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对员工的仁慈就是对单位的残忍!

24年04月07日 阅读:5943 来源: 许伟明原创

  很多医院的老大经常跟明师说,我们医院人才不好招,所以对员工就不能严格管理而是要宽松管理,这样更有利于安员工的心,好让他们留下来。


  员工犯了错,只要不是原则性的就不予处罚,只要TA在就好;


  员工违反医院规章制度,只要不是涉及到医疗质量安全的,也不予惩戒,只要TA在就好;


  门诊医生一天没有几个病人,也不用管TA,只要TA在,口碑慢慢会好起来的,病人迟早会多起来的;


  员工在会上接电话、打瞌睡,也不用管TA,只要TA在就好;


  员工不搞宣传,也不用管TA,我们医院宣传差就差点,只要TA在就好;


  员工不做回访,也不用管TA,只要TA在就好;


  员工疗效不佳,也不用管TA,TA看的病人多了,疗效自然会提高的;


  员工被患者投诉了,也不用管TA,只要TA在就好。


  只要员工没有给医院带来大额经济损失或引起重大负面舆情,都可以选择原谅TA、容忍TA,只要TA在就好。


  你的一次又一次的不合理、不科学的对一个又一个违反规章制度/结果差/绩效低的TA的原谅、宽容、容忍、仁慈,带来了员工们对规章制度缺乏敬畏之心,对结果缺乏敬畏之心,对领导缺乏敬畏之心,对老板缺乏敬畏之心,对循规蹈矩、渴望向善向好的员工也是莫大的伤害,长期以往TA们也会被同流合污。正所谓,好的制度会让坏人变好,坏的制度会让好人变坏。导致医院很多工作推不动、做不好,员工总体绩效表现差,医院发展停滞不前甚至进入衰退,而员工人均收入一旦开始下降,就会增加员工离职数量。所以,你一味的仁慈、妥协、退让其实是不断助长了【你离不开我、你不敢拿我怎么样】的歪风邪气,最终让你医院的管理失控,从而让你医院走下自我毁灭。


  如果你一开始就坚持原则,坚持制度面前人人平等,不因TA是大牛专家就网开一面,不因TA是关系户就网开一面,如此,留下的员工就会遵循单位的规则,离开的员工自然是无法适应单位的规则。


  当员工一旦形成规则无所谓、不重要、没关系的惯性思维,你再开始严格管理就会受到很大的反作用力,你一旦心软,就会马上回到过去,改革彻底失败,你也成了员工心中的大笑话,从此员工将会更加肆无忌惮的无视制度、无视管理、无视结果。


  如果一个拿着高薪的员工对自己创造的低绩效没有任何羞愧之心、没有任何压力的时候,说明你医院的管理已经差到无药可救了!


  如果你能硬气的说“就算把这个科室关掉,我也要坚决辞退那个不遵章守纪的大牛专家”,这才是你医院现代化、精细化管理的开始!


  没有制度化,何来精细化?做不到精细化,你就会增加很多浪费,尤其是人力资源的浪费和物资的浪费。


  来源:医管

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许伟明
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