你好,我是焜哥。
当年明月曾在《明朝的那些事》中说过:
“在中国历史上,曾有过无数支精锐的特种军队,比如汉代的虎贲军、三国时魏国的虎豹骑、唐代的玄甲军等,其战斗力之强罕有匹敌,但纵观古今,能名闻天下,且以将领的名字命名的军队只有两支:除去戚继光外,就唯有岳飞能够获此殊荣。”
这里说的军队是戚家军。
对于戚家军,黄仁宇在《万历十五年》中这样评价。
“戚家军的胜利记录无出其右。从1559年开始,这支部队曾屡次攻坚、解围、迎战、追击,而从未在战斗中被倭寇击溃。”
这一切辉煌的起点,公认是源于戚继光的义乌征兵。
也正是义乌兵的勇猛善斗,加上戚继光卓越的指挥,才让戚家军享有盛誉。
可以说,这是因人成军的胜利。
因人成军,看起来好像没事,但细想后会觉得不对。
这不是成复数的因人设岗吗?
因人设岗,是传统人力资源管理的大忌。
几乎所有人力资源管理书籍都反对因人设岗,提倡“以事定职,以职定人”。
要因岗设人,反对因人设岗。
反对因人设岗,貌似在医美很盛行。
铁打的营盘流水的兵,铁打的医美机构流水的医美人。
医美从来就不怕少了张屠户,就吃不上煺毛猪。
如今这场景似乎愈演愈烈。
从三个月换一位老总,到一个月换三个老总,这就是医美的现代史。
在很长一段时间内,反对因人设岗,好像没错。
焜哥曾见过一家机构,新开就是职业团队运营。
在运营两年,月入稳定在200万后,老板就更换整个管理团队。
新的管理者是老板的亲信,之前医美经验为0,不过接手后业绩也能保持稳定。
还有一家口罩后才进入医美的投资人,之前对医美从不了解。
机构开办后,实际上一直也是自己管理。
特别是连续两年招聘,都没找到合适人管理后,干脆就亲自上阵。
后来也确实运营不错,一度成为所在区域的明星机构。
以上似乎都在反向证明,医美其实没必要因人设岗,反正都能做。
但事实真的如此吗?
实际上,在很长一段时间内,医美存在两种不同特点的职场人。
一种是开荒者。
就像刘邦身边的萧何、韩信、张良、周勃、樊哙、卢绾等。
朱元璋身边的徐达、常遇春、李善长、汤和、冯胜等。
这类医美人擅长从0做到1,擅长开拓新市场。
比如某个城市去新开,从最开始团队组建,招兵买马。
到后来营销推广,吸引客户上门,积累客户满意。
这类医美人,需要很多无中生有的技能。
比如有时候人员不足,就要用到以前关系,找以前同事帮忙救场。
新地方资源不足,要合理充分开发合作伙伴的能量。
有时候甚至预算不足,要一边向总部申请更多,一边想着合理调配,一边还要给供货商画饼造梦。
还很有可能是当地第一个做百度,第一个做地推,第一个做电商的机构。
这些都没有现成的框架,需要重新去搭建。
也只有这样才能更好完成0到1。
另一种就是守成者。
就比如开国帝王之后的二世,三世。
还有一朝天子一朝臣的那些文武大臣等等。
这些医美人主要完成从1维持到1的工作。
有人可能会在问,为什么不能从1到10,到100?
因为很长一段时间,区域市场的份额有限,很难突破。
同时1到10的增长,不仅需要实力,也可能激发野心。
如果有医美人能从0到1,从1到10,最大可能是他会出来单干。
医美机构为什么会在到1时换人,其实未尝不是一种预防。
毕竟医美连杯酒释兵权都很难做到,不如提前把危险扼杀到萌芽。
而这些能将1守住的人,多半是自己亲信,可以听话照做。
当标准已经确定,方法已经恒定。
他们只用照着执行就好,也不会担心业绩出现变动。
这个时候,可能有人会说,那为什么不给开拓者更高的奖励呢?
一是这样很容易赏无可赏。
手里的官印那么少,跟着的亲信那么多,都分出去了,老人怎么办?
