医院信息化建设已成为医院建设的一大重点项目。但是并不是所有的医院都能get到信息化建设的重点。
1、目标设定太高
首先最要命的是医院管理者缺乏对医院整体情况以及现在医院信息系统规划的认识,一些医院未经客观分析,一开始就以一种理想化的思维来操作,注定项目后继将出现大量可以预见的困难。
2、挑挑拣拣,最后未必能挑到好东西
“选软件就如选老婆”,这是很多建设HIS项目共同的心声,说明选择软件之艰难。也有部分偷懒的医院,例如只选择卫生部、卫生厅认证的公司或本市卫生局认可的公司,这样做至少有两个好处,一是如果项目真的失败,可以将责任归咎于上级主管部门,自己责任可以轻一些,二是上级主管部门认证或认可的公司总不至于差到哪里,该公司做我们医院应该没有问题。其实软件就如同老婆一样,或许在认证和认可的公司里面就找不到适合自己的呢?只有结过婚才知道适不适合自己,但未时已晚。
3、合同绑定
医院往往在签定合同后,有被完全套住的感觉,(这里不排除市场有些公司就是利用合同来套住医院);公司也有被合同套住的感觉,医院往往也会利用合同中模糊的字眼来最大化自己的利益,导致公司认为合同完工永远没有尽头。
另外部分公司的市场人员不懂公司产品或者为了拿到合同盲目夸大产品功能,随便承诺医院要求,而这些要求又未写入合同之中,工程人员接手项目之后所做工作与医院要求大相径庭。
4、软件范围失败,无休止新增或修改
项目失败最大的原因就是范围蔓延,医院几乎所有运行软件的科室都希望按自己的方式来修改软件,导致软件功能范围无限制蔓延,科室不关注公司现有产品如何,他们只关注你现在要按照他们的思路来修改软件。
5、人力资源失败,进度和质量无保证
任何项目都是由人去完成,人是项目成败的决定性因素。医院系统的安装需要三种人:一是医院管理者;二是医院信息工程师;三是技术人员。对于院方来讲若人力资源不足的情况下,尽量不要将项目做大。
作者:刘牧樵 时间:2024-05-04 14:29:07 文章来源:原创
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