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随着数字医疗的快速发展,医疗服务创新吸引了大量投资。无论是线上的远程问诊还是线下的快速诊所,投资者在过去的5年快速下注,希望在医疗领域能复制互联网投资的成功,唯恐下手稍晚就错过了机会。不过,随着部分公司在美国上市,市场也清楚的看到了......[详情]
咨询师再牛,医院跟不上也白搭,服务是一个全系列的流程,不只是咨询师一个人,收费的、药房的、护士、医生,就连扫地的阿姨、门口的保安都会对顾客造成影响,他们的每一个动作都代表了医院的形象,小丹在这里感受了一流的医疗服务,她非常的满意,不......[详情]
高明的咨询师和普通的咨询师,其区别往往就在于,一个打外围,一个打内心,而打内心就是改变顾客的思想,这属于精神洗脑式营销,如果你能学会绕开产品不谈,而去谈理念、谈认识,成交率自然会提升一个大台阶,要让顾客在潜意识中认识到,......[详情]
让咨询师最头疼的就是顾客搞价,甚至是杀价!更可恨的是拼命杀价!那么搞价的顾客到底是不是好顾客?遇到搞价的顾客到底该怎么办?应该如何正确看待和应对顾客的搞价?在本次课程中,王无极老师就来告诉你正确答案!一、顾客为什么总是跟你搞价?1、......[详情]
整形美容不同于其他商品,很多顾客可能会出于各种考虑,并不能马上就下定决定,这时就需要我们咨询师经常和顾客保持友好沟通,通过各种方式与顾客接触,要记住,顾客拒绝一定是你做的不对,必须不断调整,做咨询如同做销售,功夫在诗外,跟进的过程中......[详情]
中国是个含蓄的民族,很多话是说三分、含七分,如果你不仔细体会,就不知道顾客内心在想什么。在与顾客的沟通中,应当注意到“听话”在成交过程中的重要性,不仅要听表面的话,还要听“话中话”,从顾客的语言表达上去分析其背后的真实心理想法。还是......[详情]
我们都知道,一个门诊的业绩量80%是靠大客户支撑起来的。想要留住大客户,首先需要了解大客户的特点:大客户消费时的共性特点:1、追求品牌。机构要打造自身的知名度。同时,医生也要树立个人品牌营销意识。2、追求口碑。小机构也可以追求小而精......[详情]
优质医疗与服务能改善医病关系,提升经营绩效及降低成本;相反的,没有优质医疗与服务,即便是设备先进完善、医师技术再高超,也难以保有长期优势。01、何谓全方位的优质医疗服务『优质服务』、『医疗专业』、『作业流程』组成优质医疗铁三角!缺一......[详情]
涉及到价格要记住一个销售的基本原则,顾客不是要便宜,而是要占便宜;永远跟顾客谈价值,不要谈价格;轻易得到的永远不会珍贵;基于这些原则,来探底顾客的心理价位承受能力。实际上,对于女人来说,没有绝对的心理价位,她心里的价位是随时可以浮动......[详情]
倒闭潮的背后,是流量焦虑的医美机构和不再相信她们的求美者内容重点一、医美机构倒闭的背后是我们机构的流量危机和求美者对我们的信任危机。目前我们医美行业存在两大危机:流量焦虑和求美者对我们的信任危机一家整形医院经营的好与坏,完全是由“流......[详情]

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12年民营医院工作经历,5年医院经营主任工作经验,了解医疗行业发展动态
30多年的临床工作经验,早期在公立医院工作20年
东庄人,从事医疗十多年,市场部的组建及运营
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