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中小型机构,如何穿越“医美死亡谷”!

23年12月08日 阅读:24289 来源: 贺华煜原创 IP属地:广东省

  一切皆有可能,一切终将改变,一切必然成空


  再苦难的日子,终将过去。心灵富有,即在天堂。


  三年疫情,犹如浩劫,一场变故接着一场变故,虽万难而坚忍,终于在2022年末,官方宣布疫情结束。我们似乎迎来了春天。


  困顿已久,百业待兴。众所寄望于短期内的政策调剂,能催动和拉升经济的增长,终只换回了短暂的喧闹。


  观天地之骤变,叹宇宙之洪荒。在蛰伏中待时,在困境中勘破。这减速的三年中,唯守笃定之心,不敢自弃躺平。或旅行、或喝茶、或种花、或沉思、或探索、或总结,乐享其中。与以往三部曲不同的是,这本书写的慢了点,几乎每篇文章,随时都在修改之中,用了差不多三年时间,且定名称为《天堂向左,医美往右》,我想,懂我的,都懂得这其中的含义。


  这不是一部只写给医美人的书。置身书中,可于梵境,于红尘,随意转换,如入化境,如幻如虚。尽管世事更迭,难以预料,我仍希望这部书能跨越时空,跨越医界,给予更多人以不一样的人生感悟,于家庭,于生活,于事业,也能具有不一样的指导意义。


  这是对中国民营医美下一个十年的研判。本书共分了四个部分,用四个词:“觉醒”、“打破”、“重塑”、“回归”。从四个维度来诠释书中的内容。分别是:“打开心智模式·重建重塑未来”、“逃离医疗风暴的漩涡”、“写给老板们·命由己造,福自己求”和“写给我自己——一个人的长征路”。贯穿全书,讲的是一个局,装地进很多人的局,至于最后谁能进退自如,出入无碍,全凭个人造化。


  2024年,中国民营医美将迎来一个历史性的转折点。看过去,知未来。谁能觉悟,谁能先行,谁就能在行业动荡期立于不败之地。


  觉醒:


  改革开放四十五年来,中国民营医疗行业得以蓬勃发展。尤其近二十年来,一些从业者,为人不可谓不胆大,做事不可谓不妄为。贪近乎痴,烂几近糜,一个美的事业,楞是让这些人拖下了水。从国家层面到地方政府,不得不陆续出台法律法规,进行强制约束,强制规范。


  医疗市场化,医疗产业化带给我们的是什么?


  无论是公立还是民营,普遍存在过度检查,过度治疗现象。当医疗企业追求越来越多的利润时,人就成了医疗产业扩张的矿。有这么一句话火遍全网:小病自己治,大病放弃治。“因病致贫、因病返贫”让医疗成为压在百姓头上一座重重的大山。


  随着国家全面开展医疗反腐,揭开了医疗产业阴暗面的盖子。医疗行业的公信力越来越差,患者不再相信医院,不再相信医生。一个本来救死扶伤的行业,一个济世悬壶的白衣天使,如今却成了人人戒备,人人质疑。


  这是一份迟来的觉醒。虽然距离2019年我在北京参加医美行业活动交流期间,提出的“国家将针对医美乱象严打整治”、“医疗机构经营要具备红线思维和底线思维”行业警示已经过去4年。


  历史从未走远。先知先觉者,先行先变,于幻化中得以诸事顺达,精神永续。


  打破:


  中国医疗改革从1985年开始,共经历了三个阶段:1985年,医疗卫生市场化改革医疗;2009年~2019年前,医疗卫生市场化改革深化;2019年至今,新一轮医疗卫生体制改革的酝酿。


  三十多年来,医院越开越多,病人却越治越多。无病小治,小病大治,成了因病返贫的诱因。进入21世纪以来,教育、医疗、住房已经成了压在人民身上的“新三座大山”。现在遍地是高楼、到处是医院、四处是学校,可是很多人反而房住不起了,病治不起了,书读不起了。


  “新三座大山”有两个共同特点,就是“难”与“贵”。而推翻“新三座大山”已经成了维护国家稳定和平、持续发展的必然过程。


  如何推翻医疗这座重压在人民身上的大山,医疗雷霆反腐已经成了治理行业沉疴最有效手段。希望这不只是一场运动,更不是心血来潮,而是针对医疗行业、医药行业展开的一次刮骨疗毒。


  平地惊雷。被惊吓和惊醒的都是哪些人?哪些人希望医疗反腐?哪些人害怕医疗反腐?医疗反腐动了谁的神经?医疗反腐动了谁的利益?


