导语

　　作为医疗网络咨询的从业者，学习很重要，但是学习的方法更重要不会学或者学错了比不学习更可怕。作为学习，我们更多的是学一些思维、原理和规则，至于具体的方法、俗称“干货”最好是自己摸索，可不敢简单复制利用啊。

　　如果你每天把收藏的各种关于医疗网络咨询的文章“照单全收”，看完以后还觉得收获颇丰，有种如沐春风的感觉，那么恭喜你，你可能要“废”了。

　　看这些资料真的可以让你把咨询做好吗？千万别变成一个只会等干货的咨询。

　　很多做医疗网络咨询的新人，他们习惯在自己遇见疑问的时候去咨询，但不是否定了这种积极性，而是在自己没有认知到问题产生的本质的情况去咨询往往解决不了根本的问题，类似这样的遇见问题就咨询，其实可以称之为：碎片化学习。

　　然后过了一段观察他们工作的完成情况与对医疗网络咨询工作的理解，会发现他们并没有提高太多，甚至学习了一些比较偏激的观点，并对这些观点深信不疑，从此走上了“万劫不复”之路。

　　并不是说这些干货写的不好，相反很多文章非常有价值（比如目前行业内的一些微信公众号的文章），而往往问题有可能出在阅读者的身上，就算它是一个上好的食材，你需要有一个正确的“烹饪方式”，才能从这些文章之中汲取到“营养”。

　　如何才能有效的学习，把网上的“干货”转化为实际的生产力?我们先看看学学这“烹饪须知”是怎样的吧？

　　一、增强体质，提高免疫力

　　如果要把网上这些“干货”转化为实际的生产力，第一步就要打铁还需自身硬，这是最核心的部分。你要对你医疗网络咨询中的流程要进行深入的了解，了解每个流程的重要性，流程中的每个细节，了解其他同事的是如何看待你自身的问题，以及病种的知识，自己的医院的独特治疗方案等。如果你真想在这个领域继续发展，你还要去了解你的竞争对手或者是行业里面做的更优秀的人。

　　当你对这些东西有了详细的了解时，你对医疗网络咨询工作才能有一个清晰的概念，同时你一定可以发现一些自己在工作上的问题，带着这些问题去阅读其他同行的文章，你才能有所收获，找到解决问题的方法，把网上这些干货转化为实际的生产力。

　　相反，如果你对自己的问题都不了解，其他人的特长和亮点，你可能更不可能了解，因为他写的那个文章的起初你可能是接触不到的，只能从外部看表面，所谓的“了解”都是肤浅的。有些不理解的篇章又无法跟作者及时请教，只能自己主观臆测了，这时往往我们会被“我以为”害了。记住：河豚鱼虽鲜美，不洗好了可是有毒性的哦! 照着自己错误的理解再去运用到工作中，真不知你能咨询出啥样来。

　　如果你没有一定的医疗网络咨询工作的基础，网上这些文章建议安排一个时间比例，初期把把基础打牢，再去认真阅读这些文章或者是实际的理论干货。当你对自己所咨询的病种知识非常了解、通过一段时间的锻炼体质增强了之后，可以考虑阅读一些“干货”了。

　　二、不要贪图鱼头鱼尾通吃

　　有些同仁在阅读网上这些文章的时候，通常感觉是：大部分文章都还行，一小部分文章非常不错，自己觉得不很实用的大多都不太合适。看了以后觉得很有收获，觉得这样学习是有价值的，所以我应该继续这样学习。其实这里面是有一些的误区的，只挑自己认为对的去学习，而那些自己都没 有领悟到的认为是不可学的，那么别人能够写出来就一定会有她成功的地方，发现不了别人成功的地方可能是自己的认知比较表浅。

　　首先，医院网络咨询工作是不断在执行之中进行调整从而寻求一个更佳解决方案。比如你是一个做了几年咨询的人，每天去看一些营销、客户沟通的文章，虽然有一些可以触类旁通的东西，但你很难学会如何做沟通，因为你可能并没有去实践，还是停留在自己以往的咨询习惯中。这就好像一个跑步运动员每天看一些如何学习游泳的文章，而从不去游泳。

　　其次，我们在看一篇文章的时候不要贪图把作者所有的知识点都吸收，甚至产生“阅读得此一篇足矣”的想法，因为别人的经验别人的方法别人的思想一定有不适合你的地方，每篇文章能抓住其中的一个精髓就算万幸了。本来鱼肚子吃得蛮够了，再贪心夹一块鱼尾，说不定就被刺卡了，最后反而抱怨这条鱼真不该吃。

　　三、要“过眼”更要“过脑”

　　如果你看了一篇学习如何做好医院网络咨询的文章，而不去思考文章之中的案例与作者的思路，那么你的收获其实是很小的，也就是仅仅停留在“看过”的程度上。过两周之后让你说下你当时看了那篇文章有哪些收获，估计已经忘的一干二净了。

　　在阅读的时候我们要习惯把关键部分做记录，后续反复研读。同时我们更应该“过过脑”思考一下：文章之中的案例或作者的思路能否与我们目前的工作结合起来？如果可以结合，我们应该怎样去做，做了之后该如何优化?

　　当你开始习惯思考的时候，你会发现生活之中可以学习借鉴的地方很多，上网读别人的文章只是其中一种，触类旁通是做好医院网络咨询的基本技能，当你开始习惯思考的时候，上网学一些干货才会变得有意义。

　　四、坐而读不如起而行

　　如果想把文章读的有价值，你需要把自己“深读”的文章和自己的从业的科室相结合，并最终让自己给一个结果，比如我这周读了一些文章，那么我要思考下文章之中的案例是怎么成功的，使用了哪些手段，解决了哪些问题。我们的产品是否有类似的问题，能否效仿文章之中的解决方案，如果不能我们应该怎样做?

　　你需要把你的思考记录下来，并给自己的工作一个优化提升的方案，有了方案就要默默去执行，执行之后就要去分析数据，改进方案。如果只是读读这些文章就过去了，那么你的收获其实是很小的，钓鱼的技巧学了一大堆，却永远不将鱼钩扔到河里去，其结果又会是怎样呢?

　　总结

　　学习很重要，但是学习的方法更重要不会学或者学错了比不学习更可怕。作为学习，我们更多的是学一些思维、原理和规则，至于具体的方法、俗称“干货”最好是自己摸索，可不敢简单复制利用啊。

　　因为人是各不相同的，相同的方法用在不同的人身上起到的效果相去甚远。再说，医院网络咨询就是一个脑力活（脑力活比体力活更累），不断的去学、边学边总结、边总结边学才能有真正的经验积累，毕竟拿着速成的武功去行走江湖最后的结果只能是贻笑大方。