这是一篇完成于2020年的文章。时光飞逝,转眼已是2025年。经济的低迷,民众的低靡,让身处其中的每一人,都随时走在悬崖的边缘。一切预料之外,一切情理之中。不知该暗自庆幸,还是该自艾不幸。活着,活下去,这是当下我对自己的唯一要求,也是给身边所有的唯一忠告。
——贺华煜2025年3月16日于深圳
有人说,这是最好的时代,也是最坏的时代。
人生短短几十年,疫情就已经占据了三年多。这三年里,我们经历了,见证了疫情带给我们所有人的改变。
近五十年来,中华民族历经前所未有的变革,中国得到飞跃式发展,我们用五十年时间走完了西方资本主义国家几百年才走完的路,回顾中国近五十年的发展,我们确实在快车道上。
所带来的有些是颠覆性,有些甚至是破坏性的变化。给我们造成发精神危机,信仰危机,和信任危机,远比经济的危机与崩溃更为可怕,影响更为深远。
我们得到的同时,也失去了更多。有些东西甚至要用一百年,几百年也未必能找得回来。在这个最好也是最坏的时代进程中,作为社会发展的一个分子,我们能做的就是:活好当下,仰望未来。
早上看了下最新的疫情数据报告,乐观不起来。目前为止,疫情仍没得到有效的控制,全国范围内的延迟开工、延迟开学。让更多尚未返程的人产生忧虑和焦躁,形势的严峻,让一切成了未知。
日前,全国多地卫健委发出通知,要求医疗美容、口腔、中医诊所等专科停诊,恢复就诊时间视疫情防控形势另行通知。有不少同行私下微我,想讨论下今年医美的发展趋势和出路问题,我始终三缄其口。因为我知道,其后不久,一定会有大批蹭热度的“先知先觉”、“江湖术士”们会各种借势疫情来推演未来,我就不要凑这个热闹了。
做推广就是做推广,别再拿疫情说事儿;该收费就收费,免费午餐更贵;这时候还收智商税,才是人性最大的恶。
以往,是我们把动物关在笼子里;现在,是我们被动物关在笼子里。
我们被困在家里、困在单位、困在路上、困在心上。城封了、路封了、嘴封了,心再封了、人就疯了。
这次疫情的严峻,绝不亚于2003年的非典,全社会的重视程度可想而知。当所有的数字最后都变成了数据,唯一最终都变成了之一,每一个身处疫情笼罩下的人们都无法将自己置身局外。安适之时,尚且思危,或者我们都还有救。
没事刷下朋友圈、看下抖音小视屏,看看各种公众号、自媒体,每天热议的都是这次疫情,都是如何寻出路、都是疫后重振。
跨到医美之外的行业。由于疫情的不断扩散,譬如餐饮、旅游、交通、制造等行业都受到了重大的冲击,中小企业的老板们,正一个个陷入焦虑,日夜难眠。大企业财大气粗,抗风险能力强,但对于许多中小企业而言,迈过这道坎需要更大的努力。
这场疫情已经是全社会的灾难,世界性的灾难。由此而来的影响到底有多深远,因此付出代价到底有多大,造成的损失到底有多少,目前还没办法评估,也不是总结的时候。
如此再去追究天灾还是人祸,已经意义不大。因此,网上的一些讨论或议论,我选择了沉默。因为我知道,随着时间的推移,事态的发展,还会有更多狗血的事件、不堪的人将会出现。有些热度不能蹭,尤其是国家艰难、社会艰难、企业艰难,自身艰难的时候。
今天的医美实体机构,睁开眼就要想有多少支出。我相信,各位机构实际投资人、老板们,心里都有一笔账。危难之下,是否还能够安睡,已经是最关心的问题。
有朋友问:贺老师,我们到底该怎么去面对呀?每天一睁眼看到这形势,在家里都躺抑郁了。
这个抑郁也不是今天才有的,在不知道该信谁的时候,我选择了相信自己。明天会来,但是你要坚持过了今天晚上再说。
守心自保,死路更是出路。非常时期,非常事件,唯有活下来,才会有机会。
免费免费,智商最贵,天下哪有什么免费午餐?
医美行业的营销,无论是医美实体机构,还是顾问型机构、培训机构。营销手段不是打折就是免费,这样的现象一直以来没有间断过。
我写的东西,多是告诉大家什么不该做,不要做,不能做。而不是 告诉该怎么做,如何做。千人千面,所以,书能读出啥味道,还在个人,不完全在书的内容到底多好或多深刻。
因为,前者是道,后者是术。除了不能做的,可做的空间就会无限大,留白处大可作为。所以,还有什么好顾虑的呢?
这些年,陷入免费骗局的事情,层出不穷。各种便宜,各种贪婪,让人之本性显得丑恶。
为什么以前讲的套路,现在不好使了?到处都是套路满满。如果你连学习都还讨价还价,那活该你交智商税一分不省。
作为套路来说,医美的套路相对其他行业,不过是小儿科。过去和现在,医美行业只不过是把其他行业的套路,抄过来,重新演绎了一遍而已。
既然大家都知道免费是套路,为何仍前赴后继的上当受骗,跳坑填坑呢?这是个值得反思的问题。就是“贪、嗔、痴”,过于执著,过于迷信,过于缺乏自我所造成的。所以,这些年,反其道而行之,我在修行的路上坚持故我、小我、无我的意识形态。
正因如此,这些年的行走,让自己脚步轻盈,心情舒畅。很少有烦恼可以缠绕,很少有难题不能够公关。
学习的成本付出思维,终究还是取决于当下当事人的格局。究其根本不是人真的傻,是装傻和侥幸,再者自己定位不清晰,想赚快钱的老板们,有几个能管明天咋样的。这也就是一直说的,小机构只重营销,大机构才讲运营。
其实,营销与运营并不矛盾,就如做品牌与做营销并不冲突一样。如果我们刻意给定位,反而会落入死局,因为变是最大的不变,不变是最大的变。我们不能用一种思维去固化思考机构的实际问题。我曾经在《涅槃重生》里讲过,做人和做事都要有水一样的属性一样。
运营是统筹,营销是手段。终极目的是通过对营销手段的统筹实现机构运营的良性循环。在机构的实际运营中,技术和营销,是紧密结合,相辅相成的。
咨询师牛逼,医生会做,是大多数机构的生存之道。游击队转为正规军,还是需要体系的支撑。协同问题,点面配合问题。
目前很多机构缺少的就是系统,或者建立系统的格局和能力。
一个字“快”,再一个字“急”,再一个字“贪”。才给了培训机构、培训老师们收割韭菜的机会。
咨询在大多数机构心目中是天,其实在运营板块中,这仅仅是一个岗位而已,跟前台无异,只是分工不同
这是因为专业的岗位做事的人不专业造成的。很多运营老总是扯淡,他们一无权,二无思想,三无个人魅力,驾驭得了咨询师?所以,负责运营的经理人们要多从自身找原因。
一些咨询师通过外部学习开阔了眼界,心更大了。所以绑架了老板,绑架了机构,绑架了医生,绑架了市场,这是常态。其中最重要的原因就是当下的培训机构的大师们,只是教会他们怎么忽悠,没教会怎么做人。咨询师外部学习回来就跳槽的事情,在行业内也就屡见不鲜。
来源:贺华煜先生
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