牙科在面对初诊客户时总想留住他们，但有些时候结果并不如人意。第一次到牙科的客户是牙科重要的客户资源，牙科应该把握住机会，争取把人留住。牙科老板想要让初诊的客户都留下，接受牙科的治疗，可以通过做到以下六点来实现。

　　第一，让客户信任牙科。

　　牙科老板要找到客户不愿意留在牙科的原因，要知道自己牙科的问题在哪，并积极地将牙科的问题解决，提升牙科自身的实力。然后要让客户信赖牙科，相信牙科的水平，客户只有信任牙科，牙科才有可能留住客户。

　　第二，让客户放心牙科消毒。

　　牙科要进行严格的消毒，既可以保证工作的安全也可以降低客户的心里压力。牙科是一个医疗环境，如果不进行严格的消毒，那么牙科工作的安全以及工作质量无法保证，也会让客户对牙科不放心。所以牙科要做好消毒工作，并且要让客户知道牙科进行了严格的消毒，要让客户放心。

　　第三，前台要专业。

　　牙科前台是客户到牙科之后最初见到的人，想要留住第一次到牙科的客户，前台很重要。牙科前台给客户留下的印象严重影响了客户对牙科的印象。所以，前台一定不能够给客户留下不专业的印象，否则客户会认为牙科不专业。

　　第四，塑造医生价值。

　　牙科前台或其他员工在引领客户时，要塑造好医生的价值，要让客户了解医生的实力，认为该牙科也可以给自己有品质的服务，塑造好医生的价值可以让客户更信任牙科，更愿意接受牙科。

　　第五，牙科物品摆放整齐。

　　牙科的物品摆放应该整齐，牙科应该有一定的规范，牙科的事物应该按照规范执行。如果牙科秩序混乱，会让客户认为牙科不能够给客户提供良好、有效的服务。就会造成牙科初诊客户的流失。

　　第六，介绍牙科优势。

　　牙科应该将专家的介绍都展示出来，并且还应该在展示墙上展示牙科严格的消毒流程，这样是将牙科的优势以及专业性展示出来，可以让客户明确的看到，能够提高客户对牙科的信任度。