牙科门诊为了促进消费,留住更多的客户,增加业绩,可以办理会员卡。会员卡可以让会员感到自己是特殊的,是非常重要的,可以让客户更加信任和依赖该牙科,牙科给客户办理会员卡应该注意方式方法,提高会员卡的价值,塑造牙科的品牌价值。学会以下这五点可以帮助牙科塑造会员卡的价值:
1. 花钱购买
客户花钱购买会员卡可以让客户更加珍惜会员卡,会更加认同会员卡的价值。同时,想让客户自愿掏钱购买,就要让会员卡本身具备一定的价值。还要让会员卡具有升值空间,让会员卡可以成为客户的一种财产或资本。这样客户就会更愿意拥有会员卡。但要让会员卡具备升值的可能,首先就要塑造会员卡的价值。
2. 充值赠送
牙科客户在对会员卡充值之后可以赠送相应价值,但赠送的部分一般只能本人使用,或者要转增他人要经本人授权。而对于赠送的部分也要算到牙科医生的业绩中,这样可以提高牙科医生的积极性,让牙科医生更认真的工作。会员卡充值赠送可以让更多的客户在牙科消费,为牙科提高业绩。办会员卡要让客户感到有所优惠,物有所值。
3. 积分兑换
客户在牙科进行消费之后,按照消费的金额可以兑换积分,积分可以兑换会员卡。这样可以让客户更积极地在牙科消费。消费一定额度之后可以兑换会员卡,会让客户有一种得便宜的感觉,会让客户对牙科产生好感。而会员卡又不是轻易得来的,也会让客户珍惜会员卡和会员资格,并以此为荣。
4. 不能在大街上随意发
现在很多店面为了达到宣传的目的会在大街上随意发放会员卡,这样是对会员卡资源的一种浪费,也会让客户觉得会员卡很随意,很廉价,没什么价值。还会让客户认为牙科没有客户,生意冷清,会对牙科产生不信任感,所以牙科的会员卡不能够随意在大街上分发。
5. 最好不要有限制
会员拥有会员卡就要让会员有方便和被尊重的感觉,如果拥有会员卡还会被限制使用项目,就会让客户怀疑会员卡的价值。如果会员卡中的优惠与其他优惠有所冲突,只能满足一项优惠。对于会员卡管理的学习,牙科老板要重视。
作者:王杨 时间:2024-05-04 14:49:48 文章来源:转载
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