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搞定你的问题员工 之性格孤僻

17年08月29日 阅读:17791 来源: 张娇原创

    性格孤僻型的问题员工


    性格孤僻型员工是具有独特魅力的一群人。他们充满幻想,创造力十分丰富,对周围的环境非常敏感。他们对创意及个人喜好十分顽固,绝不轻易妥协。


    性格孤僻型员工极度忠实于自我,忠实于自己的感觉,他们愿意将创造力和直觉力带到工作中来,并用他们有深度和艺术家般的感觉改善工作,能从传统的规范之外看到事情的意义。他们喜欢以新奇的方式来处理枯燥无味的工作与进展缓慢的计划。对他们而言,假如每件事都有多种处理方式,会比单纯地做工作更有意义。


    一般情况下,性格孤僻型的人的表现都是内向化的。相对于外在的世界而言,他们的敏感使得他们总是喜欢把思绪停留在个人的内在世界里。因此,他们洞察力比较强,对身边人非常敏感,甚至是别人表情的细微变化,他们都不会忽视。


    同时,性格孤僻型员工也像艺术家一般都非常有品位。他们喜欢特立独行,衣着打扮也绝不愿意入俗。他们肢体语言的关键词是“慢”,不论是行动还是语言,他们都与风风火火无缘。他们刻意地优雅着,语调柔和而有着分明的抑扬顿挫。


    一般来说,性格孤僻型员工的人格属于内向型的人格,他们非常情绪化,惯于从现实中逃避到自己的幻想中。而且很容易受周围环境的影响,沉溺于痛苦的情绪中,所以容易变得忧郁。性格孤僻型员工显然更重视过程的意义,在工作中,一旦感觉不对,他们就会迅速地逃避。因此,他们的工作大多都是没有规律的。


    完全可以这样说,性格孤僻型人格的人是一群感觉先行者,在他们看来,感觉比结果重要,情感上得到了满足就是生存的最大乐趣。由于他们对感情的过度索取,这使得旁人通常难以满足他们的情感需要。


    这样,他们就往往处于情感饥渴的状态中。由于有情感的饥渴,他们就很容易忧郁。而忧郁更会刺激他们对周围环境的敏感度。一旦周围人的一个眼神,一个表情稍微表现得不是很友好,他们就会察觉到,引起更大的情绪上的波动。长久的失望会导致自性格孤僻型员工更加自我,更专注于自己微妙的感觉世界,利用幻想去加强感受,以内在感受作为自我认同的基础,从而获得某种心理的平衡。


    如果性格孤僻型员工的这种状态没有得到有效的调节,那么就会自我封闭、自我破坏,产生无助直至无望的感觉,扮演受害者,沉沦在痛苦中。


    管理性格孤僻型员工,管理者要注意一定的技巧性:


    批评要注意技巧性


    一般情况下,管理者在批评他们的过错时,要用听起来简单明了、浅显易懂,可实际上含意深刻、耐人寻味的语言,使出现过错的员工经过思考,从中得到批评的信息,并很快地醒悟,接受批评,改正过错,吸取教训,不断前进。


    因为性格孤僻型员工都心思敏捷,自尊心非常强,因此,管理者要采取无声斥责或者点到为止的批评法,这样才能收到良好的效果。


    2.要指出他们的成绩,对他们的成绩给予充分的肯定


    性格孤僻型员工很重视别人,尤其是管理者对自己的评价。作为管理者,如果能够给他们以正面的肯定,一定能够鼓励他们应对困难的勇气。


    而且,这样不但可以增强他们的自信心,也能打造管理者能容人的领导形象。


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    3.要对他们施以温暖


    在任何时候,你都不要流露出对性格孤僻型员工漠不关心的神色,要像对待其他员工一样来对待他们。当他们不给你面子拒绝邀请时,或者当他们对你的招呼视而不见时,你千万不要暴跳如雷。


    作为一名高瞻远瞩的管理者,宽容、耐心是必须具备的品格。当你由于自己的虚荣或者自己的面子,把这些对你视而不见的员工划在员工活动之外,并从心里抹杀掉他们的工作成绩时,其他的员工就会在心里对你重新打分了,虽然他们平时也不喜欢这些孤僻的人。


    4.不要有先入为主的想法,认为这样的员工很难相处


    性格孤僻型员工多属于自我型人格,他们对个人的内在思想世界很留恋,因此,他们容易走神。他们有着丰富的内心世界,对人非常敏感,他们能够清楚地识别虚伪与真诚,因此只要你真诚地与他们相处,他们就不会拒人于千里之外。


    当然,管理者一旦放下他们很难相处这种思想包袱,也就能够以轻松的情绪,真诚的心态去与他们交往了。


    5.尝试建立一个缓冲区,不要过分显露自己的热情


    性格孤僻型员工通常喜欢自己的生活方式,不希望被打扰。假如你只是为了接近他,每天耐着性子,装出一份热情万分的样子,保证不会得到他的什么好脸色。特别是当他们感觉到你是在为了某种目的而接近他们时,他们就会从心里认为你是一个非常虚伪的人,更加疏远你。


    因此,作为一个聪明的管理者,你千万不要做这种吃力不讨好的傻事。平时,只要与他们与他们保持一定的工作上的接触就可以了。假如你与他们发生沟通上的障碍,你也可以找一些较容易与他们接触的人,与这些难以向人敞开自己心扉的性格孤僻型员工多交流,但是,你千万不要去打扰他们。除非他们真正遇到了自己不能解决的困难,否则你不要过分显露你的热情。


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