你是否有过这样的经历？当你晋升为民营医院的管理者后，却发现自己依然深陷于日常琐事中，而医院的运营效率和服务质量并未因此提升。今天，我们就来探讨一下，民营医院管理者如何摆脱这种困境，更好地发挥团队的力量，实现医院的高效运营。

　　在民营医院的管理中，很多新晋管理者常常会遇到一个共同的问题：虽然已经晋升到了管理岗位，但仍然不自觉地亲力亲为处理一些琐碎的事务。这不仅让管理者自己疲惫不堪，更重要的是，它阻碍了团队的发展和医院整体运营效率的提升。

　　01、民营医院管理者的困境与觉醒

　　民营医院管理者需要明白一个道理：团队的力量永远大于个人的力量。当你还在一味亲力亲为，你不仅束缚了团队成员的手脚，更是在阻碍医院的持续发展。

　　团队是医院的宝贵资产

　　一个优秀的医疗团队能够为患者提供更高质量的服务，而一个出色的管理者则懂得如何激发团队成员的潜力。

　　然而，当管理者仍然沉浸在具体事务中时，就会剥夺团队成员锻炼和成长的机会。

　　这些日常事务实际上是团队成员提升技能、积累经验的宝贵资源。

　　只有让团队成员更多地参与和实践，他们的能力才能得到提升，医院的整体实力也会随之增强。

　　此外，过于关注具体事务的管理者往往会忽略对医院整体战略和方向的思考。

　　作为管理者，你的职责是制定目标、规划战略，并确保医院朝着这些目标前进。

　　如果你陷入琐碎的事务中，就无法充分发挥这一角色，医院也可能会迷失方向。

　　避免让下属无所适从

　　当民营医院管理者过多地介入到具体工作中时，下属可能会对自己的职责和角色产生困惑。

　　他们不知道应该做什么、怎么做，这种不确定性会导致团队成员的积极性和创造力受到压抑。

　　长此以往，团队成员可能会变得依赖管理者的决策和指导，失去自主思考和解决问题的能力。

　　为了避免这种情况发生，管理者需要给下属明确的职责和角色定位，让他们能够在自己的专业领域内发挥所长。

　　同时，管理者还应该鼓励团队成员提出自己的想法和建议，激发他们的创造力和创新精神。

　　站在高处看问题

　　当民营医院管理者忙于处理琐碎事务时，很容易忽略医院运营中存在的问题。

　　这些问题可能包括沟通不畅、协作不力、效率低下等。作为管理者，你需要站在更高的角度去观察医院运营的全局，及时发现问题并寻求解决方案。

　　通过定期的组织会议、团队讨论和患者反馈等方式，管理者可以更好地了解医院的运营状况，发现潜在的问题。

　　同时，管理者还应该关注医院的整体绩效和患者满意度等指标，确保医院能够持续提供高质量的医疗服务。

　　02、放手让团队成员承担更多责任

　　日常琐事、重复性任务和低价值工作都是民营医院管理者前进道路上的沉重枷锁。

　　为了摆脱这些束缚，管理者需要学会放手让团队成员承担更多责任。

　　这样不仅可以提升团队的工作效率和质量，还能让团队成员在挑战中获得成长和满足感。

　　那么，作为民营医院管理者，哪些事情是不应该再亲自去做的呢？

　　将日常琐事交给团队成员处理

　　例如回复邮件、整理文件、安排会议等琐碎工作可以交给下属去完成，这样可以让管理者有更多的时间和精力去关注医院的重要事务，同时也能锻炼团队成员的自主能力和责任心。

　　让团队成员承担重复性工作

　　对于需要反复进行、没有太多变化的工作，如患者资料整理、数据统计等任务可以交给团队成员去完成，这样既能提高工作效率又能让团队成员在完成任务的过程中获得成就感。

　　避免亲自处理低价值工作

　　低价值工作是指那些对医院目标贡献不大、意义不大的工作，管理者需要学会区分高价值工作和低价值工作，将有限的精力投入到高价值工作中去，如制定医院发展战略、优化服务流程等关键任务上，而将低价值工作交由团队成员处理或者通过改进工作流程来减少其占用的时间和精力。

　　03、激发团队成员的潜能是提升医院整体实力的关键

　　民营医院管理者需要关注如何激发团队成员的潜能，让他们能够更好地为患者服务并推动医院的发展。以下是一些建议：

　　合理分配任务以充分发挥团队成员的优势

　　了解每个团队成员的能力、兴趣和经验，根据他们的特点来合理分配任务，这样能够最大化工作效率和质量。同时给予他们适当的挑战和机会来展示自己的才能，激发他们的工作热情和创新精神。

　　加强培训以提升团队成员的专业素养

　　定期组织专业技能培训、管理能力提升以及团队协作与沟通等方面的培训活动，帮助团队成员提升专业素养和综合能力，这样不仅能够满足他们个人发展的需求，还能为医院的长远发展储备更多的人才资源。

　　监督工作进度以确保任务按时完成

　　管理者需要定期检查团队成员的工作进度，了解他们是否按照计划进行工作以及是否遇到了困难和问题，及时提供必要的支持和帮助来确保任务能够按时完成，这样可以保持医院运营的高效和稳定。

　　“授人以鱼不如授人以渔。”作为民营医院管理者，你应该明白这个道理。

　　当你把更多精力放在培养和激励团队成员上时，整个医疗团队的效能将得到极大提升。

　　你将不再是孤军奋战的斗士，而是拥有一支齐心协力、共同奋进的团队来共同应对各种挑战。

　　写在最后：

　　“管理者的最高境界是闲暇。”对于民营医院管理者而言，你的任务不是去亲自做具体的工作，而是去激发他人去做，去发掘和培养团队成员的潜力和能力。当你学会放手让团队成员去完成工作时，你将发现团队的力量是无穷的，而你的工作也将变得更加轻松和高效。

　　因此，当你成为民营医院的管理者后，请务必记住：很多事情别再自己干了。相信你的团队，相信他们的能力和潜力，给他们一个展示自我、实现价值的舞台。这样不仅能够提升医院的整体实力和服务质量，还能让团队成员在挑战和成长中获得更多的满足感和成就感。

　　作者及来源：院长微课堂