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DIP时代,民营医院管理创新不可或缺的5大策略

23年09月05日 阅读:30408 来源: 杨朋杰原创

  随着国家对医改政策的逐步深化,医疗行业正处于深刻变革之中。“双高双下”成为医院发展的新常态,民营医院的快速扩张也陷入瓶颈。在发展速度放缓的背景下,民营医院必须实现由规模扩张向内涵式发展的转变。如何在这一转型期实现管理变革和创新,对民营医院的生存发展至关重要。


  面对日益激烈的市场竞争环境,民营医院必须正视自身在管理体系、人才队伍、服务质量等方面的短板。如何抓住机遇,改进管理,推动创新,实现新的发展,是摆在每家民营医院面前的现实课题。


  01、加强制度建设,完善激励约束机制


  制度建设是现代医院管理的基石。民营医院应加快健全法人治理结构,建立科学的决策机制、监督机制和激励机制,保障发展方向科学化。


  1) 健全医院章程,明确决策、监督、执行等环节的责任主体,形成权力制衡。


  2) 优化董事会结构,引入社会专业人士,建立独立、专业的决策机制。


  3) 加强监事会监督力度,完善财务审计和业绩评估制度,强化过程监控。


  4) 建立绩效考核制度,将业绩与薪酬、职务挂钩,形成有效激励。


  5) 引入竞争机制,建立公开透明的人员聘任制度,优化人才结构。


  6) 完善惩戒和问责制度,强化制度执行力,使激励与约束并重。


  7) 加强制度执行监督,建立内部审计制度,及时发现和纠正问题。


  8) 构建统一的制度体系,形成系统性、协同性,把各项制度落到实处。


  02、实施精细化成本管理,控制运营风险


  民营医院要开展标准化成本核算,建立费用监控预警机制,合理控制各项运营成本费用,降低经营压力。


  1) 引入标准化成本计量,对各项成本进行细致统计核算。


  2) 建立费用监控系统,对主要成本进行监测和预警。


  3) 优化资源配置,减少资源浪费和重复配置。


  4) 采取集中采购方式,谈判降低采购和药品成本。


  5) 加强能源使用管理,降低水电气消耗。


  6) 进行产能评估,合理控制床位利用率。


  7) 健全财务审计制度,防控财务风险。


  8) 强化预算执行监控,发现和解决超支问题。


  9) 建立风险评估机制,识别和防范运营风险。


  03、加强对医疗质量和安全的管理


  通过质量管理体系建设,完善临床路径,建立质量责任制,民营医院可以提高医疗服务质量,确保医疗安全。


  1) 建立医疗质量监测体系,开展医疗质量水平评估。


  2) 规范临床路径管理,减少不合理医嘱和重复检查。


  3) 实施医疗错误报告制度,建立医疗事故闭环处理机制。


  4) 加强医疗设备维护管理,确保设备运行安全。


  5) 开展医疗培训,提高医务人员业务水平。


  6) 优化诊疗流程,防止医疗操作失误。


  7) 推行医患沟通制度,及时获知患者反馈。


  8) 开展质量文化建设,提高全员质量意识。


  9) 引入第三方评估,开展质量评审和检查。


  10) 建立医疗纠纷预警机制,规避医疗纠纷风险。


  04、推行人力资源战略,构建学习型组织


  通过加强培训,建立弹性化的人才引进机制和合理的绩效考核,可以提升团队凝聚力和创新活力。


  1) 增加培训投入力度,定期开展各类培训,提升员工综合素质。


  2) 引入弹性化的薪酬体系,实现薪酬与绩效挂钩。


  3) 建立良好的内部沟通机制,创建和谐的组织文化。


  4) 优化人才结构,并建立弹性化的人才引进机制。


  5) 推行竞争上岗制度,营造公平竞争的环境。


  6) 倡导团队合作,打破部门界限,创新工作机制。


  7) 鼓励员工创新,为创新创造宽松环境。


  8) 加大员工在职教育投入,鼓励持续学习。


  9) 建立员工培训考核机制,将培训与晋升挂钩。


  10) 创建知识分享平台,促进知识内部流动。


  05、加快信息化、智能化建设


  推进医院数字化、智能化转型,建设互联网医院,实现精细化医疗管理。


  1) 推进医院数字化建设,实施电子病历、电子医嘱等应用。


  2) 构建医院信息平台,实现信息系统深度融合。


  3) 开展智能化改造,在医疗、办公等领域应用智能技术。


  4) 优化信息网络基础设施,确保系统稳定运行。


  5) 引入人工智能辅助系统,提升医疗服务效率。


  6) 应用大数据分析技术,支持管理决策。


  7) 移动互联网技术,建设智慧医疗终端。


  8) 加强网络安全管理,保障信息系统和数据安全。


  9) 制定信息化发展规划,推进信息化建设。


  10) 加大信息化人才培养力度,确保实现目标。


  综上所述,面对新的发展阶段,民营医院必须顺应形势,主动作为,深入推进管理创新,构建适应内涵式发展的现代医院管理体系。


  只有深化改革创新,民营医院才能在市场竞争中立于不败之地,在新时期焕发出新的生机与活力。


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简介
  中国民营医院商学院副院长、来患者运营系统首席导师、医院经营院长实战训练营创始人。12年民营医院实践营销经历,走访、调研了300多家民营医院,指导100多家民营医院营销方案落地,积累了丰富的医院运营、营销经验,帮助100多位民营医院院长走出了困境,突被了医院经营瓶颈。
职业亮点
12年民营医院实践营销经历