在诊所临床上，接诊面对的是客户，想成功地达成交易，除了要了解诊所业务相关知识以外，更要常问自己一个问题——客户在想什么?客户的心中总是充满了疑问，即使他们对你的产品很熟悉，对你的业务很了解，他们仍然还会问你很多问题。接诊人员必须认识到这一点...[详情]

　　导语　　医院的经营是经营什么呢？　　我们从源头来看：经营部的设置是源于现代女子的博生集团，这是行业内一个重要的组织创新。现代女子融合了财务预算、目...[详情]

很多合伙人在诊所还未快速发展时就陷入了互相责备的怪圈，比如，对方的能力和技术没达到预期要求；双方经营理念分歧大；股权分配方式无法达成共识……之所以会出现这些问题，主要源于在寻找合伙人时没考虑好以下这 3 大问题。合适的合伙人是什么样的对于开...[详情]

　　「禁止输液」，「禁止以药养医」，逐步推出的新医改，对不少基层诊所的收入已经产生了影响，以往的收入大头被砍，很可能意味着这种传统的经营模式的优势也将...[详情]

我们缺的是能踏踏实实把技术、患者放在第一位，而不是把钱放在第一位的医生。变美，本是一个美好期望，但很多人得到的却是相反的结果，甚至付出了生命代价，也给医美笼罩了一层阴影。身为中华医学会整形外科学分会主任委员、中国医学科学院整形外科医院副院长...[详情]

　　民营医院的生存是很困难的，这是社会对民营医院的偏见造成的。　　因此，想要活在残酷的现实中，走得更远，就必须时刻牢记市场规律，把市场手段运用到极致，...[详情]

医院文化的维护是一个持续管理的过程，我在上次《医院战略管理的“道、法、术”》提到关于“术” 是指具体的行为、方式、方法、技能、技巧，这而些行为、方式、方法、技能、技巧是需要一把手和高层管理管理人员常态化管理才有可能形成医院的文化，一个人要做...[详情]

　　竞争战略是三个核心问题：何处竞争？如何竞争？何时竞争？　　对医疗机构而言，无非就是研究市场和客户，如何设计满足需求的医疗项目和服务，如何更有效的告...[详情]

医院作为重要的医疗卫生服务机构，每天都会产生大量的临床数据、医疗费用数据等，是医疗大数据的天然原产地。医疗大数据具有重要的健康、经济和科研价值，是医院建设发展的宝贵资源，医院应加快建设信息化管理平台，充分整合、发挥医疗大数据的价值，促进医院...[详情]

　　在日常科室运营的时候，私下里常常会听到“平台科室”的主任们说的“牢骚话”，他们常常会戏称自己就是临床科室的服务人员，所谓平台科室嘛，就是给临床科室...[详情]

管理会计最重要的职能就是为最优的经营决策和最高的经营效率提供各种真实有用的方案和材料。在医疗卫生体制改革的大背景下，公立医院必须加强管理会计工作，通过合理配置资源、降低运营成本，提升管理效果。文章以管理会计为核心介绍了管理会计在公立医院中的...[详情]

　　每天认真地应急防控，就怕有一丁点闪失。　　总在在安全和业绩之间不断地权衡调整，这是绝大多数单位共同的状态。有人不断地絮叨，奖金没戏了，工资也快发不...[详情]

一个医院管理者首先要做到是什么？就像阿里云前任CEO马云说过的一样“先做榜样，再做管理:走向第一线，走向新生活。所以，只指挥别人按规章做，没有自己大胆亲临实践，永远都是纸上谈兵，早晚是要出事的。”如何打造一个完善的管理体系？01、成为人群的...[详情]