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老马就医:未来医院住院记(4)

16年01月29日 阅读:11836 来源: 马恩祥原创

  故事梗概:老马年过半百又三的时候得了Ⅱ型糖尿病,尽管在大多数人看来无关紧要,但按临床路径要求仍需要住一次医院,以便能评估糖尿病的情况,同时训练防治糖尿病的技能与角色行为。老马不想住现实的医院,跑到市医保办申请穿越到未来医院住院,意外获得未来医院无障碍社区的住院资格,老马就医—未来医院住院记就出炉了。


  及时语腾爱?糖大夫社区


  老马是入睡了,可是老马老伴却睡不着,本来就有点失眠,想起今天得在病区网上社区完善相关信息及与社区成员打招呼的事没做呢。下午病区护理主管姚娜帮老马夫妻注册了医院的糖尿病患者网上社区账号,并给俩人各一个马甲,在标注马甲的名字时,姚娜当时问老马夫妻,起个什么名?老马是糖友,马甲中都有个糖字,老马从小喜欢吃糖,但老马的父亲怕小孩吃糖时呛到气管里,从未给买,不过那时的农村物资供应也紧张,一般的农民经济也比较困难,也许没钱买吧。


  老伴调侃说,没给买那怎么证明喜欢吃糖呢?老马说自己父亲在生产队是强劳力,自学过中医,喜欢用夏枯草煎水全家人当茶喝,夏枯草清热解毒,小孩子当茶別不会生脓疮。老马说自己的母亲总会在自家的衣柜顶层衣服中藏一个罐头瓶,里面总会装满红糖。夏枯草茶是家人和小孩子喝的,红糖茶水则是给劳动的父亲喝的,母亲自己总舍不得喝,跟我们一样只喝无糖的夏枯草茶。老马5岁前经常在哥放假时,搬着哥哥每天上学用的高脚凳,站到上面去偷红糖吃。每次不敢偷多,只拇指大的一点点,直接就放在口中,有几次还被奶奶发现。说到这,老马老伴说难怪得糖尿病,小时候糖偷吃多了,不如就叫“从小盗红糖”,让你保持一分偷的童心,别无其他哦。


  老马老伴的马甲是自己起的,因为是糖友家属,名字中不能有糖字,业务爱好喜欢打麻将,但不是打的那种与人打的,而是玩的一人自打的联连看麻将,与其说是麻将,其实是一种智力游戏棋,还说能预防老年痴呆。每次老马在电脑桌前上网的时候,她自己就在老马的旁边自玩麻将棋。随兴起了个“麻将不是牌”马甲名。双双注册好了网名,还没有在社区打招呼呢。


  此时睡不着的老伴拿过自己的平板电脑,登陆进了医院的糖尿病友网上社区。及时语腾爱?糖大夫社区一映入眼帘,社区网络管理员曲松就主动问候说:“钟阿姨好!”。老马老伴有点惊讶管理员如何知道自己的姓氏。


  原来下午老马夫妻二人注册好马甲后,病区护理主管姚娜回办公室正好有点空闲,她根据病历中的人口学信息,主动在网上帮助老马夫妻二人完善了相关信息资料。老马老伴把病区护理主管不能代填的那部分信息填写了进去。


  老马老伴也参加了与病区医疗小组会面,见过医院网络社区管理员曲松,一个坦诚缅典的帅小伙,已经有28岁了,还未成婚,当时心里还想着怎么这么好的小伙子还不结婚哩。


  老马老伴回应了小曲,小曲主动跟她介绍了他的“及时语腾爱?糖大夫社区”,从2020年3月建立,现在已经有3年多了,包括马叔叔,现在糖友成员有3026人,活跃的成员近2000人。网上社区的糖友群是住院患者,家属则另分了一个群。患者群讨论的多是运动与情绪调控。而家属群则多是讨论如何控制糖友的饮食,同时如何搞好患者的营养平衡。


  糖友群与家属群的讨论热点还有一个相同也不同的内容,就是糖友与家属的私密生活。家属群的抱怨比较多,而糖友群的歉疚压抑情绪比较突出。曲松是个未结婚的小伙子,对糖友们的性福虽说有知识培训,但毕竟没体验,所以很难参与到这样问题的讨论与咨询中。曲松有个想法还没来得及跟病区主任汇报,即想找病区心理管理师来开一个网上课堂,并在网上开设公益咨询,来满足大家的咨询需求。


  网上社区还有一个O2O的功能,就是负责监测出院患者的微量血糖检测。刚刚老马睡前晓白护士给抽血的时候,在老马左手无名指套了一个类似笔筒样东西。套上去后会“嘀咕”一声,显示套紧了,虽然套的紧但不会影响到手指的血液循环。这个设备一直要套到早上醒来后取下。这个设备是一种自动血糖检测仪。定好时间间隔后能自动间隔采集手指末梢血,并进行血糖分析,数据上传到及时雨社区网络自动记录与分析,关将信息同时反馈到健康管理师、家庭医生、糖友和家属的手机上。糖友和家属也可以在网络社区账号里查阅全部的监测数据,通过曲线图直观了解血糖波动与变化。但是凌晨3点值班护士晓白还是会来抽血,睡前抽的一次与凌晨3点抽的一次,一共二次静脉血糖检测值与手指微量血糖值要进行对照,以校正以后老马出院后,用他手指配戴的自动血糖检测仪检测值。


  及时雨腾爱?糖大夫社区还有一项非常有益的大数据应用,就是能通过配戴一个手表手环加一个脚踝锁实现人体运动量的数据记录,数据通过患者的手机上传到社区的数据处理中心进行汇总分析,及时跟踪糖友的运动量。糖友的机体能量与糖分摄入也是通过手表手环的红外线摄像头采集饮食前的食物和饮料图像,从而进行大数据分析处理。尽管未来医院时雨腾爱?糖大夫社区的信息自动化程度非常高,但仍然有网络社区管理员24小时值班。以监管网络的自动运行系统,同时要回答糖友们的及时咨询。曲松就是24小时值班的白班,今晚他在线是因为同事小汤病了,临时替班。


  曲松也向老马老伴逐一介绍了几个正在线的糖友,他们都友好地跟老马老伴打招呼,不过都只能看到马甲,以马甲名相互称呼。因为是第一天,老马老伴性格也比较内向,应酬了一句就下线了。


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简介
毕业于复旦大学(原上海医科大学),国内首批卫生管理学士,健康教育副高职称,公共卫生医师、国家二级心理咨询师。从事医学教育、医政管理、医院职业管理及心理咨询35年。出版有《把脉中小民营医疗:无障碍思想探索》、《现代医院管理模式:无障碍管理》、《医疗服务产品解决方案》三部医院管理著作,发表医学、心理学及医院管理论文30余篇。是国内著名的无障碍医院模式理论及实践创导者之一。早上上世...