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在口腔门诊的运营中,转介绍客户往往被视为一种高效且低成本的获客方式。然而,许多门诊发现,转介绍的效果并不尽如人意。这其中,奖励机制的设置起到了关键作用。那么,如何重新设置奖励机制,以激发客户的转介绍热情呢?01 我们需要明确转介绍的两大群体...[详情]

在当前口腔医疗市场的竞争中,我们不难发现,除了技术水平外,医生的接诊能力也成为影响门诊业绩和患者满意度的关键因素。然而,现实中许多口腔医生对接诊能力的...[详情]

临床经常发现,很多年轻咨询师,虽然接诊能力没问题,但是在接诊大单或者大项目时,表现得内心不够自信。我们今天就来分析下,咨询师如何提升大单接诊自信心。首先第一点自信心不足,主要是来自于自己对专业知识的不够了解。因为大项目涉及到的专业比较复杂,...[详情]

在国家政策的不断激励下,不少人认为口腔医疗行业属于“朝阳行业”。按照“二八定律”,真正将口腔门诊经营成功的人却只有20%。大多数的民营小门诊/诊所,缺...[详情]

作为口腔医生,我们需要通过个人IP的打造,来塑造我们技术精湛、值得信赖的专业形象与良好口碑,当微信好友有口腔方面需求时,能第一时间想到我们,找到我们,为成功接诊打好信任基础。管理好朋友圈,就是管理好自己的形象,口腔门诊销售人员或管理者,都应...[详情]

中齿咨询老师经常到口腔机构做内训辅导,会听到咨询师和医生提出的很多疑惑问题,很多问题都是共性问题,值得更多人关注,因此我们在这里做一个总结。相信不管是...[详情]

有位学员这样分享道:“我们领导每个月都会拉数据,比如初诊比、复诊比等,我的每次都是复购率和转介绍是最多的,但我的业绩每次都是最低的。所以,当时心里特别难受,过不了心里的那道坎,升单意识不够。”提升客单价,不管是对于口腔门诊的未来的发展,还是...[详情]

不管在哪类口腔做治疗,充分沟通始终是成交的起点,是成交过程中最为重要的一个过程,整个过程处理好了,效果得到了验证,后续客户的牙齿健康需求都会交给你,如...[详情]

对于我们基层的口腔医疗机构来说,尤其是我们的年轻医生,接诊的时候大客户比较缺少。那另一方面,就是我们对于中小规模的门诊,大客户相对也是比较少一点。但是对于我们老门诊来说,我们如果转变我们的观念,我们也是有大客户的,那我们都想要大客户,那首先...[详情]

在每次线下课上,总有口腔咨询师、口腔医生提到这样的困惑问题:每次想跟进客户的时候,总是担心打扰到客户。久而久之,就会形成一个心理障碍,不敢主动联系客户...[详情]

昨天介绍了极易导致客户流失的6种错误跟进方式,今天接着给大家介绍,如何正确跟进客户,提高客户复购率和转介绍率。01、建立良好的初步印象当客户初次来门诊咨询时,第一印象很重要。可以从以下几点入手,给客户营造一个专业、可靠、贴心的印象,从而提高...[详情]

口腔诊所老板想要提升口腔诊所的业绩,有很多细节都需要做好,以下几点是口腔诊所老板需要重点关注的。如果门诊老板忽略这些重点指标工作,那么口腔诊所在经营和...[详情]

咨询师:我给您先检查一下看看吧?顾客:不用,我就随便问问,你就给我大概说说就行。你们是不是也遇到很多上门的顾客,总是说随便问问,也不愿接受检查,邀请他看相关案例,他又说不用这么麻烦,你给我说下就好。那么,如何接诊这类顾客呢?这里有几条建议可...[详情]

张民
  • 张民 智囊团成员 口腔医患沟通培训第一人
简介
口腔执业医师,清华大学EMBA,中齿集团创始人,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人。中齿教育首席讲师,《赢在接诊》牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。 从事口腔医院管理工作20余年,现任多家口腔医院管理顾问,曾成功辅导过百余家民营齿科机构,推动了无数口腔机构的发展和腾飞。 主要课程及著作:《赢在接诊》《医患沟通艺术》《种植牙接诊教程》《大客户接诊营销实战培训》《咨询师接诊模式落地课程》《口腔医生实用接诊图谱》等。
宣传口号
口腔门诊:增利润、建体系、找中齿
职业亮点
大客户接诊营销系统创始人
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女,46岁,20年工作经验,自己开过诊所,内科常见病,多发病得心应手,妇科手术治疗外科清创缝合都做,扎针技术好,年后有老诊所需要的老板联系,拖欠工资勿扰...[详情]
曾分别在北京郑州三甲医院进修疼痛科,骨科。有三甲医院进修证,中医和中西医结合疼痛、康复科为主保守治疗与微创手术从事临床工作二十余年。擅长椎间盘等离...[详情]
资深医疗20年+医院运营经验。擅长三甲综合医院与二级专科医院战略规划、科室运营及全流程优化,专精医养康、妇产、肿瘤、中医,口腔,血透等特色专科。曾主导...[详情]
行医30多年,有丰富的临床经验,沟通能力强,复诊率高。擅长中药开方治疗内科、妇科、男科等疑难杂症; 不做针灸推拿、康复理疗;不开展西医治疗。求职意向江...[详情]
男,50岁,河南人,民营18年,懂开发,善沟通,手术精,单体高,中医外科主治医,亦可独立开展疑难专科病如口腔黏膜、儿童智障、结节、肛肠腋臭疼痛皮肤等方面...[详情]
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