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如何成为一名优秀干部

15年06月09日 阅读:16962 来源: 杨春士首发
作为一名管理干部,肩负着一个单位或部门的管理职责,要想做出点成绩实属不易,出大成绩就更难了,但人生就是在不断攀登高峰中度过的。如果要成为一名优秀干部需要在以下两个方面作出不懈努力。
一、提升自身素养是基础
管理者的素质与涵养往往与他以前的学习有着密切关系,以前的良好习惯自然而然的带到工作中去,同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此,当在工作过程中,将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后,就会势不可挡的派生出做管理者的素质与涵养来。而这些素质与涵养是管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯,到了最后,这些良好的习惯、素养也会成为管理者在实际的管理运用中最大的受益者。
我认为管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养包括以下几个方面:
1、积极的心态。拿破仑说过,人生有两面,一面是积极的心态,一面是消极的心态,积极的心态能够引导你走向成功,至少不会败得很惨。消极的心态讲给你的人生带来挥之不去的阴霾,即使能成功,也是侥幸。
在任何情况下,都要保持积极的心态,全身心的投入到工作中去,不会的去学,不懂的去问,持之以恒,直到做好。遇到困难,积极想法解决,实在不行时,寻求帮助,目标只有一个,直到将问题有效解决为止。
2、有效的沟通。人生就是沟通,没有沟通,人活着还有什么意义?台湾作家李敖说过,人生最悲哀的事情是没人理。由此可以看出沟通的重要性,任何一项工作都需要与人沟通。沟通能否达成效果考验一个人的水平。很多人总是抱怨别人这不好,那不好,其实是自己出了问题。
沟通坚持自主性、开放性、持续性、有效性的原则。还要注意选准时机,掌握沟通的方法,多考虑对方的感受和承受能力,不要一味想当然。有时动机很好,却做了坏事。沟通是一种学问,需要持续不断的学习训练,通过沟通营造良好的工作环境。
遇到沟通不畅时,要多做自我批评,并要经得住批评和不公平待遇,正确对待所有受到的不公平待遇。困难时,要有足够的承受能力,一定要从正面去想问题;顺利时一定要反面去考虑问题,面对解决问题时,不要死钻牛角尖,钻牛角尖只会损坏你个人的形象。
3、主动的学习。人的知识是有限的,人的能力也是有限的,关键是能否认识到这一点,在认识以后,主动去弥补自身的不足,主动的学习。任何一行,学习一年可以入门,苦学三年成为骨干,坚持十年成为专家。
作为企业管理者更多的是学习管理知识和管理技能,要把这种学习与企业的发展结合起来,根据企业的需要来学习,围绕着企业的发展来学习,在工作中检验学习成果。
主动学习还要求与同事、团队成员一起学习,达成集体增值的目的。提倡快乐学习、学习快乐,让学习成为我们进步的阶梯、发展的动力。
4、明确的目标。成功的道路是目标铺出来的。如果人生没有目标,就好比在黑暗中远征。人生要有一生的目标,一个时期的目标,一个阶段的目标,一天的目标,一周的目标,一月的目标,一年的目标。
一位哲人说过这样一句话:"伟大的目标构成伟大的心灵,伟大的目标产生伟大的动力,伟大的目标形成伟大的人物。没有远大的目标会使人失去动力!没有具体的目标会使人失去信心!"
流沙河的《理想》诗是这样说的:"理想是石,敲出星星之火,理想是火,点燃熄灭的灯;理想是灯,照亮夜行的路;理想是路,引你走向黎明。"目标在人的一生中具有引导和动力保障作用,不可不重视。
个人目标固然重要,如果不能与企业的目标结合起来,将会给人生带来困或。作为企业的一名干部,结合企业打造百年老店的使命定位自己,在发展健康产业的大背景下确立自己的方向。我的目标就是要做一名优秀的管理者,靠自己的智慧为企业的进步添砖加瓦,靠辛勤和努力赢得尊敬。
5、稳重的作风。管理者的为人处世风格,也常常会影响他的管理风格,有些管理者风格是雷厉风行的,有些则是慢条斯理的;有些提倡人性化,有些主张制度化;有些管理者圆滑,有些管理者实在;有些管理者张扬,有些管理者内敛;有些管理者喜欢阿谀奉承,有些管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类,但管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知,要以大局为重。
这也说明了管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上,而是要付诸于行动之中。要知道,作为一名管理者,多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理,认为自己作为管理者,作为团队的领导就可以搞特殊化,并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。
管理者,冲锋在先,享受在后是理所应当的,大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬,拥有无数掌声与鲜花的管理者。团结友爱,多想别人的困难,再想自己的难处,宁让别人负我一生,决不让我负别人一寸。
宁愿吃亏,敢于吃亏,但吃亏绝对不是为了以后占便宜,不打个人小算盘,尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有难没人帮你忙,只有先舍后得,必然在你最困难时有人会报答你。
二、提高管理能力是关键
管理干部肩负着经营管理职责,绩效高低除了机遇的因素外,主要在于干部的经营管理能力,这也是衡量一个干部是否称职的主要方面。管理者的管理能力主要包括:战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力等方面。
