手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院营销

民营医院难以形成品牌的原因探究

13年06月22日 阅读:12187 来源: 赵昕首发
据调查,94%的美国人叫不出一个中国品牌。我国目前还是一个名副其实的“制造大国,品牌小国”,在美国《商业周刊》的“世界最有价值品牌100强”排行榜中,我国品牌至今依然榜上无名。 民营医院发展已有20余年,已占全国医院总量的70%以上,但真正能与公立医院叫板的屈指可数,真正能与知名三甲医院形成自主产权和品牌的少之又少。更不用说与协和、同济、仁济等一大批百年老院那样,有自己的文化底蕴了。事实上,在民营医院非常集中的北上广,有一定实力的民营医院并不少,大多都是靠营销团队在打“知晓度”,真正能具有长期筹划、沉下来做内涵的并不多见,这与民营资本“急功近利”密不可分。有很多刚刚兴建的医院自身的队伍尚不全健,就争于发展为医院集团,连基本的接诊能力都不具备时,就急于扩张,在区域内还没有名气时,就大力包装,通过广告、网络“杨名天下”。一时间,到处都是国际国内先进的“品牌”医院,到处都是无所不能治的“品牌”专科医院。在品牌盛行的今天,当我们参照品牌资产的七个关键指标:品牌知名度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想集中度、品牌溢价和品牌价值,来评估我国本土品牌,可以发现我国品牌明显的危机:要么有广泛的知名度却无较高的忠诚度;要么有知名度而认知度却很模糊;要么品牌缺少个性无法积极创造品牌联想;要么品牌与产品之间未能形成协同作用、对消费者的购买决策影响有限;要么就是缺乏精准恒定的品牌核心价值。——民营医院在这方面更显心烦气躁。这也是当前医患矛盾突出的“内在因素”  据调查,中国品牌的平均寿命只有7.5年,从品牌塑造周期来看,7.5年还应该在一个品牌的成长期中,而我国品牌却“壮志未酬身先死”。
  中国企业高喊走出去的口号已经数年了,可海尔国际化战略坚持到现在,并未累累硕果,联想的国际化战略也同样举步维艰,为何这些在国内称雄的企业在国际上却步履蹒跚?国际舞台上,为何中国品牌迟迟不出场?
  把脉民营医院品牌:我们到底差在哪里?
  第一,品牌意识淡漠,中国企业最大的敌人不是竞争对手,而是企业自身贪图眼前利益的“短视”。因家一方面鼓励民营资本进入医院投资,另一方面却“詹前顾后”不能说与民营医院这种短视的劣根性有着密切的关系。
  第二,过度迷信广告,许多企业错误地把广告作为品牌成长的催化剂,利用广告轰炸追求品牌知名度的同时,却忽视了企业应尽的责任,忽视了品牌与企业形象的建设。现在的民营医院网络营销、以及新兴媒体的社会化营销让其它行业望尘莫及,已成为严重的“环境污染”,这也是百度调控、有关部门要监管的根源所在。
  第三,品牌缺乏战略管理。“战术的巨人,战略的矮子”可以说是许多我国企业品牌建设的真实写照。这一点对民主营医院来说是再恰当不过了。我们可以去稍稍调研一下现在医院投资人主体,他们的医学专业、管理能力、经营能力不必多讲,仅他们的“起点”和“目标”两点的不对称或不相配,即可看出一二。他们一旦投入到医院,首先不是想到的是做品质,而是做营销。在上海就特别突出。如,一家仅有医护人员百余人的医院,能把网络部建到二三百人,再加上市场部、公关部、外联部,营销人员是医护人员的好几倍。更有一点,一家连二级达不到的医院,门诊业务月不过几百万,但百度竞价年消费能达二千万之巨。战术与战略严重脱节。赌博的心态可见一斑。
  第四,品牌缺乏创新精神。创新,是品牌永葆青春活力的秘诀。而我国企业在研发方面的投入过低,技术创新能力普遍不强。 民营医院的人才队伍建设历来是个短板,真正的重量级人才不会来,来了的也留不住。因医学的科学性和严谨性特性非常强,技术创新更是难上加难。为了突显技术优势,又只好请写手来炒作和包装。
  第五,品牌缺乏文化内涵。品牌的一半是技术,另一半则是文化。中国许多品牌虽然有很高的知名度,然而品牌文化内涵匮乏,更谈不上成为某种文化的象征。 民营企业文化实际上是老板文化,也可以说民营医院文化实际上是投资人文化。在中国真正的知名(即品牌)的民营医院中,内资的民营医院有几家?有几个能与台资的长庚相比?企业文化欠缺的根源在哪,不言而明。
  第六,品牌保护意识淡薄。国外企业视品牌如同企业的生命,而在我国却有近5万多个商标因为没能及时续展注册而失去注册商标专用权。如今的民营医院主要还处在哺乳期向发展期转型时期,更多的民营医院靠“抄袭”或借知名医院来炒作。当年的上海协和医院事件至今仍让人记忆犹新。医院名靠抄、医院技术靠抄,连医院的服务形式都在尽力模仿。
  目前,中国缺少真正有品牌意识的企业家,大多数企业老板及营销团队都矢志不渝地把产品销售当成品牌经营。认为产品销售量上去了,市场占有率有了,品牌也就做好了。有些企业虽然也认识到了品牌的重要性,然而一旦碰到销量提升和品牌建设相矛盾时,它们却往往去抓销量,企业生存的压力导致它们很难对品牌的追求持之以恒。——民营医院靠营销、广告拉来病人,往往让病人有上当受骗之感,久而久之,名誉越做越差。
 备注:此文参考了“世界经理人网站相关文章”本主题由 adminwj 于 2013-5-11 23:02 审核通过
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
694阅读

医疗项目落地为什么这么难?90%都输在这六点上

作者:苏芽 时间:2024-05-07 10:45:32 文章来源:转载

1444阅读

抖音营销秘籍:医院如何巧借话题,引爆流量新纪元!

作者:杨朋杰 时间:2024-05-04 14:43:25 文章来源:原创

4284阅读

医院不缺乏患者市场,但品牌营销传播的转化率却始终不高的原因

作者:梅曦 时间:2024-04-30 17:07:44 文章来源:转载

2196阅读

揭秘!这家医院打造的特色专科门诊如何吸引5000万潜在患者群体?

作者:梅曦 时间:2024-04-28 17:09:32 文章来源:转载

2699阅读

医美不孙子兵法(1)始计篇——够具体才能够成功

作者:何嘉焜 时间:2024-04-24 10:41:51 文章来源:原创

3627阅读

不清楚这几点,广告效果会大打折扣

作者:李钊 时间:2024-04-23 14:06:43 文章来源:首发

简介
赵昕,资深媒体记者,编辑。品牌策划和营销策划人。有二十余年编辑、记者和十年医院经营与管理经验,曾担任大型医疗集团企划经理、集团副总经理、医院总经理。现至力于民营医院的品牌策划与营销策划。