当前民营医院面临的根本问题是先生存、再发展。如果要求民营医院按照公立医院的做法，一步一步地做学科建设、人才梯队建设并以此推动医院的发展，但这样可能面临较大的运营难题，因为方方面面的资源都严重不足。

　　医院建设不是一蹴而就的，综合性医院站稳脚跟也不是一朝一夕，它需要历史的沉淀和持续而巧妙的运营。

　　民营医院的未来

　　面对的不仅仅是经营风险

　　更大的风险来自决策成本

　　所以，民营医院需找准重点专科

　　潜心发展，做好战略规划

　　以点破面来突破市场

　　01、如何做好医院优化的战略设计？

　　1、品牌服务战略——目标在于对美誉度的最大追求。

　　这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在，往往把医院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在一定程度是医院的首要追求，但这只是表面，真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度及美誉度的追求因品牌而异。

　　如快速消费品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。

　　2、人性服务战略——员工与患者的配套服务

　　服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的提供过程中，患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。

　　所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主动地参与营销活动。为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工不满意，那么员工就很难让患者满意。

　　患者的满意程度取决于医院提供服务的价值，医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工提供的价值，而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。

　　02、医院战略具体实施方案

　　1、根据本院医疗特色，以各社区为目标地，逐步开发医疗市场

　　以宣传专科、专病为切入点，加大力度宣传医院优势科室，同时带动其他科室的发展。通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等多种活动为渠道，加强对外宣传、联络，把医疗服务直接送到顾客身边，进而吸引更多的患者来医院进一步诊治，扩大医疗市场。

　　2、把医疗市场的目光转向基层

　　直接与各乡镇卫生院、村卫生室建立合作关系，以互惠互利为前提，增进业务平台，实施资源共享、优势互补，让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平，可间接加深对医院品牌的认知。

　　3、建立完善的服务体系

　　种种服务活动如同医院的营销策略一样，始终围绕一个中心展开的，这个中心就是让顾客满意，真正体现“以病人为中心”，不断提高服务质量，规范服务行为，改善服务态度。

　　近年来，民营医院借国家利好政策得到了长足发展，但在综合实力和运营环境方面与公立医院相比均处于弱势，因此采取错位差异化经营，集中力量发展特色专科，深入薄弱的基层医疗，以便形成竞争优势，是民营医院战略定位的主调。

　　由此民营医院走出了一条集中力量，专攻专科对综合性的公立医院形成局部优势，最终以点破面，打破医疗市场坚冰的医院专科发展之路。

　　来源：柳叶国际、创信融资租赁