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咨询师介绍时有这七点,客户更认可

22年01月19日 阅读:3434 来源: 于雅妮原创

咨询师在接待客户时,要向客户介绍我们牙科。对于牙科的介绍要全面,要能够塑造好牙科的价值,吸引客户。牙科的介绍可以组织成固定的话术,咨询师根据话术向客户进行介绍,可以让咨询师更容易完成工作,也能够保证客户体验。牙科的介绍中应该包含以下七点,更能够塑造好牙科的价值。


1. 要有亮点。


我们给客户传递了什么并不重要,重要的是客户记住了什么。所以,牙科咨询师跟客户讲的内容一定要是客户能够记住的内容。客户会记住亮点,所以牙科的介绍一定要有亮点,要有牙科非常优秀的地方,能够让客户对牙科非常感兴趣,会容易记住。


2. 要有特色。


牙科要有自己的特色,这样才能够在激烈的行业竞争中处于优势。同样,咨询师想要留住客户,就要介绍牙科的特色,要让客户看到我们牙科不同于其他牙科的地方,这样才会被我们牙科吸引,才能够选择我们牙科。

3. 有院长介绍。

咨询师介绍牙科时,还要向客户介绍牙科的院长。兵熊熊一个,将熊熊一窝,如果牙科院长的价值塑造不到位,不能够让客户信任,那么客户也不会对牙科产生信任。而优秀的院长,就是会让客户愿意相信,牙科以及牙科的其他员工都是非常优秀的。


4. 介绍设备。


咨询师要对牙科设备进行介绍,让客户了解牙科具有高端、先进的设备,客户就更容易对牙科产生信任,咨询师也更容易塑造牙科的价值。优秀的设备也能够展现出牙科的优秀和走在行业前端的地位。


5. 展示出有明星来看牙。


明星是具有带动作用的,客户看到有明星在这儿看牙,也会产生从众心理。牙科介绍有明星来牙科看牙,也能够展现出牙科的优秀和值得信赖,能够为牙科添彩。


6. 描述好项目。


咨询师在向客户介绍牙科的项目的时候,要对该项目的效果进行详细的描述,并且要严谨地描述项目的质量要求,还要介绍该项目的权威客户,以及该项目是从哪里来的,更加体现牙科的专业度,让客户信任牙科。


7. 讲牙科的历史和责任感。


一个有社会责任感、有情怀的牙科,更容易取得客户的信任。所以咨询师在向客户介绍牙科时还要讲牙科创业时间久,要讲牙科老板以及牙科是有情怀,有社会责任感的,参加了很多公益项目。更容易取得客户的好感。


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