如果把医疗行业链定性为一个产业链，最吸引投资者眼球的无疑是医药，而药的价值最大化，必需要经过一定的“附加值”，而这个“附加值”就是指医生这个“仁”和医院的名称这个“壳”。仁即仁慈，仁爱或仁心，医生若不具备这两点，附加价值就会大打折扣；而医院的名字之所以说是个壳，只不过相对于所诊而言在消费选择的比较下，医院更具有企业形象和综合实力上的竟争优势，在患者求医日趋理性的现在，这点优势已经不大了，引用古文的话说叫“山不在高，有仙则名”。所以，最受患者追捧和优待的是那些医术高超医德高尚胸怀仁爱之心的医生，正所谓“医者父母心”，这样的医生身后都有大批的患者，而这些患者是呈金字塔形状的。如果用市场营销定律的二八比例来对号入座的话，在以下两种情况是有所不同的：

一、新办医院或门诊：在这种条件下，医生的口碑或者社会影响力对医院或门诊来讲是不言而喻的，做医院的人都知道以人为本，这个“本”在不同的角度应该有不同的价值。比如用在对医患关系来说，“以人为本”凸显的是人文关怀，而对医院职工来说，有人才有人才，人，才是企业最原始的资本，而这个资本是否有价值就在于这个人的才能有多宽多深，所以在这种情况下，一个或几个好医生可以撑起一个医院的门面或者盘活一个医院的经常状况，那么，这个时候的人和医院这个壳对企业的核心价值比为：人占八成，医院只占二成。

二、品牌老院：一个有着百年历史或者浓重的政府色彩的医院，其影响力在百姓心中自然是无可比拟的，在这种情况下，医院名字的品牌价值和医生的企业价值比例就是和第一种情况正好是相反的。

但是，经过历岁月的洗礼，加之政策的调整和消费者的理性消费以及市场的变化，有建树和特色的医务人才在增多，随着时间的变化这些人力资源也不再集中在某一个医院或者某一些区域，所以也给患者提供了更多的选择机会，在我所在的几个医院的日常运营（咨询对话）中，就接待了一些对医院慕名而去的患者，他们在经历一番风雨后又回到寻医的起点，比如说眼科疾病，很多人知道北京的同仁和协和，现在又增加了一个北大眼科中心和中医科学院在石景山的眼科医院，但有些患者在慕名求医后，却并不能彻底解决问题，最后通过我们的关键词优化找到我们，这些患者在我们收治的病人量中占到八分之三，这说明医院的品牌影响力对患者的选择影响机会只有一次。

经营医院的人都知道“医患关系”这个词的定义，但多数人认为是医院和患者之间的关系，这样理解是特错大错的，直接点说应该是医务工作者和患者之间的关系。我们把医院比作是一个人的话，那么医院是外壳或骨架，而（特色）科室才是肉，人才是血液，而人所做事情结果的好坏类似于吸收营养的好坏或是全面还是单一。只有在血液没有病毒感染的情况下，那么才能通畅的供给人体所需要的营养，在不缺失营养的情况下才可以让人长出肉来变得更丰满，所以我个人认为，医务人员与患者之间的关系才是真正医患关系的内涵。

综合以上两者对企业（医院）的价值贡献来讲，都必需遵循一个市场定律：“市场唯一不变的真理是市场永远在变”，任何人或者事情都没有绝对的对与错，所以我们要站在不同的时间和角度看待不同的问题，只有换位思考、换角度看问题，那么人或物对企业的价值贡献才能最大化，只有这样一件事情或者一个企业的成功的机率才会大于失败的机率，而这个机率就是二比八。