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医院营销最新观点:哗哗,咔!——100万

15年06月15日 阅读:16874 来源: 韩晓峰首发
  《功夫熊猫2》里,师傅对熊猫阿宝说:“find your inner peace(找回内心的平静)。”怎么评论此话的高度都不过分,也想不出一个很贴切的词汇来评价这平静却如神性般的惊蛰之语。


  韩晓峰医院营销最新观点:我是谁?我从哪里来?要到哪里去?是和大家交流医院战略与定位的时候常说的一句话,今天才知道它同样适合我们自己的内心。我的一个小徒弟强烈地“批判”我“太低调!”,我都不稀得搭理他,我们有什么高调的资本呢?洋洋世界、朗朗乾坤,高人多了去了,踏踏实实做好自己的事情有什么不好吗?“有才而恭俭让,属大才。有智而卓远虑,属大智。遇险而安然态,属大勇。有怒而内敛情,属大度。权重而不骄蛮,成大器。位高而躬亲行,成大业。”我还做不到这些,但至少要有个标杆。在柳州丽人医院的时候,偶遇吴氏集团的技术总监曹阳老师(今年60了,是原抚顺矿务局三甲医院的院长),给我讲了许多医院内经营的精髓,真的受益匪浅;在南国妇科的时候,该院董事黄春贵对下属说的一席话,让我对福建系的老板又一次肃然起敬:“你做工作,既是为医院,更是为自己。你有成绩了,别人10万元挖你,我不会说咱们是朋友,5万在我这里干吧,那样的老板他不配当老板,我会同样把10万元摆在你面前,关键是你要干出来!”


  淡定才能不蛋疼。


  韩晓峰医院营销最新观点:我曾信誓旦旦地说:让客户的收益远远高出其付出的成本!说的多么轻巧,做起来看看!上午听医院营销汇报,下午交流诊断,晚上给医生讲关爱。控讲到近22点。一天下来,头昏脑胀、腰酸腿痛,比上班还累!像南国妇科医院,我们已经是彼此很信赖的朋友了,第二天还要爬起来给医院写稿子、帮助他们改稿子,晚上继续讲课……一切的一切,就是为了兑现自己的诺言,让朋友感到物超所值!

  在南国妇科医院培训


  保持你的信仰,保持你的平静,但不要失去你的高度和速度。这是我内心的自勉之语,尽管很累。


  韩晓峰医院营销最新观点:很多朋友知道我是做经营企划出身的,但对我做咨询后的开篇课程是《关爱。控--医生卓越营销》十分不解。呵呵,别不理解呀。做企划,方法多种多样,但不按规矩出牌是根本;做营销,招数可有18般武艺,但成本最低、速度最快、效益最高为上品,而《关爱。控--医生卓越营销》,就是我找到的成本最低、速度最快、效益最高的上品路径并屡试不爽。昨天汗东来,我们又高论一番,直至将其改变为新形势下民营医院新的商业模式。所以,我现在最不怕的就是“疯狗营销”,因为对方除了广告频率高以外,漏洞一大堆,几招就可以将其打趴下,但根本的问题是:完了怎么办?医院的诊疗环节不支持你的企划、你的广告怎么办?


  从桂林市内到飞机场的路上,我又和一个女出租司机聊:


  “你去过民营医院看病没有呀?”


  “去过。都是骗人的!我看过一次宫颈的病,一个月,花了一万多都没治好。后来到公立医院,几百块钱就治好了,以后再也不去了,骗人的!”


  这样的话我们已经都耳熟能详了,并羞愧之至,但我还要“战斗”下去、为民营医院正名:


  “可公立医院要排队呀?”


  “那你说说,是排队的感觉好,还是受骗的感觉好?”


  我咋说?只能硬着头皮继续“反击”:


  “不对呀,公立医院到处都收红包呀?民营医院没有收红包的!”


  “哼哼。她们的红包都在收费里了,还不是一回事!现在是宰人,再收红包,那不是抢钱啦!”


  我完败!


  韩晓峰医院营销最新观点:看了这个对话,各位对我为什么讲《关爱。控--医生卓越营销》是不是会有新的感悟?君子爱财、取之有道,这是低品;君子爱财、患者乐给,这是高品。系统经营的要义和精髓就在这里。也就是说,医疗回归其本质没有错,但服务如何转变为服务性盈利,现在还远远没有破局,而民营医院现在缺的就是这个,金矿定在这里。所以一位专家课后跟我说:“韩老师,我今天才知道我流失了很多的患者,今后我要把她们全部追回来!”


  在柳州丽人医院培训


  韩晓峰医院营销最新观点:方法!方法!方法!企划要方法,医生营销也是如此。两者的差别在于企划是花钱的,而医生是收钱的!所以我为《关爱。控--医生卓越营销》创作的广告词是:找到患者的固定行为模式,哗哗--咔,100万!
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简介
著名医院管理营销专家,微信公众号《医疗商数》主编,中华中医药学会社会办医管理分会副主任、中国品牌医院联盟副主席兼秘书长、北京大学EMBA特聘教授。   长期以来,韩晓峰老师植根与民营医院发展的土壤,思考、创造了诸多民营医院经营的典型案例,从“女性性文化馆”、暖宫等营销事件与案例的创造,到回归医疗本质、感动服务、医生关爱控等先进经营理念的提出,都像其所著的《医院经营方阵》一样...
职业亮点
公众号《医疗商数》主编