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医院想都不敢想的营销,大资本投资医院是如何做营销的?

15年10月16日 阅读:16289 来源: 张波原创

  过去我们讲民营医院,自己都感觉低公立医院一等;如今我们再讲民营医院,却敢大声地说:民营医院就是无编制的市场化医院;公立医院只是事业编的非市场化医院。由于这种差异,必然要求民营医院要比公立医院更有市场竞争力、建立强大的营销体系。


  市场化的民营医院需要引入现代企业管理的机制,把民营医院打造成为技术第一、安全第一、服务第一的技术服务型医院。同时引入企业化的经营、管理、营销。今天我重点来谈大资本进入民营医院后在营销方面带来的差异,这种差异在绝大多数民营医院和公立医院都是难以做到的。


  一、多产业整合营销


  什么是多产业整合营销?就是同一家集团公司拥有多个产业,在不同产业产品营销中,把其他产业产品与医院的产品(如健康体检)打包营销,不仅让其他产业的产品产生了差异化,同时带动健康产业新的机遇。列举三个例子:正兴集团在做教育板块销售时把健康体检打包营销,实现健康体检产品年销售额几千万元;阳光保险集团在做人寿保险销售时把医疗健康打包营销,实现医疗健康产品年销售额上亿元;中信医疗健康产业集团在做养老板块销售时把医疗健康打包营销,实现医疗健康产品年销售额上亿元。他们都整合了自身各自的产业优质产品与医疗健康产品时整体销售,实现多产业的互助共赢。


  二、共享集团销售渠道和销售平台


  作为中国五百强的企业,都建立了自己的销售渠道和销售平台,这些销售渠道和销售平台是企业独有的、企业内部共享的资源。阳光保险集团有全国的销售网络渠道和销售平台,结合下属医院国际一流的医疗技术、国内一流的专家团队和国际化的医疗服务团队,快速从区域医院发展成为全国性医院,得益于集团的销售渠道和销售平台加速了医院的推广和发展。复星医药能够快速布局医院,并让下属医院快速发展也得益于集团强大的销售渠道和销售平台。


  三、建立产业联盟,共享客户资源


  市场的竞争其实就是客户资源的竞争,谁拥有更多的客户,谁就是市场的赢家。当全世界的人都在使用微软的视窗系统之时,就决定了微软的成功;当苹果手机成为街机时,苹果成为全球巿值最高的公司。民营医院能否建立产业联盟,把其他产业的客户转变为医院的客户,答案是肯定的。正兴医院与工商银行市分行签订了工行健康行活动,把工行的客户变为医院的客户;中信医疗健康产业集团与中信银行本属于中信集团,资源整合,客户共享,最终实现客户、企业和资源提供方三方共赢。


  随着国家医疗改革的不断深入,各路大资本不断涌入医院这个行业后,医院的市场化管理将会加速:医疗的科研投资会加大,技术进步快速提升;引入现代服务理念,拼比航空与酒店;市场营销更是各显神通,助推行业发展。


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张波
简介
美国上市公司下属三甲综合医院财务总监;中国人民大学工商管理硕士,中国注册会计师;15年三甲综合医院财务工作经验,熟悉国家三级综合医院规范的管理制度和运营流程;5年医疗集团总部财务总监,累计分管下属医院近50家,熟悉民营医院管理模式、医院经营管理模式;曾就职中国博爱(企业)集团;擅长民营医院经营分析、营销分析和财务分析,能够运用大数据对医院管理提供决策支持。
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