  2022年,据国家及各地纪检监察部门公示的信息不完全统计,各地累计已经有55位医院院长、书记被查。这些人员大多因收受回扣、利用职务为他人谋取利益等原因严重违纪违法,涉及药品进院、销售等环节。


  2023年,在全国范围内掀起的中国医疗世纪大反腐全面升级。不到半年的时间,已经有超过200名院长被查落马,这些人大部分是被查出来的,也有少部分是主动投案自首的,甚至有的已经退休了。


  医院掀起退赃潮,各地卫健委开廉洁账户,普通医生20万起。一时间,坊间各种传闻不绝于网络,北京某某三甲医院院长贪腐几个亿,某三甲医院据说5个科主任上缴十几亿,某某医院整形科主任一个人就上缴了3个亿,某某业内知名大咖上缴几千万。上海各家医院下达自查自纠后,收到的退款,数字令人触目惊心,都是以“亿”为单位,最高一家医院退交120亿,最低也退交43亿。难以想象,三甲医院主任医生每月平均收入都是按百万计的。一批曾经如明星一般风光的管理者和医者陆陆续续尝到了纪监部门茶叶,各种“谁谁谁进去了,谁谁谁跳楼了”的传闻源源不断的在各个医疗圈子里流传。


  虽然这其中信息有多少真实性,还有待考证,但过去这些年,医疗行业确实赚钱已经是不争的事实。医疗行业从业者,尤其是院长、学科带头人,以及管理层跨入高收入群体更是不争的事实。其暴露出来的问题让人瞠目,大家想到了医疗领域的一些腐败现象,但没想到会如此严重,所以也引发了整个社会对医疗界的质疑,医疗界的形象也一定程度上受到了很大的损伤。


  都知道他们有钱,没想到他们原来这么有钱。至于钱是怎么来的,未必只有他们自己知道;这些钱怎么处理,我想他们应该也知道了。人,终将死去,只是以什么样的方式,全看自己。


  用他们的尸体,为我们铺路,趟着鲜血走过去。


  论坛爆冷:


  这场轰轰烈烈的全国范围医疗反腐,撕开了个口子,各级学会、协会都在自查自纠。原定于2023年7-9月举办的数十场医疗学术会议、学习班、培训班纷纷以“受客观因素影响”宣布延期举办。


  近年来,各种论坛学术交流中,常有参会学习者抱怨讲师课件抄袭和学术造假的现象,更有讲师课件重复使用,缺乏创新的投诉。一些圈子,一些论坛,都被既得利益者把持,而且有时会颠倒黑白,指鹿为马。一些公立医院科室的专家教授、知名医美大咖,为了个人利益,为厂家站台,为其产品做代言做背书,其涉及的医疗腐败问题,已经成了行业间公开的秘密。


  有些业内流量专家有会必请,有请必到,嫣然成了会虫。更有甚者,坊间传闻,曾有某位活跃度很高的大咖走场不走心,上对舞台唱错戏。一个会场为几个品牌厂家站台,结果A家的舞台唱了B家戏码,错了不自知,口误贯穿了整场。


  今年以来,逆风开启的几场美业商业论坛风评日下,反响大不如前。能参加一场干净的、有品质、高段位的学术论坛、经营论坛,已经是越来越多美业人对行业明天的一种期盼。


  曾经的医美人盛宴变成了行业冷餐会、流水席。不光上客量腰斩,很多以往熟悉的,曾经活跃于各医美商业论坛的公立医院大咖们,医疗反腐以来,多有缺席民间行业大会。至于是没主办方没邀请?还是大咖们避嫌没敢去?


  不知。不问。不评。


  投资人躺平:


  当下的医疗行业,对于大多数投资者来说,已经不再是最佳投资时机。今年以来,医美行业除了上游产品、耗材类企业财报有上扬之外,医疗美容市场则是哀鸿遍野,坊间哀声一片。不少机构负责人表示,只2023开年几个月的短暂回暖外,自五月份开始下降,到7、8月中甚至业绩腰斩,甚至有人悲观的认为,将有越来越多的中小机构扛不到年底。


  上半年在北京参加行业交流,论坛上我曾提出民营医美机构正在被多方围剿,生存越发艰难,空间越来越小的的话题。经济越不好,社会越不稳,人们越迷茫,套现上岸者越多,持币观望者越多。消费降级,生意一个月比一个月难做。不少人认为,把更多的钱存在银行才是最安全感的。


  经济只能促进,消费无法刺激。只有通过不断出台新政进行调剂,并且持之以恒的支持贯彻,才能重拾民营企业家们的信心。


  流水不腐,户枢不蠹。只有盘活国内经济,减少企业倒闭,增加创业就业,才能真正激活需求,拉动消费。


  2023年9月4日上午,国家发展改革委相关负责人在国务院新闻发布会上表示,近日,中央编办正式批复在国家发展改革委内部设立民营经济发展局,作为促进民营经济发展壮大的专门工作机构,加强相关领域政策统筹协调,推动各项重大举措早落地、见实效。


  悲观者永远正确,乐观者永远前行。谁读懂政策的晴雨表,谁就能雨天撑伞,晴天晾衣。行业永远大有可为,只是谁能笑到最后的问题。这部书中有部分篇幅,是我对医美行业未来几年走向的一个分析和预测。


  善败者,终得胜。所有的胜仗,都是在败仗的基础上总结经验和教训,反复推演和再次实战,只要不伤及筋骨,不灭其精神,终有翻盘机会。


  下一个十年,希望你、我仍在。


  从业者焦虑:


