接上篇：医院如何消除百度相关搜索负面信息？（上）

　　然后，正面信息排名做上去

　　用户搜索“黑医院”看到“无锡xx医院”很多多会去点击，这个时候“无锡xx医院”这个关键词的搜索结果页就不能有负面信息，否则肯定是雪上加霜。这方面这个医院做得还不错，搜索结果没有什么负面信息，全是企业权威介绍。

　　好，“无锡xx医院”这个关键词解决了，但是这个只是下拉框的，大家不要忽视相关搜索还有一个“无锡xx黑医院”这个关键词。点击关键词进去可以看到这个医院针对无锡xx医院黑不黑的问题做了大量的新闻源软文，还算有一定前瞻性。

　　但是点击进去我惊愕了，他们竟然利用“无锡xx黑医院”、“无锡xx医院黑”、“无锡xx医院黑不黑”等词来作为关键词，通过写软文堆砌这些关键词来截流。没有利用这些词来给用户正面引导或表明自己不黑，而是来截自己的负面流量，这样的软文能有转化吗?这是够牛的。

　　我们要做的是应该在“无锡xx黑医院”这个搜索结果页将自己的正面信息排名都做起来，这样再次给用户一个正面展现，在首页出现的都是你的正面信息，将那些负面的顶在第三页或更后面，那就是你说了算了。

　　继续，能删除的就删除

　　在搜索结果页的一些负面信息能删就删，有的负面信息排名一下子顶不下去，那就要想办法删掉了。自己能删的就直接删除掉，然后清楚快照，自己不能删的就要想想办法。这些负面留在下面，只会在相关搜索和下拉框负面信息的基础上，再一次给用户一次提醒：这确实是一家黑医院。

　　还是接着上面说的，用户在“黑医院”相关搜索点击“无锡xx黑医院”，排名第一的就是一个负面信息，而且说得有理有据，这无印会再次给用户不好的印象。这个网站是一个综合门户网站，应该直接联系站长或管理员清楚这个信息，有时候花点钱也是值得的。

　　另外，要抓住相关长尾关键词

　　比如用户在搜索“黑医院”，直接可能点击进入“无锡xx医院”这个搜索结果页，而搜索这个关键词的时候不管是下拉框还是相关搜索都有“无锡xx医院怎么样”这个关键词。

　　这代表什么?这代表用户确实已经被你的不良信息影响了，很多人在了解这个医院的时候都会搜索“无锡xx医院怎么样”来判断这个医院黑不黑，问题已经非常严重了。所以这样的关键词我们不能忽视，一定要针对这个关键词编辑大量的正面内容，借助自己网站也好，借助贴吧博客也好，借助新闻源也好，不管怎么样一定要用正面信息垄断掉首页，告诉用户，不用担心，这些负面都是假的，我们很权威。

　　这样的长尾关键词还有很多，比如“无锡xx医院好不好”、“无锡xx医院怎么样”、“无锡xx医院黑不黑”等等都应该如此做起来，不要负面再负面。

　　最后，找专业团队

　　当你尽力了或者实在不会的时候，最后，考虑找专业的百度相关搜索和下拉框清除团队，注意一定要找专业正规的。不要找一些没有行业素养的，今天帮你清除，你给钱了，结果发现你很乐意花钱，那么你的噩梦可能来了，这些无良的会专门去做你的负面，那么，你又会找他清除。所以，宁可多花钱，也要找正规。

　　写在最后

　　以上就是个人的一些建议，消除百度相关搜索和下拉框负面信息属于企业的公关层面，百度相关搜索负面信息属于危机公关，清除掉非常重要。做得好，可以转危为安，起到意想不到的效果，做得不好就是雪上加霜。特别是那些靠品牌、靠信誉吃饭的企业，如果不清楚这些负面信息，对企业整体流量、转化率、乃至企业发展都有很大影响。