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运营中心考核制度

15年07月21日 阅读:15751 来源: 苏家杰首发
  一、绩效考核的定义、目的和用途


  绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。


  绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。


  3.考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。


  4.考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。


  5、本制度适用于公司全体员工。


  二、考核的原则


  1.区分性:由于本部分各岗位工作内容不同,考核的内容和标准可以根据具体岗位职责和重点有相应的变化;


  2.客观性:考核要客观的反映员工的实际情况,应减少光环效应,尽量把实际工作情况进行量化;


  3.公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准;


  4.公开性:员工要知道自己的详细考核结果。


  三、考核的内容和分值


  月度考核内容


  1.部门员工月度考核的内容分以下部分:


  1.1. 本岗位的应尽职责


  按照该月的工作计划挑选重要的任务进行考核。(考核项目不得超过3项,需部门经理确认)


  1.2.各岗位协调工作:


  尤其本部分工作实施基本上都要与其他岗位或部门进行协调沟通,特把此项工作设置为考核标准。


  1.3.临时或应急事件处理


  此类工作是对在工作计划外的工作完成情况进行考核


  月度考核分值


  1.1.分值计算


  总分满分为100分,本职重要工作占60%,各岗位协调工作站30%.临时或应急事件处理占10%


  四、考核的一般程序


  1.每月底由人力资源部组织和协同部门经理进行各部门的考核工作;


  2.员工的直接上级为该员工的考核主管,依考核表具体执行考核程序;


  3.具体考核步骤:被考核人自评→部门经理考评→绩效考核沟通→人力资源部归档处理,并计算被考核人月度(季度、年度)绩效考核最终成绩。


  、保密


  1.考核结果只对考核主管、被考核人、人事主管、总经理公开;


  2.考核结果及考核文件交由人力资源部存档;


  3.任何人不得将考核结果告诉无关人员。


  六、其他事项


  1.公司的绩效考核工作由人力资源部统一负责;


  2.综合考核每月进行一次,原则上在每月25日进行;


  3.各岗位的考核实施细则在本制度基础上由人力资源部、考核主管及被考核人共同制定。


  七、本制度自颁布之日起实行。


  月员工岗位职责考核评估表  备注:表格可以百度《i阿苏营销博客》博客内附有考核表
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简介
苏家杰,网络营销总监,从事民营医疗网络推广营销三年多,掌握男科、妇科、不孕不育、皮肤、五官、口腔、整形等推广管理经验,操作数家医院成功推广案例,在工作中善于将理论与实际相结合,追求创新与整合资源,将资源最大利用化,总结出一套完善的医院推广营销体系,现任某大型医疗投资有限公司网络总监。