导读

　　庸人问果，高手见因没有因哪来果？为何被收割的原因也在于此。

　　—1 —关于“认知”

　　“你的认知决定了你有多幸运”还有句话这样说“你永远赚不到认知以外的钱”

　　那么，何为认知呢？

　　我所理解的认知，在医美机构运营的过程中，有以下两个方面：一个是对内部的认知一个是对外部的认知

　　真正了解《孙子兵法》的人都应该知道：并不是知己知彼，而是知彼知己如果有人和你说“知己知彼”，那你可以笑话他根本没认真读过《孙子兵法》。“先做到知彼才能客观的知己”这是一个形成正确认知顺序。

　　—2 —外部认知

　　所以，我们先来说一下“外部认知”大家都知道，完成自身机构的业绩目标是一个向外求的过程。而机构的发展依靠的也一定是由外部所带来的“机会”。

　　由于当地医美市场以及医美相关的政策还有求美者的认知等环境在不断发生变化，所以机会的形态也就跟着不断变化，那么，自身机构内部的经营逻辑必须要随着去调整。

　　目前，求美者对医美消费的认知也在不变化，因为时代在不断更迭。

　　所以，在这些变化中，也会给予我们的自身机构的发展创造新的客观机会，因此洞察这些信息很重要。

　　我们再换个角度来提问：

　　“经常有人会问我，他的机构经营该朝哪个方向进行调整呢？”其实这个问题并非是由我或者他来决定的，而是由他的目标客户们来决定的；这些也不是依靠自身机构的规模、目前所处的市场地位来定义的，而是由目前他们的目标求美客户在解决求美问题或做医美决策，体验变美过程中，如何获得满足的这个需求认知来定义的。

　　思考现阶段：你的目标客户们打算如何解决目前的求美问题？她们如何选择医美机构？她们更能接受怎样的变美方式？她们在解决求美需求的过程中，是如何才能获得满足感的？

　　所以，是现阶段目标客户对医美的认知才决定了你的机构经营的方向。

　　而那些我们自认为是自己的优势，它有多厉害，其实并不重要。

　　重要的是当地求美者认为你的机构优势是什么，在她们的心目中，所谓的“求美价值”是什么？这些才是对机构经营有决定性影响力的关键信息。

　　—3 —内部认知

　　再说一说“内部认知”

　　面对自身机构的经营，尤其是经营出现困难的时候，作为经营者，要认真思考以下三件事情：

　　第一还是要考虑机会在哪儿。最近这几年，宏观与微观的迭代速度如此之快，经营医美机构，永远要思考自身能抓住的机会在哪儿。

　　第二是核心竞争力相对的竞争优势，是赢得求美者优先选择权的关键。

　　第三是节奏如果方向正确，但节奏错误，那也会满盘皆输。如何排兵布阵，去一步步的实现阶段性的目标，这就是目标管理的重要性。

　　所谓认知，就是“判断+执行”

　　—4 —洞察力

　　“内部认知”需要具备以下“洞察力”

　　1. 洞察当地市场洞察当地医美市场以及流量入口的变化还有当地主流消费人群的注意力有没有发生大规模的转移。比如，很多消费人群喜欢上了在直播中购买，那么，说明当地求美者的消费习惯发生了转移，那么，我们也必须布局这一块的流量入口，才能分得一杯羹。

　　2. 对医美技术的洞察当地医美市场上或者更高级的市场上，有没有出现新技术取代老技术的情况。或者出现新技术与老品类相结合来创造新医美品类的现象。例如轻医美就是注射和光电相结合的品类创新，当然背后还有各大上游厂商在媒体上的推波助澜。

　　3. 对当地求美者心智的洞察他们认可的最佳求美问题解决方案是什么？他们热衷于哪些医美药械品牌等等，在当地市场上，我们是否还有机会成为某个热门医美品类的代言。

　　—5 —机会

　　总之，经营一家医美机构，需要围绕以下三点来进行思考：专注优势、专注认知、基于现实。

　　如何理解？专注认知——以当地大众求美者的“认知”为基础基于现实——以与当地对手做 “竞争”为导向专注优势——聚焦自身优势来发力

　　我想接下来对于中小型医美机构会存在以下几个方面的“机会”第一个机会，是医美合规化带来的机会。第二个机会，是医美新技术周期的红利。第三个机会，是替代（替代生美，替代重医美）。第四个机会，就诊体验的创新和服务！

　　写到最后

　　现阶段，我国各个产业都要升级，这是技术发展、行业发展的本质，这不仅仅是提升了竞争力，同时也会带来一定的增长。

　　医美机构要增长要发展

　　但是，增长与发展还是有区别的发展是战略目标，是不断靠近战略目标的过程增长是阶段目标，就是保持原有不变的基础上做加法。

　　所以，在变化如此之快的当下，自身机构光是看重业绩是不行的。还得有一个重要的目标就是找机会占领当地求美者心智，成为某医美品类的代言。

　　也就是

　　发展是质的变化，决定机构的未来增长是量的变化，满足机构的当下

　　最后，我们再回到开头的话题：庸人问果，高手见因没有因哪来果？“见因”就意味着对现阶段自身机构与当地医美市场做到百分百的判断，然后再配合有效的目标管理（执行），这样必然有正向的反馈。

　　好了，今天的话题就聊到这里。以上为我个人观点，或许片面。还请各位朋友多多指教。