现在各大企业，不单单是医疗行业，其中还有房地产行业，汽车行业，都欠缺一种人才--文案。很多人不理解为什么文案那么难招，为什么文案越来越少？其实，我想反问各位看官一句，文案是否就是文字工作者？是否就是只要拥有优美的文字操作能力就是文案？我的答案是否定的。那么让我来看看什么样的人才是合格的文案？

　　一、文案是电脑背后的销售家

　　文案不单单是要拥有文字驾驭能力，这对文案来说是最基本的一项技能，更多的是，一个合格的文案还要拥有一颗创意的大脑和灵活的嘴巴，不但可以写，还可以说。要通过学习消费者心理学、营销学、行销学等商业操作模式。

　　二、文案的真正作用

　　在医疗行业，文案的重中之重就是树立品牌形象、传递医疗信息 刺激就诊欲望、促成就诊行为、创新就诊观念、挖掘潜在市场、提高医疗市场占有率。

　　三、任务又是什么

　　配合各部门，主要以运营部、网络部、客服部对接相关工作。制作宣传性、目的性、针对性极强的文案，吸引患者关注。使患者得到他想要得到的答案，了解信息，获取知识，增加对医院的信任感。进而实现来院就诊治疗，产生效益！

　　四、医疗文案分类

　　很多人对文案的分类概念十分模糊，基本上只能笼统的说一切医院所要宣传的文字都是文案的工作。但其实，对于文案的系统性学习来说，其主要分为：电视广告文案、报纸文案、广播文案、户外广告文案、杂志文案、网络文案、活动文案几大类。

　　五、文案创作前的思想准备

　　1、确定文章营销方向

　　2、通过内容找到一个营销切入点

　　3、站在患者的心理角度撰写

　　4、原创--没有绝对的原创，只有为我所用！

　　这里不得不说下第四点，很多人都觉得，原创很重要。当然，这是在大圈子里针对各家医院特点进行的修改和论证后实现的原创产物。我还记得在我刚入行的时候，除了6要素要记住外就剩下每天收集报纸和浏览网页了。

　　六、文案创作的态度和原则

　　有人曾跟我说，态度决定一切。即使是个新手，即使是个不那么灵光的员工，只要态度端正，热爱这份工作，你就有钱途。其实文案工作很多时候都是比较乏味的，但是作为脑力执行者，态度原则就显得尤为重要。首先，语气肯定。患者当你是专家，即使你不是，你的文字也不能模棱两可，不置可否。患者是来找答案的，而不是在你这儿犯迷糊的。态度亲切，患者及患者家属是找医院解决问题的，心里已经处于受伤状态，不想再看到你的冷言冷语，尤其在媒体上，你的深入对方心里去行文、去思考问题。身体的问题远不如心里的创伤来的重，治身先治心。

　　其次，换位原则。很多文案在写作的时候都会出现一个毛病，不知道该以第几人称来写，最后一篇文案写出来，时而第一人称，时而第三人称，逻辑混乱。其实，我们会犯这个毛病是因为大家总是站在医院的立场，用医院的口吻来讲话，而不是站在患者及受众的角度来看待问题。广告的最终目的是为了影响消费者的想法和行为，并最终达到劝其购买我们的“产品”，而一种品牌和产品不是对每一个人都有吸引力，它有特定的消费群体和受众，因此，必须要详细了解和研究消费者的行为特点和生活态度、生活方式以及消费动机。这里不得不说一下的是，地域差异性也是综上问题思考的大前提。只有这样，才能有效地、有针对性地投其所好。试着将自己当成是患者的丈夫或妻子的角度撰写。

　　最后，逻辑原则。我们是写医学类的文章，虽然不用太多专业性的话术来表达，相反是要用通俗易懂的话术来说。但是，我们的文案必须要符合基本的医学逻辑，实事求是，适当的夸张和表达效果不等于脱离实际。如果一直背离了逻辑，不仅会招来主管部门的处罚，更会被当下市场上的竞争对手拿来当做把柄，群起而攻之。因此经历过千锤百炼的患者们也早已不是两眼一摸瞎的阶段。如果我们的文案人员不认真的学习专业理论知识，并从中学会举一反三的运用发掘亮点，仅仅依靠东半西靠和吹嘘浮夸，则必将失去消费者的信任，意愿也势必无法良性发展。

　　最后，分享一句我很喜欢的话给各位医疗企划人：好的广告文案是一柄“凶”器！