目的 构建合理、规范且符合门诊实际情况的护理管理质量评价体系。方法 通过查阅相关政策及文献，以Donabedian主张的结构—过程—结果三维质量评价模式为理论基础，拟定门诊护理管理质量评价体系初步框架，通过两轮德尔菲(Delphi)专家咨询...[详情]

　　导语　　医疗纠纷在任何一个国家都有，但是总体来讲，英国因医疗纠纷发生恶性案件的情况并不多，这得益于医院服务质量的提高和完善的纠纷解决体系。　　根据...[详情]

看到标题，就知道今天要说的是沟通话题。在内容正式开始之前，先给大家提供一串数字。记住这串数字后，再向大家分享几位就医的患者的经历：一位产妇，在某月18日早上9：52就来到某大三甲医院，挂号做b超检查。等待若干个小时后，却被告知今天的b超医生...[详情]

　　领导绝对不会重用一个对企业、对老板忠诚度不高的人，有合适的人选时，忠诚度低最容易被取代。　　01、勤奋　　假如你天赋稍浅，那么勤奋一些，勤能补拙；...[详情]

随着医疗行业的不断发展，患者的需求也在不断变化。因此，医院的职能不仅仅体现在治疗疾病上，越来越多的医院更注重“以人为本，服务至上”的经营服务理念。提高医院患者满意度，建立积极的医患关系，对医院整体形象、经济和社会效益有着决定性的作用，同时也...[详情]

　　通过对医院工作人员的数据分析，不难发现女职工在总体职工中占有较大比例。特别是她们大部分都坚守在十分重要的岗位上。由此可知医院工会的主要任务就是激发...[详情]

11月10日，中央纪委国家监委在“评论”板块发表《多管齐下推动医疗行业风清气正》的文章。带量采购打击带金销售文章提到了近期的冠脉支架带量采购，11家中外企业26个冠脉支架产品参与投标，通过公开竞价产生拟中选产品10个，支架价格从均价1.3万...[详情]

　　前言　　为深入开展法律法规宣传教育，进一步增强医务人员遵法、学法、守法、用法意识，提高医务人员依法执业水平，规范医疗机构和医务人员的执业行为，保障...[详情]

诊间问诊是每一位医师的日常，也是医师与病人及家属第一次接触的时间点。在这一时间点进行有效的问诊对于建立医患间的信任感极其重要。诊间问诊是每一位医师的日常，也是医师与病人及家属第一次接触的时间点。在问诊的过程中，从聆听患者健康问题、找出可能问...[详情]

　　10月28日，国新办就“十三五”卫生健康改革发展有关情况举行发布会，会上传来消息，目前全国已经有900家互联网医院，远程医疗协作网覆盖所有的地级市...[详情]

有业内资深投资人士将医疗大健康领域称之为投资界的第一藏金库。作为关乎民生百姓、安全健康的领域，近几年对医疗大健康领域的投资一直热度不减。近段时间，多家医药、医械公司先后获得资本投注，开启新一轮扩张之路。更有业内资深投资人士将医疗大健康领域称...[详情]

　　注意！巡视患者，不是巡视病房。巡视的目的是关心患者，观察病情，及时处理。　　案例说明：　　24岁的罗某因精神受到刺激，被送往某精神专科医院治疗。被...[详情]

从以前所谓的家长式决策，到知情决策，再到现在的医患共同决策，这是一个不断进步的过程。面对未来医疗的发展，患者如何做出“最好的抉择”？业内相关专家齐聚一堂，从科技、人文、生死观等方面，共话“医患共同决策”。 以前，医患之间是家长式的关系，患者...[详情]