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高手是能一眼看透本质的人

24年05月08日 阅读:3010 来源: 段涛原创 IP属地:北京市

  01、一眼看透本质


  真正的高手不会故弄玄虚,不会诘屈聱牙,不会把简单的事情搞得很复杂,不会整一些特别高大上的让你听不懂的大词。


  真正的高手用简单的一两句话就可以把事物的本质说清楚,把底层逻辑讲明白,让你豁然开朗。


  真正的高手可以很快的用结构化的方式,把解决本质问题的方案告诉你,让你恍然大悟。


  高手这种一眼看透本质的能力是可以跨行业同构迁移的,这是和专业能力无关的软实力,是更高层次的认知能力,哪怕是他从来没有从事过的专业,没有涉猎过的行业,照样也可以很快的看透本质,所以真正的高手往往是可以跨行业的。


  02、一眼看透本质的能力


  是需要长时间培养的


  这种高水平的认知能力不是天生的,是需要长时间锻炼才能养成的,也不是每个人都能获得的。


  这需要不一样的眼光:需要有能力可以随时切换到外部视角,甚至是上帝视角,这样才能看得更远,看得更客观,看得更深,看得更透,看的角度更独特。


  这需要不一样的知识结构:需要文理兼修,掌握通识,成为通才,可以很快的用定义,标准,逻辑,算法来看待事物,分析事物,总结规律。


  这需要不一样的思考方式:不仅仅是在框架内思考,还要能跳出框架,甚至是打破框架进行思考。


  这样你才有可能敏于观察,善于思考,精于总结,擅长输出。


  要想看透本质,一定要不停的问为什么,利用5个Why,问到底,追到根,找到真问题。


  要有能力给出本质性解决方案,这种解决方案需要是根本性,枢纽型,杠杆性的方案。


  看透本质的案例


  管理大师彼得德鲁克对于管理学有很多的贡献,他很多的看法都是直指问题的本质,例如他对管理的定义:管理的本质是激发每个人身上的善意与潜能。


  对于获客增长,我也有自己的本质看法。


  获客的本质是信任,各种的花样营销方式真的没那么重要,关键是你是否可以获取客户的信任。


  留客的本质满意,获客以后能否留住客户就要看顾客的满意度,那你就要寻找客户不满意的点,然后不断的改善,直到满意。


  荐客的本质是感动,无论是产品还是服务,一定要在满足功能价值的基础上创造情绪价值,去打动客户,感动客户,这样他才会愿意主动的向他人推荐你,衡量推荐意愿的工具是NPS净推荐值。


  来源:段涛大夫


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简介
段涛,同济大学附属第一妇婴保健院院长,主任医师,博士研究生导师,上海市产前诊断中心主任。