、科研专家、教学专家、营销专家、运营专家等,打开更多的晋升通路,让护士真正和组织的命运休戚与共,积极主动的发挥出更多的作用,让其产生价值、增值价值、也获得价值回报。这样的组织,是护士的福气。


  在一个医疗机构,护理人员越来越多的时候,就应有一个阶梯状的多元的护士职业晋升通道,让其不断的去攀登更高的高峰。如果我们的护士每天只能满足于日常性事物,没有持续提升和改进,就不能在职业上进阶,不能进阶,就不便开展分级的管理。没有分级管理,干多干少一个样,干与不干一个月,谁还辛苦的干去呢?分级体现的是能力,更是一种价值,你有多大的能力,你能为组织带来多大的价值,值得组织持续为你追加投资呢?护士自身,也需要对自己进行深刻的分析,做出自己未来的职业生涯规划,并为之奋斗,在不断的努力中,朝着自己既定的目标前行。


  来源:漫谈医管

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简介
邹新春,工商管理硕士,昆明医科大学附属口腔医院(云南省口腔医院)医务部,与关心医疗发展,致力于提高医院管理水平的朋友一起学习提高,诚交各地热心医院管理朋友。