受疫情冲击，基层诊所经历了一波洗牌，部分不懂经营、模式单一、观念陈旧的诊所倒闭或转让。虽然现在环境趋向好转，但是诊所老板们始终焦虑。以往，全科诊所业务主要是以常见病的诊治为主，突如其来的疫情让常见病服务量急剧下降，没有接诊量，何来营收？

　　基于这一现实，诊所老板看到了传统经营模式的弊端，利润增长点太少，依靠单一业务模式，不确定性太大，抗风险能力显然不足，若要解决这一问题，诊所需要基于自身办医优势，想办法在原有服务和基础上做关联拓展，寻求更多赢利点。

　　01.加大数字化投入

　　实现标准化管理

　　从管理角度看，信息化工具是诊所进行标准化、连锁化经营的利器。标准化的流程可以优化就诊流程，改善患者体验，也能提高诊所管理效率。对于连锁诊所来说，只要使用同一套系统，就可以实现各诊所的标准化管理，解决连锁管理中信息不对称、管理不对称的问题。

　　当诊所实现了标准化管理，诊所老板也可以将更多精力放在业务开拓与品牌运营上。

　　开展在线医疗服务

　　以前诊所医疗服务，必须发生在特定的时间、空间，如今，互联网医院的在线图文问诊、视频问诊等方式，极大减少了诊所服务对时空的依赖，使患者就医更便捷、更灵活。

　　此外，常见病诊治是诊所的基础业务，但是基础疾病治疗周期通常很短，在营收上也不具备持续性。诊所可以将健康管理服务作为经营模式之一，选择公立医院难以兼顾到的慢病管理以及部分康复医疗服务，将需要进行长病程管理的疾病作为重点，借助互联网医疗平台制定健康管理计划，实现对患者的长周期管理，这个过程中不仅有助于患者健康，也能实现比较持久的盈利模式，还能与患者建立比较紧密的关系。

　　开通在线商城服务

　　诊所通常主要靠卖药盈利，但是在禁止“以药养医”的政策下，在公立医院与药店的挤压下，单靠卖药显然无法为诊所带来收益，为此诊所可以取得医药在线零售牌照，开展药品器械电商零售，既能满足一部分人对器械的需求，也能拓展营收渠道。

　　02.增加专科服务

　　全科诊所经营通常缺乏核心竞争力，那么诊所可以考虑，能否在主营的基础疾病之外，有侧重地增设口腔、中医、儿科等客户刚需类服务，丰富诊所模式，覆盖尽可能多的用户群体，摆脱诊所对基础疾病的依赖，一旦遇到环境变化，也不至于过于被动。

　　03.拓展专家资源

　　优质的医生资源是诊所经营的核心要素，为了提升看诊能力，诊所一方面可以精心培养专业人才，另一方面，可以与大三甲医院合作，邀请专家线上线下接诊，以优质医疗资源吸引患者，实现有效引流。

　　另外，诊所还可以在专家个人品牌上下功夫，通过打造医生IP，并由专业运营人员为诊所提供短视频品牌运营和引流服务，也能有效增强诊所经营实力。

　　“居安思危，思则有备”，幸存下来的诊所老板们要做的是采取各种方法不断提升竞争力，以更好地应对未来长期发展中可能遇见的各种危机。

　　来源：尚医智信