经历百度竞价排名、美团体验式团购、微博微信自媒体化的洗礼后,民营医院运营者应该不难发现一个趋势,投入营销成本越来越高,客户群体却越来越不买账。一方面在在普遍信任危机的基础上,民营医院大部分时间陷入“自卖自夸”状态;另一方面,长期广撒网粗放式同质化捞鱼套路下,更加使大众迷惑、反感;第三,“讳疾忌医”是裂变式传播源头阻力,在信息轰炸的现在,大多民营医院盲目营销,与目标客群之间密切关联几乎等于零。
再说,民营医院有效的营销拓客逐渐减少,传统粗放式的吸粉模式,同质化高,效果差,更无法了解访客的行为轨迹和真实需求,企业注定永远在开拓新客,在高成本吸引顾客的路上越走越远,而存量粉丝或现有客户的常态式冬眠却又难于转化。短视频的出现及互联网技术的革新是否将改写这种局面呢?
“两微一抖”代替“两微一端”的说法,即“微博”+“微信”+“抖音”已形成企业新营销矩阵,召示着短视频时代的来临。根据艾瑞咨询的数据显示,传统的社交媒体占市场比例,从2016年的60%下降到了2018年的47%;而2017年短视频行业市场规模达到了57.3亿元,未来整个市场的规模将会达到356.8亿元,“抖音”、“火山小视频”、“千聊”、“微吼”、“微赞”、西瓜视频等多家短视频平台竞相角逐,用户的激增、资本的入注,无不说明短视频将在近几年内引领中国互联网移动端营销变革。
那么,站在短视频和直播的风口,现在民营医院有效营销该何去何从?
1、短视频+去营销化
信息碎片化时代,短视频和直播以其比图文简短、直观、聚焦、娱乐等特点迅速占领移动终端。医疗的严肃性,就注定民营医院短视频内容不能以“挑逗性”、“娱乐性”攻占客群心智,只能以“权威、专业、互动”来取胜。行业顶级专家向来让大众趋之若鹜,让专家现身短视频,不吆喝不炫技只为全民健康生活助力,或将成吸粉王牌。
2、短视频+打通粉丝+
利用短视频只是多了一把新媒体吸粉利器,多了一个平台粉丝入口,民营医院需将短视频粉丝与其他渠道粉丝共通,发挥1+1>2的力量才是关键。民营医院可运用现有成熟的云营销技术,利用现有各推广渠道优势,以权威短视频为敲门砖,将各渠道客户信息整合在自己手上,为统一后台数据管理和精准营销打下基础。
3、短视频+互动
以顶级专家短视频的专业分享与其有效互动,更加有效吸粉、引流,并可以长期永久持续维养。各民营医院可以根据自身的需求,通过直播、在线问答、积分、签到、投票、圈子、主题活动、在线客服等多种营销工具,让专家与粉丝之间不断产生互动和关联,有效地将存量的粉丝激活,并在此过程中锁定精准的目标客户群体,最终完成精准服务而提高转化率。
总之,站在风口,民营医院需快速搭建属于自己的短视频阵地,做好营销布局,才能抢占短视频和直播市场先机。
作者:苏芽 时间:2024-05-07 10:45:32 文章来源:转载
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