比起新人,有着地位的老人更是不能受委屈。
不然组织可能就垮了。
这也是项羽为什么手里的官印磨圆都不给的原因,不是舍不得,是很难取舍。
二是很长时间没有必要。
因为很长时间内,医美的发展是资本驱动,是关系驱动。
什么是资本驱动?
即医美需要大投资才能办。
而当时会做的没资本,有资本的不会做,这样造成愿意投资医美就更少。
什么是关系驱动?
即当时的医美申请有门槛。
不是仅仅有钱就能办证,还要熟悉这个行业,才能找到步骤和方法。
所以在当时竞争也没那么强,关键的竞争主要集中在资本竞争。
两个因素相互重叠,使得开拓者也没那么重要。
反正他们最多只能做到1,做不到10,就没资本自己进入。
那就始终一直当作工具人使用就好。
特别是他们脾气还不好,不能随便PUA。
经不起说,受不起踹,有时还要哄着。
不如开拓时多给点奖励,当作雇佣军就行。
到如果一直这样,其实也还好。
因为人类本质都是倾向安逸,连华为任正非都说如果当时收入好,就不会选择创业。
如果够安逸,拥有不会太少,也不会太多的收入,没有其它可能,开拓者也不会产生野心。
但时代毕竟一直变化,环境变化必定会产生新的契机。
这也是古人常说的时势造英雄。
不过是英雄还是枭雄,都是因为生在其时。
或主动,或被动,让自己一步步成长起来。
比如秦末的刘邦、项羽,汉末的诸葛、司马,隋末的李渊、王世成,元末的朱元璋、陈友谅。
包括抵御倭寇的戚继光,兴办团练的曾国藩都是如此。
医美也正在发生变化,其中最大就是准入的放开。
这样必然带来更多入局者。
同时,一个影响更深的变化,就是传播途径的多样性。
以前必须是百度加户外,这两种所需的资金投入其实也拦住很多入局者进入。
但现在,方便的电商,随处可见的平台,兴起的短视频,还有过载的内容信息。
这些都让,新机构营销传播,实际拓客更加方便。
医美也进入充分比价,充分竞争的时期。
这已经让医美到了一个新的时期。
即人力驱动时期。
早在2015年,当时总理就说过“以前我们创造财富主要靠自然资源,今后主要靠人的资源”。
可以说,现在的医美也到了一个人力竞争时代。
就像曾经战国时代,医美也越来越需要人去竞争,人去做事。
其实,医美人都知道,成功都是因人成事。
任何事本质都一样,事都在那,关键找到合适的人。
找到奥本海默才有原子弹。
找到马斯克才有特斯拉。
找到卡蒂才有mRNA。
找到屠呦呦才有青篙素。
一直以来医美开设机构的标准只有一个,就是找到合适的人。
当找到合适的人后,资本自然随着大量流入,然后开办机构。
拦住机构扩展的因素只有一个,就是人才因素。
有的机构用亲身经历去验证。
有的机构碰壁后就更加信奉。
而现在,有多少机构因为找不到合适店长,无法扩展复制。
有多少机构因为运营不匹配,机构难以成长,甚至陷入困境。
又有多少机构换掉曾经合适的人,扭赢为亏?
如何找到合适的医美人员,焜哥曾在如何当好一名医美管理者提过。
焜哥能给的建议只有一个,尽量选择从基础做起,从实战做起的医美人。
因人设岗,本来就是人类历史的常态。
不然不会有周文王请姜子牙,秦穆公买百里奚,刘玄德等诸葛亮的典故。
而所谓因岗设人,只是人类进入工业文明后,标准化后的需求。
最早来源于泰勒针对工业时代的科学管理。
当重新回到人为第一生产力的时代,因人设岗可能又会回归。
特别,医美现在正处于一个百家争鸣时代。
回到开头,那家稳定后就换人的机构,确实一直维持在200万的营收。
但当时差不多业绩的竞争对手,现在已经是他的3倍。
而那家不要运营,坚持自己管理的机构,听说已经在寻求和别家合并。
有时医美就是这样。
错过一个人,就错过一个时代。
作者:杨朋杰 时间:2024-04-30 09:52:29 文章来源:原创
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