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互联网医疗迎来海量用户,运营、经营要起绝对变化

25年01月22日 阅读:4196 来源: 码万祺原创 IP属地:北京市

  一方面,全国70%的卫生院已与上级医院建立远程医疗协作关系,线上问诊与社区门诊相结合的新型就医模式逐渐成熟。


  另一方面,四川省卫生健康委印发了2024年度智慧医院评价结果,其中四星智慧医院9家,三星智慧医院21家,二星智慧医院51家,一星智慧医院76家。


  笔者感触:


  在大草原上采蘑菇,原来蘑菇太少了,都稀里糊涂里丢进蘑菇筐里。还是小作坊式的。你同平台讲《圣经》《古兰经》《金刚经》《周易》等,都不懂,没时间琢磨、学习。


  现在及以后蘑菇多了,经营特点与重点就不在销售、大客户销售上,而在于运营价值观。要小心翼翼、爱惜羽毛,要从只看针尖大的小事,到万物皆小的大事,做无与伦比。


  这就是极致、真动力。互联网医疗迎来海量用户,保持住这种态势需要一个强大发动机:那就是像做个险一样服务于具体患者,并且是不像做个险而就是做现货服务的整合。


  甚至说,不是做整合,而是走好第一步、系好从第一颗到最后一颗的纽扣。越是有海量,越做海底捞。而海底捞现在也被颠覆,所以这是无止境的长跑道,创业者看了很爽。


  时代、环境已经到了一个大街上啥也不值钱,唯有超脱于保险的客户信任、客户收获最值钱。那些所谓科技基础设施、医疗基础设施、医务人员能力,都是精益管理原材料。


  甚至钱本身,也是一种成本。而搞好存量经济,从改革、调整中脱颖而出,是有希望的企业平台的必答题。现在已经不是拿多少钱、拿谁的钱,而是干什么事、怎么干对事。


  感谢医联平台对本文的启发。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员