近两年，我们很多医馆在转型，但转型顺利、如意的甚少。

　　医馆转型，涉及战略调整、商业模式重构、运营管理优化、组织架构调整等等，最后都要落实的到“人”上。

　　医馆转型，在人方面涉及3个关键角色：一是创始人；二是中高层运营管理人员；三是医生。

　　一、创始人

　　一般来讲，医生作为创始人的医馆，主动变革的很少很少，一套做法可能要做到自己退休那天。

　　不是医生出身的医馆创始人，会根据市场情况不断优化医馆经营模式，想通过创新来增效、扩容。

　　但往往会陷入心有余而力不足境地，得不到下面员工的支持，更不用说得到医生的的配合。

　　我见过不是医生出身的医馆创始人在医馆转型过程中，往往开始时雄心勃勃，但随着相关改革创新举措落地、推进时，就会遇到各种问题，陷入独木难支、孤立无援的境地。

　　这也许是绝大部分非医生出身的传统中医馆创始人的一个悲凉缩影。

　　二、中高层运营管理人员

　　中医馆领域，真正把中医、中医馆跟市场运营管理融会贯通的人，很少很少。

　　中医馆虽然经过30余年的发展，看似经历了很多很多，一代中医人都老了，却没诞生出真正意义上的职业经理人。

　　这种情况下，想推进医馆转型和创新举措落地，是非常难的。

　　中医馆只要就要能活下来，就会在未来几十年形成一个稳健的业务经营状态，大家每天干着同样的事，形成“这样挺好”的氛围。

　　再说，接触中医越久，可能越追求恬惔虚无。

　　一旦你医馆的中高层团队在经营意识和心态上被中医同化，就决定了他们不可能成为医馆转型和创新举措的助推者，而是阻碍者。

　　三、医生

　　不是医生自己开办的中医馆，医生基本上是游离于中医馆经营管理之外的，不管是全职还是多点执业。

　　这对医馆转型和创新举措的落地是非常致命的。

　　如何让医生真正融入到医馆，参与并关心医馆的日常经营管理活，是传统中医馆转型必须完成的核心事项，否则就不要轻易改变。

　　因为，得不到医生支持的所有转型和创新，都会流于形式。

　　毕竟，医馆经营的是“医生”这个产品，而不是其它。

　　当你连自己的产品开发到什么程度、往哪个方向优化、提升都搞不定，转型只能是空谈。

　　这些年，我服务医馆越来越谨慎，都会留一个观察期，不能在一开始就轻易卷入。

　　因为在创始人、中高层运营管理人员、医生三者之间形成转型和创新共识的医馆，基本上没见到过。