医护在日常接诊的过程中常常会被患者的神奇脑回路震惊，仿佛医方和患方之间有一道壁垒将彼此隔绝了，这道壁垒应该是医学的专业性所决定的。

　　但，是不是就无法打破藩篱，正常沟通了呢？

　　医库调研于2018年9月11日针对“那些让人瞠目结舌的奇葩患者你遇到过多少？”这个话题，在平台上进行民意调查，经过14天的调查共计收到656份有效投票。

　　医患关系总体态势并不乐观

　　询问医护们关于当前医患关系总体态势如何？大家给出的意见还是比较统一的，绝大部分人认为当前的医患关系较为紧张，这部分比例占到了76.15%，这在很大程度上表达了医护们的主流观点，也确实反映出了当前的社会现实情况：医护们战战兢兢地行医，患者们小心翼翼地求诊。其实对彼此都是伤害，这样的关系下，没有人是赢家！

　　医患矛盾激化这个锅该由谁背？

　　当前医患关系如此紧张的态势是社会各方面合力导致的，也不能用一句“大家都有责任”来推脱就可以不了了之。认真理清各方责任，相互缓解矛盾，才是解决医患问题的理性态度！

　　那么，承担主要责任的到底是谁？是医方？还是患方？都不是！

　　近七成医护的普遍想法是制度与法规不完善导致了现在的局面。人体和疾病是很非标且复杂的，在现代社会经济、人伦、情感各方的干涉下，一旦看病过程中出现问题，即使有相应的标准去评判，也很难理的清真正的谁是谁非，演变到最后可能就会变成相互扯皮。

　　医方主要问题：医疗法规缺失

　　46.32%的医护认为医方所存在的问题是医疗相关法律法规不完善，监督缺失。患者到医院求诊的这个过程中，通常会被视为弱势方，一旦医患间有摩擦，患者就更容易形成弱势心理，双方一角力，矛盾就形成了。

　　有27.61%的医护则认为问题应归咎于医患沟通不到位，如果双方无法形成有效沟通和信任，又如何一起对抗病魔呢？还有23.01%的医护觉得是因为医院管理水平与社会发展不均衡。这就要求我们的医院管理者紧跟时代，提高管理水平！

　　患方主要问题：普遍不尊医

　　多数医护都是本着治病救人的初心踏上行医路，到底是什么原因导致了一出又一出令人心寒的医患纠纷呢？

　　43.43%的医护认为，从患者角度来说，最主要的问题是大众普遍缺乏尊医的意识。另外，有39.76%的医护则指出是由于患者不信任医方所致，这类患者一旦没有取得理想治疗结果，就会对医生各种怀疑抱怨，甚至会大打出手！

　　除此之外，患者医学知识的局限和法律意识的淡薄也是患方存在的重要问题。

　　解决矛盾的关键在法律法规

　　当前的医患问题已明明白白摆在了大家面前，视而不见肯定不是好选择，认真分析原因，找出最佳解决方案才是上上之选。医护们都认同的解决之策是完善法律法规，并加强执行力度。

　　＂人非圣贤，孰能无过＂，我们不能苛求医生永不失误，也不忍指责患者病痛缠绕时的不理性，完善法律与监管，事实上对双方都是一种保护！

　　与此同时，加强对患者的宣讲教育，严格规范医护们的执业行为，加上媒体的正能量宣传，方能更有效地建立和谐医护关系！

　　在目前的医疗环境中，我们的医护都遭遇过哪些让人瞠目结舌的奇葩患者呢？

　　一位来自山东烟台的医生说：“患者一上来，呱呱说了一大堆自己的病情，一脸请教的表情问你需要怎么办。可你真的给他分析病情的时候，他一脸嫌弃不相信的表情，对你的分析半点不信。”

　　一位来自四川成都的医生说：“有一次值班，外科是一年轻医生，一患者酒后手臂被酒瓶砸伤，医生要求拍x光片，患者不同意，医生清创后缝合，后来患者找医院说手臂内还有玻璃碎片，来医院闹，这说明医生治疗不能听患者的，该做的检查一定要做，否则就是医生的责任！”

　　一位来自湖南长沙的医生说：“某家属（从事疾控工作）认为病人身边应该全程医护，而不是处理完就回去处理其他！同行之间也会因为事关家人而失去正确评判，更何况大众！”

　　一位来自山西晋城的医生说：“大夫去拍床头片，上电梯时医生已经做到提示义务，说明机器大而且重，不要拥挤，有一住院患者还要往机器上挤，结果压了脚趾头，后医生尽快联系轮椅，进而做检查，可是病人说是医院的责任，并且要求医院把他前面的住院费用也免了。”

　　一位来自河南平顶山的医生说：“有一位患者，住院治疗10余天，没多大事，就是不出院，让他出院，他说他是贫困户，享受特殊照顾，不想出院。”

　　一位来自新疆昌吉的医生说：“相关一些检查报告回示未见明显异常，患者表情不高兴，说没查出问题，白检查，花冤枉费，无语！”

　　一位来自湖北宜城的医生说：“社会地位低，很多人对医护的不尊重。最奇葩的就是碰到有些不孝子女把年迈父母丢在医院不管不顾。医生护士帮忙买饭照顾老爷子，最后不孝子女还来医院扯皮，闹。真是闹心。”

　　一位来自云南思茅的医生说：“遇到一例奇葩，明明是自己偷吸氧气，出院结帐却反赖医院多收吸氧费用，护士记的吸氧时间他居然不认帐，最后还是医院赔钱了事，窝囊！”

　　一位来自河北承德的医生说：“不算奇葩患者，是家属让我比较震惊。实习的时候，在妇产科，患者老年女性，宫颈癌患者，讨论术式，患者丈夫说“你要敢把阴道也切了，我就跟你离婚”(具体什么话忘记了，大概这意思）。听到这句话，我也是很震惊。”

　　一位来自天津的医生说：“20年来检查价格未提高，比别的医院便宜很多，一60多岁的成年人非要在我们儿童医院看病。”