最近在学燃气贸易,偶有所感。想要快速熟悉一个行业,其实蛮难的。毕竟所有的岗位都得经历过,才能懂得真正如何运营起一个公司。
所以,对于医院管理者而言,如果没有经过绝大部分的岗位,他能看到的医院是真的吗?想来有许多都是听下面人讲的。
从这个角度分析,就会发现医院需要这么一帮管理者,一小撮很聪明的全才。唯有真正地熟悉医院的所有管理流程,也才能在管理高度上有一定的站位。
如何培养全才。其实都很多种方法,但很多是不传的,因为这个东西在于悟,非言语所能解释。这是一个比较玄的事物,做的久了自然能理解这句话。
如果真有一种快速的方法,我会认为是数据思维。通过数据及管理模型快速掌握现有管理者的思维。当然这依然需要一个教的过程,甚至这个时候也需要学的人的悟性。
绝大多数的医院和公司是不会去教人的。想要学习只能通过自我摸索,效率非常慢,也难有好的效果。
因此,医院需要一个记录全部管理行为的系统,配合系统才能让这一撮人快速掌握各个岗位的内涵。这样才能缩短培养人才的周期。
而这样的一个系统不仅仅在培养全才上,更多的是全院管理思维的一个建立上。唯有一个具备全局管理思维的系统,才能在中间验证彼此,形成管理流程的清晰化,最终实现一定是共同富裕。首先,必然要体现在收入增加上,没有运营收入,就不必谈什么管理。在收入之上,增加的名利将是更好的,毕竟得到尊重,实现自我的社会价值才是一个人更高的需求。
所以,有些人注定是要做管理的,有些注定是在一线的,但没有高低贵贱之分。管理只不过是一线的服务者,提高效率,增加效益,这才是管理的目标。所以,流程优化才是重心,抓住事物的本质,重新定义各自管理的职责,才是当前医院管理者最该学习的。
院外考核也罢,厂商教育也罢,最终的落脚点还是院内管理,明白大家的共同需求,赏罚分明,也就能把大家的能力用起来。减不一定简,多并一定多,做自己适合的才是硬道理。
全面运营管理中台必然会是一个医院的硬需求,而是否支撑这样的需求还需要厂商储备更多的规划型和服务型人才,当然也得系统地学习,纯技术终究无用。
所以,我们该学习的地方太多了,保持一颗持续学习的心,不追求结果,能做到哪一步都好,毕竟离成功会越来越近!
作者及来源:医管学者
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