平均,每个家庭都有一位成员患有慢性病,这类疾病就像“温水煮青蛙”,看似不严重,但随着患者病情的加长,患者身体机能会一步步受损。患者如果积极配合治疗,可以有效控制病情,但如果不配合,则会影响病情稳定性,严重者会导致失能。这次,在新冠病毒面前,...[详情]
客户一旦踏足医院,就会“自带”病人身份,在心理上、行为上自然会有一些反常,比如紧张、敏感,虽然说医疗机构治病是核心,但是倘若能在治病的同时,尽可能照顾...[详情]
最近,由于国家政策放开,感染新冠的人呈指数级增长,一向冷清的诊所突然热闹起来。对于诊所老板来说,是难得的机会,让周边居民重新意识到诊所的存在。但热闹过去,诊所除了挣到钱,还能留下什么?患者可以持续关怀吗?患者生病在家不能出门可以得到服务吗?...[详情]
“数据”具备天然的客观性,它会将过去精准记录并存储下来,成为重要的参考资料。医疗机构财务、业务数据,记录着医疗机构的实际经营情况,也是衡量医疗机构运营...[详情]
北京某医疗机构因使用一盒过期消毒剂被罚2万,重庆某机构因使用过期耗材被处罚1万元……今年下半年以来,已经有多家医疗机构因使用过期医疗器械、耗材被处以高额行政处罚。此类事件频发,反映出医疗机构在物资管理层面的缺失,不仅为患者的生命健康带来安全...[详情]
患者离院后,经常是状况百出,有人不知道何种情况该复诊影响康复效果,有人因为害怕以致于频繁到院复诊,还有人该复诊却不去贻误病情。传统医疗服务模式下,患者...[详情]
传统诊所营收主要靠看诊、检查和药品差价,同周边诊所的服务难以形成差异化优势;与患者的联系关键依靠患者主动上门,在医患关系中完全没有主动性,也更容易丧失对经营的把控;医患双方交流必须面对面,场景单一,限制了医疗服务的实现路径。所以,疫情期间严...[详情]
相较于公立医疗机构,民营医疗机构先天优势欠缺,在医疗技术、人才引进、患者流量等方面存在较大短板,在激烈的竞争下,部分小型医疗机构更因为管理制度缺失、...[详情]
我们医院系统的医嘱与病历、检验检查报告的集成整合度不够,有些想要获取的信息不完整,而且因为对接接口多,系统响应速度也比较慢,挺耽误事的”。这是某医疗机构一线工作者使用系统反映的问题。这也是当前很多医疗机构面临的现状,由于系统为不同公司开发,...[详情]
在国内疫情反复的当下,中国仍有29万个诊所老板在艰难求生。2021年中国卫生健康统计年鉴显示,2020年中国有将近29万家门诊部及诊所,这个数字比20...[详情]
技术好、服务佳,但因为没能将自己的优势整合并对外输出,以致于品牌只能局限在小范围内传播,想要被更多人知道很难。面对三甲公立医院及他们的医生纷纷涌入到抖音、快手、头条进行IP打造和内容输出,民营医疗机构也必须要立即行动,将内容输出重视起来,才...[详情]
每个诊所老板开业时都满腔热忱,可有些诊所干着干着就走进了死胡同,终因收不抵支导致诊所业务无法开展,被迫关停。其实,诊所收入低是表象,无法吸引到客户才是...[详情]
传统医疗业务主要发生在院内,基本流程就是患者到院就诊,各部门、各科室互相协同完成患者的诊治,推动医疗业务的运转。整个过程中,发生地点、参与人员仅限于医疗机构内部。当医疗行业进行数字化转型后,传统医疗服务运转模式发生了重大变化,不仅扩展了医患...[详情]