一.医疗市场现状分析:
1.医改20年,医疗市场化经营也有20年,由过去的摸索阶段已进入到目前的成熟阶段。
2.公立医院的航母化建设进入尾声,既得到了政府的财政支持,比如批地建新楼,扩大医院规模病楼数量,购进大型文端医疗设备,又通过市场化运作占领从城市到农村的大量病源,大到急危重疑难病人的救治,小到常见病多发病慢性病的处置,可谓所向披靡“打遍天下无敌手”。
3.在医改诸多“成就”中,民营医改是一朵奇葩,它的存在确实缓解了百姓看病难的问题,但也成就了医改市场的种种乱象,导致最终的看病贵,激化了部分医患矛盾,制造了许多医疗富翁,使医疗市场呈现出一派虚假的繁荣。
二.“突出重围”的尝试
1.淡出传统的媒体营销(报纸、电视、广播、电信)它曾经的辉煌为医改带来大量患者,也因为它没能坚持媒体应有的公正、公平、真实、诚信原则出现海量虚假广告误导患者,而失去了医患对它的信任。
2.用好互联网加这医改宣教新渠道。互联网共建速度快,信息量大支持总成为民营医改的营销推广自己的重要手段,也因其恶性竞争和虚假宣教成为广大医患病的看病方式。新形势下,微信平台为医患搭建了一对一、点对点的沟通渠道,不足之处是无法面对面,如何方便患者随时随地了解医院信息,就近专家面对面交流可能是今后医改发展的方向。互联网加上医院进社区域是一种线上线下医改模式的尝试与探索。
3.医改营销与服务的金字塔模式。
三.医患双赢的双向互动
1.分阶段实施线上线下的医疗信息发布
2.获取有效病员求医问药信息
3.线上交流与线下沟通达成就诊意向
4.完成诊疗过程
5.长期医疗跟踪服务
6.看病易、少花钱、双受益。
作者:何嘉焜 时间:2024-04-24 10:41:51 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-23 14:06:43 文章来源:首发
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