据调查慢性病患者人群,70%的患者把医院技术水平作为就医首要考虑因素,其他影响因素位置远近15%,服务态度和就医态度、价格占15%。同时影响患者就医的因素,不仅包括患者的认知,还受到相关群体的影响,尤其是在患者就医信心不足时作用就凸显出来,调查显示55%的患者首先考虑家属、亲戚朋友的意见,35%受到病友的影响,10%的患者不受别人影响,主观决定去综合性大医院。
慢性病患者就医心理分析
1、求高效
对每一位患者来说无论病情轻重,都希望尽早治愈疾患而不愿长时间住院或长期用药。
2、求安全
任何患者都不希望旧病未愈又添新病,困此他们选择完全陌生的一个地方有迟疑的态度,这需要对外宣传以及对病人的咨询中反复强调治疗方法的安全性。
3、求便利
总的来说,患者在日常求医的过程中,同类型和档次的医疗机构的选择中,大多数人会就近治疗。
4、重价格
大多数患者不论支付能力如何,都会不约不而同的在意价格的多少,总会做一些比较,都想花最少的钱把病治好。
5、接受关系营销
老百姓普遍接受关系就医,总觉得有熟人在里面有一种安全感,所以我们要动员所有医院工作人员不失时机地对患者进行宣传。
作者:杨朋杰 时间:2024-04-30 09:52:29 文章来源:原创
作者:蒋小富 时间:2024-04-29 19:39:12 文章来源:原创
作者:张磊 时间:2024-04-29 17:39:53 文章来源:原创
作者:元辰 时间:2024-04-29 16:17:07 文章来源:转载
作者:苏芽 时间:2024-04-29 15:50:31 文章来源:转载
作者:李钊 时间:2024-04-28 09:34:38 文章来源:首发