在新的医改如火如荼的开展下,医院已深深的感受到医院发展中的短板之痛,在竞争环境日益恶化的当下,更多的是积极投身于市场经济大潮中,等、靠、要的历史一去不返,张着嘴巴等着政府的接济的现象也不可能再发生。因此,医院必须要自食其力,寻找自己的出路,医院将如何发展?如何利用现有资源?医院发展目标?愿景?使命?如何转变员工观念树立现代医院管理意识?……引发了医院进行战略规划的革命。拿破仑曾经说过:能真正控制整个世界的是想象力。发展战略规划正是表达了院领导的想象力,他们为医院为员工画了一张大大的饼,集合全院所有资源和力量朝着这个饼的方向发展。饼能否吃到不重要,重要的是他规划了一条明朗的道路,并最大的激发了全院员工的斗志。因此,我也加入到画饼行列,现在谈谈画饼心得。
医院发展战略规划一般包括以下几个方面:医院运营现状分析,包括医院外部环境以及医院内部的优势资源和出现的问题;医院战略目标的设定,包括医院愿景,医院使命,医院收入目标,员工工资预计等,学科建设目标,医院规模目标等等;医院战略选定,选定差异化战略、成本领先战略抑或集中化战略;医院战略实施的保障措施,这个层次属于职能战略,包括财务策略,营销策略,人力资源策略,组织机构变革,医院文化建设等;战略实施计划,什么时候应该开展什么活动,由哪个部门主要负责,产出什么成果;附则,包括战略实施的必要前提和风险管理,以及配套的制度、其他说明等。
饼画的好不好最主要体现在医院战略目标的制定,好的战略规划能让员工看得热水沸腾,有一种终于找到自己的梦想和实现自我价值的地方,心里充满力量,并想大干一场。但是,画这个饼并不是轻松的事,相信很对人都会去网上查找资料,或者搜索医院现有资料,然后进行拼凑了事。试着想想,如何写的人看得都不热血沸腾,怎能让比人看得热血沸腾?画饼,需要很深的医疗行业经验的积淀,更需要对该医院有深透的了解,尤其对过去的历史以及院领导的真实想法的把握,但是又不能拘泥于医院实际,套用一句常用的话:源于医院领导,而要高于医院领导。医院领导是人精,而为医院领导出谋划策的咨询顾问就要是人精中的人精!
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