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医疗微信营销:微动力新生活(下)

15年08月28日 阅读:12204 来源: 黄山原创

  接上篇医疗微信营销:微动力新生活(上)


  第四、重视互动


  尽最大可能吸引用户的兴趣 回归企业微信的本质——互动。内容推送不等于互动,自定义回复不等于互动。一个微信的运营如果没有互动那就是直直白白的灌输,没有交流,没有服务,这不叫微信。顶级的微信运营需要顶级的互动服务,没有互动就像是商店把商品摆在那,你想看就看,爱买不买,别来烦我。


  第五、注重对微信功能的二次开发


  微信5.0之前,就有一些可以帮助企业进行深度开发的服务商,他们的产品可以更好的帮助企业、运营者实现公众号的价值,微信5.0之后,企业反而应该更加注重对公众号功能的二次开发,比如微网站、微客服、微互动等诸多方面。


  第六、呈现给“微客”最有阅读性、趣味性、有价值的内容


  “内容为王”是互联网不变的定律。任何一个账号,其存在必有吸引人的内容价值,微博如此,微信也是如此。尤其是企业账号,再加上微信服务号5.0后每月发送一条的限制,这些限制性条件更加提高了企业对发送内容的要求。


  不少企业微信总是企图短时间内获得最大的利益,而把微信纯粹当作营销工具。殊不知,从字面意义上来讲,营销是营+销。没有蓄力状态的营,想达到最终结果的销,必定是惨淡和短视的。


  结合本次的接口开放来看,无疑是力求将微信打造成一个具有多群落的类生态系统,唯一的规则就是用户体验。只要满足了用户体验,你就可以生存下来。


  下面,笔者就医疗行业如何能给微客提供最有价值的内容作一点浅谈


  1、建立起强大的内容库


  订阅号的可折叠性本身导致流量就会减少,而如何能够培养客户成为你忠实的粉丝,而不是打开订阅号,看到你的更新内容在众多纷繁多彩的订阅号内容里面淹没。更不用提查看原文的链接,对于移动站的流量更是毫无帮助。建立起强大的内容库,可以帮助用户可以通过微信了解一些饮食禁忌、常规小病防范技巧、常见疾病诱因等,就像一个免费掌上医生,随时随地可以通过手机查阅到等日常小疾病的医治秘籍。


  2、同行里做得最好的营销,自然有非凡的参考意义。多关注同行的微信,转变观念。


  3、内容多与时事、漫话、热点话题相结合,但注意不要过度消费。


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  4、多增设互动内容 让你的用户告诉你TA想要什么,别只是简单的把内容发出去,要让你的用户齐齐参与进来,甚至与别人分享。也可以应用微信平台增设一些互动栏目,比如孕妇课堂,在线听课(视频),回答问题,赢取积分换产检或抵用现金。


  5、换种方式营销你的优惠活动


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  Pc端营销应该与手机营销策略有所区别,营销的方式有千万种,以价格优惠是我们目前常做的。而最近我看到的一个游戏策略来推出活动的方式,更加有趣。整形美女连连看,以奖品的形式推出优惠内容,这种营销策略我们也可以多学习参照。医疗微信完全也可以在微信上做,调动粉丝的参与积极性。也可以仿造做关卡游戏+孕育知识解答。


  6、照顾好你的粉丝,通过微信能取报告单,微信安排复诊时间,微信跟踪术后恢复等等。


  7、提升账号内容分享的价值,一篇优秀的内容只有传播出去才能发挥更大的价值。善于引导粉丝对于内容的分享与收藏。同时,作为医院自己也要主动通过微博、web站、官网等渠道传播。


  8、转载优质内容,微信上有的自媒体是自己创作,但是创作一段时间后发现没有什么可以写的了,避免不了要转载一些和自己微信定位类似的文章。个人认为要尊重原作者留下链接出处,让粉丝觉得你可以信任,不是抄袭别人。


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黄山
简介
黄山,互联网、移动互联网观察者,新媒体营销探路人。曾为多加大型医疗集团成功策划过网络营销提案以及营销活动策划方案。