1、战略分解力:集团的战略是集团发展的根本和灵魂,但执行的过程中却又多种理解。高层管理干部善于并精于理解集团战略,首先必须与集团保持思想意识上的一致性;其次,善于将集团的战略与本单位的具体工作结合起来,细化分解集团战略,将集团战略落地。
战略分解是一项重要工作,要坚持维护集团战略的权威性,不随意曲解原意;又要坚持集团战略的灵活性,不刻板的执行集团战略。战略是宏观的,又是具体的。
要做到准确的分解战略就要有战略的思维,具备战略的知识和技能。如果自身对战略是什么都不知道,谈何分解?谈何落地?这就要不断学习有关战略知识、管理理论,丰富自己的知识面,改善思维习惯,提升战略意识。
2、时间规划力:人生最可宝贵的就是时间,每个人的时间是相同的,但产生的价值确大相径庭;每一个团队的时间资源也是一样的,但是达到的效果却又千差万别,从中看出时间规划的重要性。
人处在一个激烈竞争的世界里,必须参与一场人生的竞赛,而这场竞赛的对手可能是你的同事,也可能是你生意上的对手,不管怎样竞争,时间最让你感到束手无策。 
价值观是决定我们如何做出选择和行动的关键因素,所以如果不摆正自己的价值观,就会像无头苍蝇一样乱冲乱撞,这是对时间的最大浪费。 
我们所熟知的时间的三大"杀手"—拖延、犹豫不决、目标不明确,归根结底就是因为不知道自己的价值观是什么或者价值观冲突所致。如果我们不知道自己人生中什么是最重要的,什么价值是需要坚持的,那么怎么会知道应该做什么?怎么会知道如何做出有效的决定?同样,我们的价值观也会影响到我们与周围人的相处。 
明确自己的价值观,成功把握自己的时间,从"————"的怪圈中走出来,提高时间的有效利用率,更好更快的完成工作任务,达成年度目标,实现企业的理想。
"不能管理时间=什么都不能管理"。管理者除了管理自己的时间外,还要管理部属的时间,提升团队的执行效率。 
3、标准设定力:有句非常流行的话:让我干什么都行,千万别让我写东西。这说明写作确实很难,那么制定标准就更难了。但是,企业里面确实有很多地方需要标准,这就是管理者的职责了。

从目标设定到实施方案,从绩效考核到各种总结等,真正写的恰如其分实在不易,这也是考验干部能力的重要内容。
本人在这方面还有欠缺,需要努力改进,力求完美,能够真正适应集团发展的需要。不能停留在做了,而是看做好了没有,切实能给其他干部以帮助和指导,真正发挥学院的导向作用、示范作用。
4、岗位行动力:岗位行动力就是一种执行力。管理者在许多时候需要不断的否定自己,需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正管理者的要求与标准。在现实的团队中,需要的还是管理者的能力与水平的体现。也就是解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人管理魅力砝码的能力。
管理者既是一个团队的主导者,同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节,这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的,"一只狮子领着一群绵羊的团队,是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队",从中说明了团队中管理者领导力的重要性以及管理者本身能力与水平的重要性。
"中国向来不缺少雄韬伟略的战略家,而缺少的是一个个不折不扣的执行者"。而管理者能力既体现在执行力上,而且也会体现在管理者的战略决策上,而战略决策也好,执行力也罢,都是管理者能力与水平的体现。用业绩与结果说话,用过程控制来对结果起到导向作用,这对管理者有着更高的要求。
敢于否定自己,敢于解剖自己,错了,就真心地说一声"我错了,我改正。"不要用任何理由开脱自己。
想问题时,一定要想清楚面临的问题可能带来的连锁反应,问题不三思,永远吃大亏。
落笔签字要严审,审查是对别人的负责,核实是对别人的信任,签下去是你的信誉。细节决定成败,事前提醒,事中检查,事后核实,从微小的细节中见真情。
每晚睡觉前用三十分钟仔细想一下今天所做过的事情和明天要做的事。每天上班前找很多理由否定一下今天就要执行的方案,看能否推翻,能推翻的方案肯定不是好方案。
5、过程控制力:管理者不是圣人,不是贤人,也常常会犯一些大大小小的错误。管理者的能力体现在对这些问题或错误的控制,要将问题或错误逐步化解,使其向着好的方面转化,减少损失和不利影响。
而这些不利于团队健康良性运作与发展的因素是不能带到团队当中的。就是要始终如一的与团队成员保持紧密融洽的协作关系,不贪功、不唯利、尽义务、讲实效,做到公正廉明。
同事不留隔夜仇,为对方着想,多想对方的优点,少想对方的缺点。
成绩首先归功于配合自己工作的人;有了责任自己承担,推卸责任就是失去诚信。
追求效率固然重要,但是否能在完成任务时,能促使部门与部门之间,人与人之间处于平衡协调的发展状态,这才是最重要的,去做一件事,本身就是要抱着追求完美的心态,不断地寻求突破。
在另一角度来看,公司在发展,专业化越强,分工也就越细,虽然各部门各司其责,但都是站在自己部门的角度去考虑问题,有些看法、心态、行为难免会过于狭隘,导致事不关己,高高挂起。作为高层干部更应从互补、协作的角度去对待工作,在合作之中愉快的竞争,发挥出团队的精神,营造一个集体、主人翁的和谐的工作气氛,使员工在没有任何监督的环境下,不提任何报酬和条件,主动自发的为公司进行工作,并且能及时、准确的完成工作任务。
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杨春士
简介
高级策划师,高级咨询师,35年医院管理经验,现任广州天玑医管总经理、多家医院咨询顾问。 研发“医院战略规划:隆中对系统”、“医院接点服务体系”、“医院运营体系:方圆仪”。擅长策划、咨询和教育训练,完成医院质量体系、战略规划、绩效管理和营销策划等多项案例,多次为院长高峰论坛、研讨班授课,具有丰富的实操经验,深受医界好评。
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