现在很多的医院老板和高层都知道市场转诊是一个有效的营销途径,只不过他们不知道市场营销中的转诊市场有多大?先让我们看一下数据中的一家A医院市场部这些年的成果吧:A医院在省城几年前建院时就注重市场转诊的工作,一直很好的在开展这项工作,从未因为什么原因中断过;第一年市场部每个月50万左右的总业绩,而就在三年前,他们市场转诊就可以达到全院总营业额的25%左右,当年A医院的总收入1.2亿左右,你自己算一下转诊可以为你创收多少!而这家医院五年前有两个专科每月营业收入就没有十万,自从有了市场转诊以这两个专科为重点去开发后,这两个科室由原来的一个月几万元收入到每年突破了600万!你说说市场开发的意义到底有没有呢?
这里再说一下A医院的一个竞争对手,也是很重视市场开发,他们做市场转诊很久了,但是他们业务员与管理者会经常因为一些锁事在影响工作的进行,市场部每个月的总收入仅占到医院总收入的5%不到,那这个医院现在的月收入近700万,那什么市场开发部就是做不好呢?——因为他们不清楚这个工作对医院有多重要,亲!你还在想怎么做吧!想想自己多可怜啊,别人都用这个方法赚你医院几年才能赚的钱了,我们还不清楚怎么做,还等什么啊!
那医院的市场转诊怎么才能做好呢?最近有不少的医院新进业务员和市场部管理人员与我联系时总会问“医院市场转诊怎么才能做好”,“医院市场开发方案如何写?”那怎么才能做好医院市转诊工作呢?
医院市场开发是一项系统的工作而不是说你到网上复制一个市场开发方案就是可以开始你的市场工作了;我们要有谋有略的才能做好这个事,不是说做几天做几个活动就是市场开发了;这里先说重点吧:
1、市场部了解医院的重点及特长,就算和别人是一个的科室或是一样的医生与技术硬件,市场开发方案也是不一样的否则你就是永远都在跟随别人跑吧,超越别人是没有可能的。
2、业务员的选择很重要,业务员的选择我们必须要他们认可这个工作;这些人招到了就是医院要有一套合理的市场方案去指导大家学习和市场开发工作;业务员必须认可医院的服务并熟知医院每一项医疗服务,知道医院可以治疗哪些病,知道医院可以用哪些方法治疗疾病,知道治疗每个疾病的一般费用支出,知道每个疾病在每个地方的医保与农保报销的政策;只有这样才业务才可以去做好这个市场的开发。
3、调动业务员的主动性去把工作干好,市场部围绕着医院重点科室进行市场开发,通过医院管理人员的引导,业务员可以先去开发未知市场,而后通过医院的配合可以做好市场的各项维护工作,通过市场工作的长期维持可以源源不断的为医院带来新的客户。
4、市场开发工作要适应市场的变化,不同时期的市场秩序出理,我们就要快速制定更适合市场的市场转诊体制(这里说明一下,不是单纯的好处诱导)。医疗市场的开发重点是医疗服务具有一定的市场竞争优势,否则是不可能达到一个理想的市场占有率。
这里再次提醒一下,没有整体的市场管理体制就不可能有好的市场占有率;更不可能你的市场份额永久!请医院高管及投资者在开始你的市场工作的时候要全面的规划一下自己市场开发与维护的方案,有计划、有条理的循序渐进的进行这项工作。
作者:何嘉焜 时间:2024-05-15 14:06:15 文章来源:原创
作者:王建中 时间:2024-05-14 17:37:16 文章来源:原创
作者:王杨 时间:2024-05-14 10:34:23 文章来源:转载
作者:张磊 时间:2024-05-11 17:09:15 文章来源:原创
作者:苏芽 时间:2024-05-07 10:45:32 文章来源:转载
作者:杨朋杰 时间:2024-05-04 14:43:25 文章来源:原创