在知识经济时代，知识是重要的生产要素。知识管理是知识经济时代的一种全新的管理，它的出现是知识化和信息化的产物，而它的发展必将大大推进信息化和知识化。为适应知识经济时代医院发展模式的巨大变化，需要及时对医院的知识体系、知识管理的现状进行分析；同时，提出相应的对策。现代医企如何面对知识竞争，如何面向知识经济变革管理已成为管理学科的前沿研究课题，并成为先进企业管理者的一项重要任务。

　　知识管理是在科学技术高度发展、社会经济形态突变、企业内需不断驱动下孕育出的一种管理思想和管理策略，作为一种瓶型管理模式，知识管理的重点是以人为中心，以知识为基础，最大限度地实现知识传播与知识资源共享，并通过知识资源的共享和开发利用，提高企业的知识创新能力和应变能力，从而提高组织的核心竞争力。根据组织状况的不同，每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时，我们集中在那些能够有效存储信息，同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。

　　知识管理(KnowledgeManagement,KM)是顺应时代要求的第五代管理理论，是人类历史上自19世纪末20世纪初科学管理以来的一次最伟大而深刻的革命，是信息化和知识化浪潮的产物，具有将复杂问题系统化的特点。医院知识管理(HospitalKnowledgeManagement,KM)是对医院所有知识进行集中管理的过程。

　　对于许多医院来说，一个很重要的问题就是如何使员工一起跨越时间和地理的界限，献计献策，交流思想，共同创造新的思维。医院通过知识管理把职员聚集到“真正的”知识共享流程中，充分利用人们头脑中的创造性思维，产生新技术和新服务的创新思维。

　　现阶段，我国医院管理体制大多以行政管理为主，实行层层约束、层层下传、层层上报的管理流程，信息传递速度慢，信息流动不通畅，知识得不到广泛的共享，严重束缚了各部门、科室的工作和服务水平。这种金字塔型的管理体制既无法适应医院信息化建设的需要，也无法适应激烈的外部竞争。目前对医院管理的研究和应用还停留在组织结构、业务流程、信息化、人员管理等方面，知识管理的重要性被长期忽略和漠视，知识的管理是分散的、重叠的，甚至是随意的，远没有上升到系统管理的高度。医院知识体系出现如下问题:知识分布不合理，许多应该属于医院的知识掌握在个人手中，核心知识被中层或基层控制，高层实际上被架空;缺乏知识共享机制，形成知识孤岛，造成割据的局面，使医院的整体协调困难，效率下降;缺乏对知识的吸纳机制，医务人员外流导致知识资产流失，大量核心技术被带走。医院管理无法应对知识的急剧增长，无法应对医疗活动的知识范围与知识容量的要求，不利于提高医疗活动的效率与质量。

　　目前我国医疗改革的最大矛盾是日益增长的医疗需求同落后的医疗服务能力之间的矛盾。医学信息与网络的发展，医疗卫生行业的“体制再造”速度，法制的健全，患者健康知识水平的提高，患者就医渠道的改变，新医学模式的出现，循证医学的迅速发展等，迫切要求我国医院找出一条适应国情的发展道路。实现对知识的有效管理成为现代医院管理实践的重要课题，这对于充分挖掘和运用医院系统内外的知识资源、全面提高医疗服务的质量、从容应对知识经济的机遇和挑战有着重要的现实意义，对丰富与发展医院管理与知识管理理论具有重要的理论意义。知识管理能使复杂多变的医疗活动变得系统科学，这对促进医院可持续发展，实现创新型国家战略具有重要的历史意义。

　　随着知识管理研究的深人与发展，为适应我国医院实际特别是医改的需要，医院知识管理研究与应用具有非常广阔的前景，未来发展与研究方向应突出表现在知识管理与医院核心竞争力、医患关系知识管理、医院与供应商关系知识管理、虚拟医院知识管理等方面。