导语作为医疗网络咨询的从业者,学习很重要,但是学习的方法更重要不会学或者学错了比不学习更可怕。作为学习,我们更多的是学一些思维、原理和规则,至于具体的方法、俗称“干货”最好是自己摸索,可不敢简单复制利用啊。如果你每天把收藏的各种关于医疗网络...[详情]
“没有问题”显示有两种情况,一种是回答者确实没有发现问题,另一种是有问题而不敢说出来,怕遭受惩罚。表面看来只有后一种情况是有问题值得警惕的,但实际上两...[详情]
一定要搞清楚你是为谁工作!或许,你今天每个月总有那么几天要吐槽一下你的领导或上司。“他们真是弱智,怎么会做出这样的决定”;“这件事我没做好上司竟没发现”;“我们老板没给我派活我就装傻充楞歇着”等等。心理说不定还有一丝窃喜,反正工资又混到了。...[详情]
平庸的咨询与卓越的咨询在本质上有且只有一个区别,那就是有没有投入的去做好一件事的能力。然后这种能力并不是先天性的,而是后天的一种转变所自我培育出的...[详情]
导语领导者,顾名思义是带领导向的人,我们的咨询部门是否有个很好的发展,在一定层面上是领导者所决定,但我们身为管理者,很少去研究自身应该怎么提升,为此,...[详情]
我要来割双眼皮,要“美”、要自信,我要来生孩子,要生的“舒适” 我要来做人流,此时不要彼时还想生。好的洞察会给我们一个清晰的结果,可以让我们...[详情]
医院网络咨询其实就是说服技巧,医院网络咨询客服人员通过文字传递信息,让对方改变观点的过程。怎么样才能让对方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来制定说服策略,从而改变他的态度。其实关于医院客户的需求可以进行总结出来,无...[详情]
曾记得刚刚进入医院网络咨询这个行业的时候接受到的一份培训资料中第一步是要学会倾听,这个简单的一部很多咨询人员都能理会。但鄙人通过几年的学习和尝试,其实...[详情]
医院网络咨询提问“访客为什么不说话了”,网络咨询更多的想将咨询做好,在咨询成功过程中往往始于开始引导,一句话说不妥当满盘皆输,就需要我们在表达的时候多注意.(比如简短语术表达重点意思,语言的艺术表达相应的关爱,品牌的塑造是否恰当等等) ...[详情]
医院网络百度竞价目前成为短效网络营销营利的主体,越来越多的医院开通账户,而且运用了多账户朝着垄断的脚步迈进,百度竞价给我的感觉与目前的钢架大厦和北京的...[详情]
近日与几位非医疗专业从事医院网络咨询的朋友聊天中得到启示: 人与人之间发生了,分歧更多的是因为对于同一件事情的思考的角度不一样,因此导致出现了不一样的决定,再者两者性格都刚硬的情况下很难会进一步的交流. 从这样的现象里面我们可以...[详情]