  经济的困顿只能让人萎靡一时,精神的困顿足以摧毁一个人的意志。这种来自社会的压力、行业的压力、家庭内部压力和源于自身的压力,无时无刻不在,吞噬着,折磨着,让更多人几欲疯狂。


  于是,有些人,明明身价显赫,明明有车有房,明明衣着靓丽,却过着惴惴不安的生活。


  手中有钱,焦虑;手中无钱,焦虑;有班上,焦虑;无班上,焦虑。表面上看是经济危机,实际是自信心缺失,是一场关乎国家与社会,政府与个人,个人与个人之间的信任危机。


  众生相苦。忘记来路,不知去处。在如此动荡不安的时下,不少人自感如风雨飘摇中的叶子,无助、无主且无处寄落。人不敬天,心不清静,肉身难净。财富如幻影,生命如蝼蚁。居无定所,身心难安。内求无路去,外求无门开。


  三年疫情,走出来容易,走出疫情留在心底的阴影,难。面对已经到来的经济灾难,如何自我救赎,自我升华,是每一个尚有求生欲望的人不得不深度思考的问题。


  有时及时止损,也是一直自救。放下即重生。


  重塑:


  目前中国,只有两种人,一种人在抱怨;另一种人在改变。抱怨者原地踏步,改变者砥砺前行。只有先起飞,再调整姿态,才能最终到达心中的诗和远方。


  时代巨变,世事变迁。今天的医疗人必须做到“重趋势轻行业,重产品轻关系,重执行轻空谈”,才可能于迷雾中寻一条小道,获一线生机。所以,这部书中有部分篇幅和章节,是对民营医疗的未来做个梳理和预判,同时给出了方向性的指导意见。


  十几年前,我们曾对市场,对医美消费者提出塑心整形概念;今天对于更多医美从业者们同样需要心智模式的重建。你可以没有尊贵的身份,但不能没有高贵的灵魂。针对已经畸形发展的行业和意识形态存在问题的从业者,更需要借助外部力量的推动,然后进行自我革命。


  回归:


  捧一本纸质书,坐下来,读进去,心内便安静,身外便无物。端一杯清茶,呷上一口,闭目回味,就是神仙日子。


  这世上,有太多的人,终其一生,都在求大富、大贵、盛名;求大成功,大成就。以至于柏杨先生用这么一句话对中国人的追求做了概括:中国人忙碌一生只为2个梦想:一是做个有钱人,二是做个有权人,至于最后是不是人都无所谓。


  不可谓不准确,不可谓不犀利,不可无不悲剧。但,这就是事实,这就是现实。


  这部书的第四部分,是写给我自己的。话不尽时,花不盛开,一切恰好。山河无恙,岁月静好,但愿不只是一种愿望。


  曾子曰:士不可不弘毅,任重而道远。从事写作35年来,心路和世间路,从来不是坦途,尽管就这么跌跌撞撞,还是风风雨雨地过来了。沿途风景,给了我太多的难忘记忆,也给了我太多的人生感悟。这一世,苦行僧一样地生活,在问道的路上,彳亍前行;在询证的途中,以心印己。


  2020年12月,我写过一篇《在动荡的时代做不动荡的自己》的文章,也已收录书中。几年来历经几次修改,唯题目一直保留。其中有这么一句:“人,最幸福的结局应该是平静如水,而不是惊涛骇浪;生活原本的样子应该是色彩斑斓,而不是满目疮痍”。或许,这就是我多年来能历经风雨,而初衷不变的终极原因。


  在我国的新疆,有一个神奇的物种叫胡杨,生于干旱之处,盐碱之地,不改妩媚风姿,任凭风吹沙埋,坚韧地屹立在天地之间。活着一千年不死,死后一千年不倒,倒后一千年不朽。


  一朝入梦,终生不醒。若我生如胡杨,千年伫立,又千年孤独,那有何妨?人生百年,终将浮云。唯其所作,可留传后世,承继千年;唯其精神,可日月同在,万古长存。


  这部书,算是我在50岁之前,给自己做的一个阶段性总结。既如,几年前自己填的一首词,以作结尾。


  西江月·名利说


  利禄皆是浮土,功名不过云烟。


  河东三十年,河西三十年,尽成后人笑谈。


  繁华三千里地,人生不过百年,


  曾东挡西杀,又南征北战,须臾归于尘间。


  来源:贺华煜先生



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贺华煜,山东枣庄人。医美行业运营管理三部曲作者:《向死而生——中小型医美机构生存法则I》《涅槃重生——中小型医美机构生存法则II》《向阳而生——中小型医美机构生存法则III》幼时因蒙学启蒙,1988年开始文学创作,次年开始发表作品;1997年开始闯荡北京,从事过多种职业;2004年应邀南下发展,现定居于深圳;2009年进入中国民营医疗行业,从事医疗行业品牌策划及运营管理工作。...
职业亮点
医疗美容行业运营管理顾问