“鸡群效应”是什么？这个词对许多的人来说可能很陌生。简单通俗地说就是团队中有超级优秀能干的人，领导者把目光放在“超级鸡”身上，忽略了团队的整体素质与水平，从而影响了整个团队的发展。

　　科室里的 “鸡群”

　　护士王月过五关斩六将，终于在2016年的冬天顺利地考入了甲院的编制。王月出类拔萃，身材高挑，1米7的个子更是增加了其自带的气场。王月进入A科后，护士长十分欣赏她的才干与外貌，再加上王月又是护士长的老乡，自然，她很快就成了护士长重点培养的对象。

　　难得有一个名额出省进修学习，科室高年资护士小张眼巴巴地等着好运的降临，按资历与为科室的贡献，今年应该是轮到她了，当小张感到自己即将外出学习时，欣喜异常。然而盼星星盼月亮，等接到通知的那一天，却发现换了刚入职不久的王月！

　　怎么会这样?！小张一脸纳闷，而事实就是这样！小张隐约听说护士长与王月私交不错，平时要是护士长没上班，都是交待王月看好科室，所以这次难得的机会优先给了她的同乡王月。

　　小张有苦难言，想想自己很快面临副主任的晋升，如果学时不够，是很难竞聘上的，面对残酷的现实，小张只能哑巴吃黄连了。

　　没机会外出，小张心想本市的学习应该会有机会吧！然而， 每次护士长有临时会议叫科室高年资护士代替时，护士长都是安排王月出席，即使是本市的外出学习，小张也从没有轮到过。

　　小张很气愤，原来一心一意为科室的持续质改无私奉献的她不干了，她不愿再为科室“打工”，科室的其他护士们对护士长偏坦王月的做法也在暗地里悄悄议论，认为护士长偏 心，照顾自己的老家人。

　　渐渐地，王月成了科室里的“鸡群”！也成了科室人人嫉妒，人人羡慕的明星，王月在科室举步维艰！

　　“鸡群效应“的思考与对策

　　“鸡群效应“一词的来源是普渡大学生物进化学家威廉·谬尔做的一个实验，这个实验把鸡分为普通鸡与超级鸡，研究结果发现，超级鸡群因为残酷的竞争，最后所剩无几，而普通鸡群却生产力还不错。这种现象被威廉·谬尔命名为“鸡群效应”。

　　鸡群效强调团队中的明星，而明星的诞生是通过对比与竞争得来的，有对比自然就有落差，有落差一定会产生不平衡，不平衡自然影响团队整体的发展。

　　团队的成功来源于合作，团队高效生产率的方式除了打造明星队友，拉低团队其他成员的水平。麻省理工大学的实现却告诉我们，高成就小组并不是小组里有一两位超高智商的人，也不是总体智商最高的小组，而是一个懂得合作的团队，即使团队有些成员没有其他团队中的明星成员优秀，仍然会有更好的表现。

　　为此，笔者以为，管理者有必要注意护士团队中的“鸡群效应“，像案例中的护士长偏坦王月，时时处处照顾王月的做法，对带动整个团队并无多大益处。为了避免科室中的”鸡群效应“，个人认为应做到如下几点。

　　1、不偏坦推崇明星队员

　　明星队员的产生，很容易使科室里的护士相互比较，产生竞争。如果护士长一味强调竞争，势必会造成科室拉帮结派，勾心斗角的现象，上梁不正下梁歪，整个科室陷入内斗的困境，消耗了战斗力。

　　平等对待每一位护士，给每个人同样的时间和机会，没有任何人是团队的主导，也没有任何人可以搭便车混日子。

　　2、鼓励护士之间相互交流，重视团队合作

　　管理者不要把过多的注意力放在明星员工身上，而是引导能级低的护士多向能级高的护士学 习，相互配合，并提供资源让他们成长 ，让每一位成员体会到团队的融入感，成就感。

　　通过沟通交流，使大家彼此坦诚，真诚相待，激励她们做到最好的同时，也会将最好的自己呈现出来。人与人之间产生良性的互动，团队分享与合作的意识加强，很多问题自然迎刃而解。

　　3、建立你的社会资本

　　树立护士长的个人品牌，打造自己的情感纽带，通过对科室的和谐带动，与大家建立信任、互利互惠的美好联系，从而为自身带来资源。

　　看重每个人，承认每个人的价值，挖掘每个人身上的潜能，充分释放我们需要的能量、想象力和动力，创造出一片新天地，使每一个人都成为实力干将，形成科室互相促进的文化，成就自己，成就他人!