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整形医生懂营销,业绩天天往上飙;整形咨询懂营销,顾客甘愿把钱掏;今天我们就来给大家讲解业内最为关注的一个热门话题,如何做新老顾客的联合开发和二次开发,这次课程虽然只是大纲性的课程,但依然对有工作经验的医生和咨询师具有非常强的实战指导......[详情]
患者一般来说对疾病与医学是不清楚的,患者的“无知”是一种必然存在且无法改变的现实,抱怨这一点没有任何意义,唯一有效的解决方法是去面对、适应,并控制局面。如何处理患者的“无知”心理?一位心内科主任曾说:他在某次查房时发现一个高龄心衰的......[详情]
在我国进一步深入推动医疗服务,提高患者满意度的初步阶段时,美国等国际医疗界已花费多年时间关注和改善患者就医体验。患者体验已成为国际先进医院的管理关注点,并已逐渐成为民众选择医院的重要依据。去年,株洲市三三一医院创新医疗服务模式,主要......[详情]
在我国进一步深入推动医疗服务,提高患者满意度的初步阶段时,美国等国际医疗界已花费多年时间关注和改善患者就医体验。患者体验已成为国际先进医院的管理关注点,并已逐渐成为民众选择医院的重要依据。去年,株洲市三三一医院创新医疗服务模式,主要......[详情]
第一,引导请客人接受理想的治疗方案。我们要去引导,不是诱导,也不是误导,当然我们引导是让对方作出正确的选择。首先让请客人知道不同方案的利与弊,以及患者本人比较适合哪一种治疗方案。我们在讲解的时候,要有主导性、重点引导、间接否定,并不......[详情]
克利夫兰诊所在美国国内的医疗体系中处于领先地位,其发展围绕极强的主站,但无论在地区性深入扩张还是跨地区扩张的步伐中,都体现出强主站复制的困难以及扩张具有明显边界的特性。克利夫兰诊所所在的克利夫兰是其发展重心,主站周围有11家地区性医......[详情]
第一,要想快速提高我们的接诊效率,首先我们要询问这个病史,尤其是现病史。顾客疼痛怎么样,症状怎么样,也就是说他的迫切性高不高。因为顾客的迫切性决定他即刻治疗的欲望够不够强烈。如果说牙齿偶尔会疼,顾客可能只是问一问,或者比较一下价格。......[详情]
一、服务水平从保安到护士、护工及医护人员整体专业素质的提升。根据研究表明,大多数医患纠纷通常不是医生的医疗技术引发的,而是医院的服务。现代化医院看病趋于同质化,不管你去看什么病,先得做个检查。既然每个医院的看病流程相同,那么医院的服......[详情]
从医疗角度上看,沟通本身就具备治疗功能。医疗技术水平和沟通技巧应该是平行发展的,不能说医疗的专业技术绝对是前提、基础。医患之间的沟通也是实现人与人之间的尊重。医患沟通的目的在医疗市场竞争日趋激烈的社会背景下,加强与患者的沟通,充分尊......[详情]
第一,在精湛技术和良好服务的基础上,我们要作好顾客拔牙之后镶牙铺垫。比如说,为了消除顾客拔牙的紧张感,我们打麻药时与顾客互动一下,提到镶牙方案,至少你要提到这个方案,让他清楚拔牙之后要镶牙,镶牙有什么方案供他选择,如果条件允许的话,......[详情]

人才求职

负责医院运营及管理
先后从事泌外/妇产/肝病/生物医疗领域的管理工作。
义诊,体检,转诊
30多年的临床工作经验,早期在公立医院工作20年
东庄人,从事医疗十多年,市场部的组建及运营
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