在国家政策的不断激励下，不少人认为口腔医疗行业属于“朝阳行业”。按照“二八定律”，真正将口腔门诊经营成功的人却只有20%。大多数的民营小门诊/诊所，缺乏系统的经营模式，业绩惨淡。真正成功的口腔门诊经营者懂得换位思考！在大义和大利之间懂得取舍...[详情]

口腔门诊由于其特殊属性，对医生等人员的依赖程度较高，因此人员成本也成为口腔门诊经营管理者不可回避的问题。据相关调查数据显示，人员成本在口腔医疗行业普遍...[详情]

给患者报价之后，我们经常会听到一句，你们怎么比别处贵这么多。这时，口腔门诊该如何应对?先留住，再提升!参考话术：别人家多钱能种，我们也都能种，(首先稳住客户)，价格从几千到上万都有(区间报价，不给具体数字)，我觉得重要的不是价格，是看你适不...[详情]

很多医生缺乏团队会诊的意识，面对口腔行业的同质化，竞争越来越激烈，加上顾客的对比心理、戒备心理，医生接诊的随意性。假如没有策略性的接诊，不擅长借助团队...[详情]

激励无小事，有的企业在激励员工时，不知道如何激励，认知的欠缺导致激励的效果大打折扣。管理者在埋怨“马儿不愿意跑”时，也需要看看“马儿有没有力气跑”。以下是激励员工的五大现状，管理者可以对号入座，看看自己是否已经进入了激励员工的误区。01、无...[详情]

因为接诊是跟人与人之间的沟通，每个人对一件事情的理解会不一样，所以你会发现，顾客因为理解的不一样。或者是有些事情我们没有提前告知，而引起的顾客的不满意...[详情]

今天给大家整理了14个口腔客户最容易问到的犀利致命问题，我们的口腔咨询师和医生，万一回答不好，就容易造成客户的流失。特意配备了详尽的参考话术与解析，建议大家收藏起来，将这些经验转化成自己的语言，接诊成功率将大大提高。1、客户：你不便宜我就不...[详情]

包装为了提升价值，用医生的价值决定收费标准。在一定意义上“包装”等同于塑造价值，算是另外一种形式上的价值塑造方法。一般来讲，购买者和消费者各自关注的需...[详情]

一名牙科管理者吐槽：我是非牙科专业出身，为了机构的整体运营和经济效益，多次组织医护人员学习接诊，可是很多人都不是太积极。究其原因，要么是医生认为只需专注于技术，不想费时间再去学习接诊；要么就是现阶段的患者太理性，自己不想“低三下四”去做服务...[详情]

在知乎，有一位口腔医生对“牙齿与女朋友”之间的关系，做了一个非常生动形象的描述。他这样说：牙齿就像是女朋友，你用心呵护，定期保养，感情就会新鲜不变质，...[详情]

口腔医疗机构的竞争越来越激烈，大家用尽各种手段抢占市场，抢夺客户。谁能提供精湛的诊疗技术和服务，善于接诊沟通塑造价值跟客户快速建立信任，掌握维护开发老客户的方法，谁就会有看不完的客户有稳定的业绩和收入。反之，可能就会被口腔市场所淘汰。今天给...[详情]

随着春节假期的结束，各行各业的“打工人”，陆续切入工作模式。新的一年，给大家分享7个自我管理的好习惯，愿您积极进取，活力满满地迎接未来的每一天。01时...[详情]

随着种植牙集采政策落地，种植牙价格也越来越透明，患者更注重货比三家。口腔门诊需要转变经营思路，既要引得来，又要留得住，能裂变，不断提高接诊成功率和客户满意度。解除客户疑虑，赢得客户信任，是成功的第一步。今天就给大家分享，口腔患者最关注的17...[详情]