逻辑是一个人最基本的思维活动的能力,逻辑思维能力可以增加自己对客观事物的判断准确性和预测准确性,可以让自己的人生和事业少走弯路。
掌握以下四种快捷法,可以对提高个人逻辑水平有一定帮助。
一、相互独立,完全穷尽
“相互独立,完全穷尽”是中文意思,全称是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,简称MECE分析法。
相互独立,完全穷尽就是遇到一个重大的问题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并成为有效解决问题的方法。
要既能做到各部分之间相互独立 (Mutually Exclusive),又能将所有部分完全穷尽 (Collectively Exhaustive)要把握两条原则:
第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;
第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠。
可以分三个步骤完成:
第一步,从一个最高层的问题开始,逐层向下进行分解;
第二步,列出亟待解决的问题;
第三步,将问题拆分成子问题。
也可以用5种分类法展开
1、二分法
这个分类方式在日常生活中比较常见,其实就是把信息分成A和非A两个部分。
比如:国内和国外,个人和组织,男人和女人,他人和自己,已婚和未婚,收入和支出,专业和业余等等。
2、过程法
也就是按照事情发展的时间、流程、程序,对信息进行逐一的分类。
比如:在日常生活当中制定的日程表,解决问题的6个步骤,达成目标的3个阶段,其实都属于过程分类。过程分类法特别适合用于在对项目进展和阶段的汇报上。
3、要素法
我们在生活当中也经常会使用到要素法。
比如:说优秀员工的7种品质、公司的组织架构图等等,其实都是把一个整体分成不同的构成部分。
可以是从上到下,从外到内,从整体到局部。这种分类方法是用于说明事物的各个方面特征的。
4、公式法
公式法就是可以按照公式设计的要素去分类,只要公式成立,那这样的分类就符合MECE原则。
比如:销售额=单价×数量,这里就是把销售额通过公式拆解成了单价和数量。
5、矩阵法
比如我们在安排工作的时候,有一种分类方式,是把你的工作分成以下四种:
(1)重要紧急,
(2)重要不紧急,
(3)不重要但紧急,
(4)不重要也不紧急。
然后可以把它们填到4个象限当中去,这4个象限就是2×2矩阵。这种分类方式就叫做矩阵法。
二、归纳和演绎
演绎和归纳是两条基本的认知事物和思考的逻辑法则
归纳是通过寻找事物之间所具备的某种相同属性,来寻找共通点。
就是由「结果」出发,寻找「原因」;通过观察、比对、分析,找到事物之间的因果关联的过程。
归纳可以用求同法归纳,也可以用求异法归纳,还可以用排除法归纳。归纳(Induction)是从个别到一般,从个性中归纳出共性。
比如说:诶,这只乌鸦是黑色的,那边那只乌鸦只也是黑色的,哦,这些乌鸦都是黑色的,所以,所有乌鸦都是黑色的。
演绎是按照事物因果顺序、时间先后顺序和重要程度顺序,把互相之间形成影响的因素排列出来,进而寻找解决问题的突破口。
演绎(deduction)是从一般到个别。再比如:因为所有乌鸦都是黑色的,这只鸟是黑色的,所以它应该是只乌鸦。
对于生活和工作中所有的问题,我们都可以用演绎或者归纳的形式进行拆分,这个过程被称为“解构”。
比如在解决问题时,我们就能把“归纳演绎”和“相互独立,完全穷尽”搭配使用,那么,就有助于把复杂的问题简单化,从而找到问题的突破口。
三、先说结论
结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据。
形成这样一个闭环的思维体系,逻辑能力提升速度非常快。
举个例子:
某公司于某年年初制定了年度销售额增长20%、在新市场Y市的市场占有率达到10%的目标。该公司对市场开发一向很重视,市场开发人员的待遇优厚,许多销售员在争取这个机会。
经过层层选拔,销售员小冯被销售总监派到Y市开发新的市场。离开之前,销售总监对小冯多加鼓励和期许,小冯也向总监表达了自己开发Y市市场的信心和决心。
但是小冯到了Y市才发现,这里的市场竞争非常激烈,大客户已经被市场上的几大本地公司瓜分了,相对来说,小客户的数量比较大,受到的重视较少,只是前期开发需要分散时间和精力。
因此小冯确定了方案:要打开这里的市场,第一步以最大数量的先圈住小客户,第二步做市场活动扩大知名度和建立客情关系,第三步进行签单深入合作。
小冯埋头苦干了几个月,也取得了一些小小的成绩,只是小客户的签约数量要到下一个月才会猛增。
有一次,销售总监来Y市出差,顺便视察小冯的工作。
小冯喋喋不休地向总监汇报自己这几个月的努力、如何争取本地的客户、打开新市场有多艰难,他想先抑后扬,先诉说辛苦,再告诉总监自己取得的成绩,以为这样总监会对自己刮目相看。
没想到,他说着说着,总监突然打断他说:“你还记得咱们公司今年在Y市的销售目标吗?”
小冯愣了下,说:“目标是市场占有率达到10%,虽然我还没有达到这个数字……”
总监再次打断他说:“那你为什么不把精力放在开发大客户上?围着小客户打转你能做出什么成绩?”说完,总监就离开了。
小冯想向总监汇报更多的情况,但是总监已经不给他时间了。
总监回到公司的第三天,就一纸调令把小冯调回了总公司,小冯几个月的努力付诸东流。
情境分析:
案例中发生的这种情况,和小冯平时不主动汇报有关,和汇报工作时没有遵循结论先行的原则有关,和没有养成结论先行的习惯有关。
对任何人来讲,你的努力未必能产生价值,只有结果才有价值。
特别是汇报工作时要养成先说结论、再阐述过程的习惯,因为上司最关心的就是结果。
四、培养洞察力
对于洞察这个词,我们可以理解为是事物的原因,原因的原因,因此,你需要洞察的就是事物的本质。
培养洞察时,要深入事物或问题。首先自己要积累很多必要的知识,否则你没法深入,而只能看到事物的表面,所以要提高洞察力,你得具备相当的阅历,这点很重要。
再者,遇到问题一定要集中注意力,去反复认真思考,从而进行正确的分析和判断。
所以,集中自己的注意力去思考问题、处理事物也是很重要的。
同时,自己的实际经验也可以成为洞察力的一部分,当你接触的事物多了,处理过的问题多了,一旦再次遇到类似的事物,便能瞬间明白其中的道理,看穿事物的“真相”。
要提高洞察力的大体路径是这样的:用感官(五感)捕捉客体与环境然后再判断与归纳。
1. 提高五感分析力:尤其是视觉。「看到」与「观察到」的不同在于有没有对现象深度思考与归纳。
范围很广,可以用给自己设定目标议题做观察力练习。
比如:用感官观察某个人的长相。
2. 轮廓意识建立:尝试轮廓框架出现在自己的记忆中。
3. 从意识中回忆:哪怕记忆很模糊也不要紧,重要的是养成回忆的习惯,促使左脑开始工作。
4. 拼图补充:先把能记住的回忆出来,把回忆不出来的通过感官想象力进行拼图,凑整。
将以上步骤养成习惯,大脑就会给你一套成熟的系统,达到事半功倍的结果。
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