前言

　　大多数人都知道，医疗行业属于暴利行业。但是真正将医院经营成功的人却只有20%。大多数的民营小医院，缺乏系统的经营模式，业绩惨淡。

　　真正成功的医院经营者懂得换位思考！在大义和大利之间懂得取舍，在困难的时候，迎难而上，最终医院获得了骄人的业绩。

　　医院经营的4大矛盾点

　　1、心理矛盾点

　　医院的业绩越是惨淡，经营者越是没有信心去经营好医院。他的心情也会越变越差，经常性发脾气。这样就越容易给医院员工更大的心理压力。

　　员工缺乏活力，就会导致他们的工作越来越不尽心，对医院患者的管理也越来越松散。

　　最后出现一些意外的医疗事故，对医院的声誉造成恶劣的影响。医院的经营状况也会遭受进一步的打击，最后经营者不得不面对医院破产的现状。

　　2、人员矛盾点

　　很多医院的经营状况越不好，院长就越舍不得在人才投入方面花费更大的成本。舍不得花更多的钱为医院引进专业的医疗人才。

　　很多的民营医院只有一两个医生坐镇，平时的主要工作也是接待一些感冒发烧的病患。一遇到真正的大病，他们就手足无措，下一次再遇到类似的情况，患者就不会再选择这个医院了。医院的业绩也越来越差了。

　　医院的工作人员越少，人才薪资体系和保障制度就越不完善。医生难以在你这里得到保障，那么他们自然会选择能够给他们保障的公立医院。私立医院大量的人才流失也是医院经营业绩下滑的一大原因。

　　3、成本矛盾点

　　我们这里所说的成本，不单单指医院运营的整个资本投入。而是相对于盈利而言的成本投入。

　　很多的民营医院前期都会出现一些亏损的情况。如果医院的经营者一看到这些亏损的情况就慌了手脚，开始在必要的成本投入上节省费用，引进一些老旧的，淘汰的服务设施、设备，那么医院未来的走向，一定是灭亡。

　　患者和家属一来到医院，看到医院老旧的设备，简陋的环境，他们还能相信这个医院的医生拥有高超的技术吗？相信他们一心只为传播医道，甘愿屈居陋室吗？

　　患者不相信，他们还愿意来这个医院吗？医院的业绩还能上去吗？

　　4、技术矛盾点

　　医院的经营状况越惨淡，越没有更多的成本让工作人员来学习技术上的经验。

　　医院的技术和水平难以提高，医生碰到一些罕见的疑难杂症之时，就无从下手。最后只能头痛医头，脚痛医脚，不能对症下药。

　　病人在医院花费了巨额的费用，病痛状况却得不到缓解，就会造成医疗纠纷。不利于医院的声誉和品牌传播。

　　挽救医院业绩的4大对策

　　1、放平心态

　　面对惨淡的经营状况，医院领导者的心态一定要放平。时刻保持满脸的微笑，不间断的鼓励你的员工，让他们对医院的未来保持满满的信心。

　　即使在医院经营最困难的时刻，也要始终关注患者的状况。只要你的医院里还有一位患者，他就是你的上帝！

　　2、引进人才，提供保障

　　医院越没有病人，就越要请人。请专业的人士分析医院当前的现状，及时对症下药，趁早改变业绩惨淡的局面.

　　请媒体人士，在线上线下，做促销活动，拉动医院的人气，为医院带来流量。

　　及时花费高薪，引进一些真正高精尖的技术人才，组建属于自己医院的医疗专家团队，让他们成为医院对外宣传的招牌，赢得患者和家属的信任。

　　不断完善医院人才的福利保障制度，让他们能够真正放心大胆的把医院当成自己后半生的家！

　　3、加大成本投入

　　越是医院没有业绩的时候，越是要舍得投入。“节流”不是医院发展的长久之道.

　　只有不断的开源，不断的引进高精尖的设备，为患者建造一个干净舒适的住院环境，才是挽救医院业绩，获得长久发展，形成良性循环的解决之道。

　　4、提高医院的整体技术

　　一个医院业绩的好坏，医院的整体技术水平，医生的专业素质是关键。

　　越是在医院经营情况不好的时候，我们越是要反思：我们医院究竟比别的医院差在哪里？我们的技术在哪些方面还比不上别的医院？我们还能在技术上做哪些革新?

　　医院应该不定期的组建专家座谈会，让不同专业、不同领域的医生互相交流实践经验，提高他们的整体技术水平；定期组织工作人员到各大医院，各大学校进修，提高他们的理论知识水平也很有必要。

　　只有专业的技术，才能从根本上解除患者的病痛，还他们一个健康的身体。患者治愈率提升了，医院的业绩才能上去，业绩上去了，经营状况才能得到改善。

　　结束语

　　医院的经营惨淡是现状，但绝不是医院的未来。只要放平心态，微笑直面现实，加大投入，不断引进人才，提高技术，不断提升医院口碑，就一定会改善医院的经营状况！

　　学会换位思考，不断的坚持，不断地改变，下一个成功的医院领导者一定就是你!