广州市妇女儿童医疗中心成立于2006年9月，由原广州市儿童医院和广州市妇幼保健院（广州市妇婴医院）整合而成，加挂牌子“广州市妇幼保健院”、“广州市儿童医院”和“广州市妇婴医院”。2017年通过了国家电子病历系统功能应用水平六级评审。

　　夏慧敏院长介绍，医院以“互联网+医疗”为服务切入点，实现门诊患者非急诊全面预约以及线上服务全流程闭环管理；以信息集成平台为核心的技术平台，结合以电子病历为核心的业务平台同步规划，建设了结构化电子病历、闭环管理、大数据平台、无纸化、区域互通互联以及便捷的智能辅助决策和诊断系统，逐步实现了“体系架构统一平台化、业务系统专科微小化、业务流程标准闭环化、资源管理智能集约化、用户体验个性极简化”的智慧医院建设目标。

　　医院信息化相关成就：

　　1.全国第一家公有云医院，数据集成平台、HIS、电子病历系统、移动护理系统、LIS、PACS、手术麻醉、重症监护、医患协同平台等30多个核心业务系统已在公有云端上部署、运行。

　　2.全国第一家支持支付宝芝麻信用结算医院，通过院外信息平台现在已经能够支持支付宝、微信、银联、OA、MDT等多种第三方APP公司统一安全接入实现预约挂号、诊间结算、检查预约、报告查看和医护患一体化互动，现金结算率不超过15%。

　　3.全国第二家非急诊患者百分百预约挂号医院，实现患者“零排队”，当前实际预约率达到95%以上；

　　4.实现院内院外一体化平台的智慧医院。目前已部署179个公共服务，供全院30余个子系统调用，基于信息平台的标准交互服务实现异构系统的互操作，和医疗信息的互联互通和共享，包括院内应用和区域应用；同时基于信息平台和微小化应用，构建了基于互联网+的患者服务平台（患者）、基于物联网的移动护理系统（护士）、智能结构化电子病历系统（医生）的一体化联动体系；专科电子病历系统建设正在推进中，目前产科电子病历已经在应用中。

　　医院信息化建设的主要经历：

　　1.2014年医院信息集成平台建设

　　2.2015年结构化电子病历、移动护理系统建设

　　3.2016年闭环管理、临床辅助决策支持系统建设

　　4.大数据临床科研一体化平台建设

　　夏慧敏院长说，医院建立了全院统一的临床数据医院和科研一体化服务平台，已实施的BI指标包括决策管理、业务质量和临床管理等3大领域，BI系统支持PC方式和移动终端方式，进一步方便了使用。同时能够将数据分析的结果应到到医院管理和临床服务，用于指导医院工作的开展和医护流程的优化，如各院区的抗菌药物使用趋势分析、门诊药占比的预警分析、通过多个KPI指标对科室和医生的用药进行综合监控等。未来关于数据分析方面的应用范围将会进一步扩大。

　　知识库和临床辅助决策支持的全面应用。知识库和临床辅助决策的应用涵盖了药学、检验、影像、护理、重症、会诊、临床诊疗等多个领域。

　　实现基于医嘱的全流程医护闭环管理建设。

　　实现多学科会诊云平台服务MDT的建设，支持各种终端如PC、PAD、智能手机，支持各种接入网络如院内WI-FI，3G/4G通信网络，支持患者全息视图的整合，能够同时满足院内和院外的联合诊疗服务。目前以医院为核心的区域联合会诊服务体系里，已经有多家医院加入，未来会有更多的联盟医院参与，共同提高区域儿科诊疗水平，造福人民群众。

　　完成药事和药品物流管理服务平台的建设，在药学知识库的支撑下，真正实现药师在审方环节和医生的互动，提升药物安全。

　　构建了医生、护士、患者统一的医护患协同服务平台，通过信息平台实现诊疗过程的医护患业务联动和信息共享。支持医生在EMR工作界面直接进入医护患互动平台，可以通过PC电脑、手机端向患者发送宣教、问卷及实时在线沟通；护士端自动建立随访计划，并根据设置安排随访人员，随访人员登录后，系统给予随访任务提醒；患者端支持患者自助建档、自助报到、复诊提醒、宣教提醒、住院信息查询、住院费用查询、检验检查报告查询等。

　　夏慧敏院长认为医院信息化未来的发展趋势为，基于大数据、人工智能的医疗临床辅助决策应用；基于物联网、智能机器人的自动化应用；基于生物标本大数据的科研应用。加强基于移动互联网在医院院前、院中及院后的一体化闭环应用；加强基于医联体内部的双向转诊、远程医疗等新技术应用；加大分级诊疗、上下有序联动的信息化应用。

　　专家简介：

　　夏慧敏，男，汉族，1962年10月出生，中共党员，主任医师。广州市妇女儿童医疗中心院长。