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2022年对于医美行业来说,将是达摩克利斯之剑高悬的一年。据税筹圈获悉,今年税务局将重点打击医美行业偷税漏税,税务部门的强力监管接踵而来。来源:税筹圈(ID:shuichouquan)作者:老K近日,武汉五洲莱美整形美容医院有限公司就因为逃...[详情]
医患纠纷 # 顾客因不满在大厅吵闹不止,吵着要见领导,或者直接要求退钱!遇到这种情况如何处理? 每一家口腔门诊都可能会遇到一些不满意的顾客。 ...[详情]

医患沟通是近年来医疗领域的热门话题之一。患者的健康意识、维权意识在逐渐增强,但医患之间的信任度却在不断下降。面对越来越多的知识型患者,如何重建医患间的信任,缓解医患的紧张关系?《沟通处方》主译、北京大学医学人文学院教授王岳认为,进行以医患关...[详情]
2022年开始, 医美机构的数字化建设, 既是挑战,也是机会, 更是通向新时期医美赛道的门票。 医美市场环境在不停地变化,呈现出以下四个...[详情]

前台在接待顾客时,要为分诊做好铺垫,这里主要有两点:第一,客户基本信息的填写,了解并挖掘客户的需求;第二,对机构医生的适度包装。不管是咨询师还是医生,我们都要进行适度的包装。在包装医生的时候,注意根据医生的特点,比如年龄、资历、影响力背书等...[详情]

顾客治疗欲望不强,有哪些方法可以激发下,今天就这个主题来谈谈。 相信我们门诊经常遇到这样的顾客,他们也有需求,但是因为心理上没有紧迫性,就习惯性...[详情]

患者不接受咨询师的方案,尤其是正畸,也不知道问题出现在哪里。对于这样一个问题,我们来分析一下,大概都会有哪些情况下患者不接受,咨询师应该如何做。01、不认可咨询师或方案很多咨询师缺乏专业性,缺乏临床经验,设计方案没有全科思维。患者来就诊还是...[详情]

有没有发现,当我们建议顾客拍X光片检查的时候,很多顾客是拒绝的,好像接受了你的检查就得在门诊接受治疗一样。 那么,如何解除顾客的戒备心,让顾客配...[详情]

现在,是那些有积累的医美机构大放异彩的时候。01、行业低谷,也是机会在前些时候发的一篇文字《低谷》中,谈到医美行业应对低谷时期的对策,方法之一是学会“积累”。从字面上看,积累似乎是自然而然的过程,但从战术层面,其实不然。如果说积累是一种术,...[详情]

你是不是经常遇到很多到访的顾客,他们也有需求,但是因为心理上没有紧迫性,就习惯性的拖延治疗。如何激发这一类顾客及时治疗呢,可以从以下几点着手。 ...[详情]

北京徐医生:上周我接诊了一个患者,沟通后对种植也很有意向,但最后因为价格高而离开,其实我们的收费比周边同行还是低了很多,这类患者我们门诊最近经常遇到,很头痛,让我和我们的团队都比较困惑。患者基本情况:47岁、男,36、46缺失10余年,经他...[详情]

我们必须正视的一个现实是:医美营销可能会面对越来越狭窄的空间,以及不断变化的平台环境。 我最近好好研究了一下小红书,有一点心得,在这里和大家分享...[详情]

接诊顾客时,经常会遇到顾客感觉贵的情况,特别是种植这类大项目顾客,那么,如何解除顾客感觉贵的疑虑呢?首先解除价格贵问题的前提,就是识别顾客的有效需求。如果不能识别患者的有效需求,就会误认为患者有钱,不停的推销,结果顾客反而很反感。如果仅仅依...[详情]
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